フロアコンシェルジュ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ

✨姫路市内で月給30万円スタート
✨未経験歓迎のお客様窓口
✨座りながら相談・ご案内
✨週休2日・長期休暇あり
✨接客経験を身近な街で活かせます

＼姫路で、お客様の暮らしに身近なお仕事／

姫路市内の家電量販店・モバイルショップで、インターネットの相談に対応するスタッフを募集します。

取り扱うのは、姫路ケーブルテレビの光回線サービス「Wink光」。お客様のお話を座りながら伺い、ご希望に合わせてサービスや料金プランをご紹介します。

「どんなプランがあるの？」「今の使い方に合うものを知りたい」など、身近な疑問をお聞きすることからスタート。

カフェや販売などの接客経験も活かせます。未経験の方も、基本を学ぶ研修とご案内の練習を通じて、少しずつ対応に慣れていけます。

【✨窓口でのお仕事内容】

✅インターネットについてお話を伺う
普段の使い方や気になる料金、お客様のご希望を確認します。

✅Wink光の内容をご案内
サービスの特徴や料金プランを、お客様に合わせてわかりやすくご紹介します。

✅ご説明を受ける日時をご相談
詳しい内容を知りたい方と予定を合わせ、次のご案内の日時を調整します。

【✨姫路市内のお客様窓口】

家電量販店・モバイルショップで、地域の光回線をご案内。身近な街で接客経験を活かしたい方にぴったりです。

【✨未経験から月給30万円】

基本知識を学んでから、お客様対応に挑戦できます。これまでの経験に応じた手当もあります。

【✨休みの日はリフレッシュ】

週休2日制・長期休暇あり。仕事と自分の時間を両方大切にしたい方にも向いています。

【✨1日のスケジュール】

＜10:00〜19:00勤務の場合の一例＞

✅10:00｜出勤・準備
その日の予定を確認し、ご案内の準備をします。

✅10:30｜相談・ご案内
お客様の疑問やご希望を伺い、Wink光をご紹介します。

✅12:00｜お昼休憩
60分のお昼休憩。食事を取り、ひと息つきます。

✅13:00｜午後のご案内
相談対応を行い、関心をお持ちの方と次のご案内の日程を合わせます。

✅18:30｜振り返り・片付け
対応内容を振り返って翌日の予定を確認し、片付けます。

✅19:00｜勤務終了

※休憩の時間帯や業務の流れは店舗により異なります。
※店舗によっては9:30〜18:30の勤務となります。

【✨入社後の流れ】

✅Wink光について学ぶ
サービス内容や料金プランなど、窓口対応に必要な知識を身につけます。

✅会話の流れを身につける
お客様のご希望を伺うポイントやご案内の仕方を、練習しながら覚えます。

✅お客様への対応に慣れる
基本を学んでからご案内に挑戦し、振り返りを重ねて対応の幅を広げます。

求めている人材

＼未経験の方も応募OK／

✅人と話すことが好きな方
✅相手の話を丁寧に聞ける方
✅接客経験を活かして働きたい方
✅姫路市内でお仕事を探している方

カフェ・飲食店・アパレル・携帯ショップなど、さまざまな接客経験を活かせます。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日

✅10:00～19:00
✅9:30～18:30
✅実働8時間・休憩60分
✅月22日前後のシフト制勤務

勤務時間は配属店舗により異なります。

休日休暇

✅週休2日制（シフト制）
✅長期休暇あり

勤務地

〒6700965兵庫県姫路市東延末1丁目4東亜ビル6階

交通・アクセス

姫路駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜 60万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

✅経験に応じた手当あり（支給条件あり）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅社会保険完備
✅交通費支給
✅経験に応じた手当あり（支給条件あり）
✅研修あり

職場環境

✅姫路市内の家電量販店・モバイルショップで勤務
✅座りながら、お客様の相談・ご案内に対応

配属店舗により勤務地が異なります。

選考プロセス

充足になり次第、応募終了となります！
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求人票だけでは伝わらないところから お話しできればと思います！

・どんなキャリアアップができるのか？
・今後のお給料は？
・ライフワークバランスはとれるの？

興味本位でも大丈夫です！ お気軽にご応募いただければと思います！
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【応募後の流れ】
・応募
・面接日
・希望勤務の返信
・面接(いつも通りの私服でお越しください！)
・3日以内に合否通知