通販の注文受付・お問い合わせ対応スタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務

• 9時・11時から勤務時間を選べる
• 週3日～OKのフルタイム勤務
• 土日祝の勤務は相談OK
• コールセンター未経験OK

「朝から働いて夕方には退社」
「朝はゆっくり、昼から働きたい」
どちらの働き方も選べます

通販の注文受付や、お客様からの
お問い合わせに対応する
インバウンド窓口のお仕事です。

取り扱う商品は、お茶や靴など。
専門的な商品知識は必要ありません！

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• 主な仕事内容

・通販商品の注文受付
・お客様からのお問い合わせ一次受付
・注文する商品や数量などの確認
・お名前やお届け先などの確認
・伺った内容のシステム入力
・メールでのお問い合わせ対応
・その他、窓口対応に付随する業務

基本的には、お客様からかかってきた
電話に対応する受電業務です。

注文内容やお届け先など必要な情報を伺い、
システムへ入力していきます。

コールセンターで
働いた経験がない方もOK。
電話でお話しすることに抵抗がなく、
PCへの入力ができれば始められます。

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【この仕事のポイント】

• 自分に合ったスタート時間を選べる

9:00～18:00と11:00～20:00の
2パターンから選択できます。
「夕方以降は自分の時間にしたい」
「朝はゆっくり過ごしたい」
など、生活スタイルに合わせて働けます。

• フルタイムでも週3日～OK

1日の勤務時間はしっかり確保しながら
勤務日数は週3日から相談可能。
毎日働くのは難しいけれど、
出勤する日はしっかり働きたい方に
おすすめです。

• 土日祝の勤務は相談OK

平日だけでなく土日祝を含む
シフト制ですが、土日祝の勤務に
ついては相談できます。
家庭やプライベートの予定も
考慮しながら働けます。

• 経験者はリモート勤務も相談可能

基本は出社勤務ですが、
コールセンター経験をお持ちの方は
ご希望に応じてリモート勤務も
相談できます。

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「フルタイムで働きたいけれど、
週5日はちょっと難しい」
「朝はゆっくりしてから仕事を始めたい」
「未経験だけど挑戦してみたい」
そんな方にも始めやすいお仕事です

あなたの生活リズムに合った時間帯で
始めてみませんか？

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求めている人材

【必須】
フルタイム勤務ができる方

【歓迎】
・人と話すことが好きな方
・電話対応に抵抗がない方
・PCへの入力作業ができる方
・未経験から
オフィスワークに挑戦したい方
・フルタイムでしっかり働きたい方
・週3日程度から働ける
仕事を探している方
・朝ゆっくりスタートできる
仕事を探している方
・家庭やプライベートと両立したい方

勤務時間詳細

①9:00～18:00
②11:00～20:00

上記から勤務時間を選択できます。

実働時間：8時間
休憩時間：1時間

• 週3日～勤務OK
• フルタイムのみの募集です
• 土日祝を含むシフト制
• 土日祝の勤務については相談OK

休日休暇

シフト制

勤務地

〒4200857静岡県静岡市葵区御幸町6番 静岡セントラルビル5階

交通・アクセス

JR静岡駅北口から徒歩6分 新静岡駅から徒歩3分

給与詳細

基本給：時給 1200円

給与例

• 週3日勤務の場合

時給1200円×1日8時間×月12日
＝月収11万5200円

• 週5日勤務の場合

時給1200円×1日8時間×月20日
＝月収19万2000円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費支給（規定あり）
• 髪型/服装/ネイル自由
• 有給休暇
• 副業・WワークOK
• リモートワーク相談可
• 稼働分の給与前払いOK（規定あり）
• 丁寧な研修あり

職場環境

・未経験スタート多数
・マニュアル完備
・研修制度充実
・服装自由
・髪型、髪色自由
・ネイルOK
・ピアスOK
・20代、30代、40代活躍中

基本的にはオフィスへ出社ですが
コールセンター経験をお持ちの方は
希望に応じリモート勤務も相談可能。

選考プロセス

応募面接選考（5日前後）

WEBまたは電話にてご応募ください。
WEBの場合は応募内容確認後に
こちらからご連絡いたします。

＊現在、他のお仕事をしている方も
ぜひご応募ください。
面接日や入社時期は相談に応じます。

＊面接はオンラインにてお願いする
可能性があります。

【面接地・登録地】
株式会社エフザタッチ 静岡本社
所在地：静岡県静岡市葵区御幸町6番地 静岡セントラルビル7階
担当者：株式会社エフザタッチ 求人担当
電話番号：054-269-6390