【正社員】お客様サポート職

ハローワーク事業所名

株式会社 ヒューマンリレーション

就業場所

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階

職種

【正社員】お客様サポート職（受電）／有給取得率９２％

仕事内容

• 商品に関する問い合わせ対応
• サプリや化粧品の注文、解約受付
• お客様へのフォロー対応
• 事務情報処理 など

お客様対応は１時間あたり平均４～６件ほどです。

単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って

会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシ

ステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定した

ロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをして

いきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバー

を管理する立場にもステップアップできます。

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

40010-54933061

受付年月日

2026年9月7日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

福岡中央公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

可

産業分類

通信販売・訪問販売小売業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

4001-632510-5

事業所名

カブシキガイシャ ヒューマンリレーション

株式会社 ヒューマンリレーション

所在地

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階

ホームページ

http://www.humanrelation.jp/

正社員

フル

経験不問

学歴不問

資格不問

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

ＵＩＪターン歓迎

オンライン自主応募可

仕事内容

職種

【正社員】お客様サポート職（受電）／有給取得率９２％

仕事内容

• 商品に関する問い合わせ対応
• サプリや化粧品の注文、解約受付
• お客様へのフォロー対応
• 事務情報処理 など

※お客様対応は１時間あたり平均４～６件ほどです。

単にご用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添って

会話をします。入社１ヶ月間の研修期間を設けています。商品やシ

ステム、対応ルールの座学研修から始まり、実際の電話を想定した

ロールプレイ、先輩がフォローしながら実践を経て独り立ちをして

いきます。ご自身の頑張りと希望、チームの状況に応じてメンバー

を管理する立場にもステップアップできます。

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階

最寄り駅

西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅

最寄り駅から就業場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

受動喫煙対策

あり（屋内禁煙）

受動喫煙対策に関する特記事項

入居している建物内に喫煙ルームあり

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

〜64歳

年齢制限該当事由

定年を上限

年齢制限の理由

定年が６５歳のため

必要なＰＣスキル

ＰＣ業務に抵抗がない方（入力ができれば可）

試用期間

あり

期間

３ヶ月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

215,500円〜320,500円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

200,000円〜230,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

ランク手当 5,000円〜80,000円
昼食（一律）手当 10,500円〜10,500円

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

・ランク手当の額は半年ごとの評価に応じて決定。

・昇給年１回（４月）

・賞与年２回（７月・１２月）

月平均労働日数

20.5日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限なし）

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜6,000円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

計 3.75ヶ月分（前年度実績）

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１年単位

就業時間１

8時55分〜18時10分

就業時間に関する特記事項

配属先は土日祝休み・８：５５～１８：１０（休憩７５分）のチ

ームです。将来的にキャリアや適性に合わせて「土日祝を含むシ

フト制（８：５５～２１：１０）」の別チームへの異動の可能性

があります。※現在９割の社員が早番で勤務中。

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

1時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

75分

年間休日数

119日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

企業年金

確定拠出年金

退職金共済

加入

退職金制度

あり

勤続年数

2年以上

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 70歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

117人

就業場所

102人

うち女性

94人

うちパート

0人

設立年

平成28年

資本金

1,000万円

労働組合

なし

事業内容

化粧品や健康食品の通販を行っている企業様のコールセンターを受

託しています。お客様との会話から引き出される“真のニーズ”を

企業様お伝えすることで、マーケティング支援も行っています。

会社の特長

再春館製薬所のグループ企業として、独自のノウハウを活かし様々

な企業様のお客様対応を行っています。数をこなすコールセンター

ではなく、お客様にしっかり向き合う高い応対品質が強みです。

法人番号

6290001075445

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

あり

外国人雇用実績

なし

選考等

採用人数

5人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後7日以内

面接選考結果通知

面接後7日以内

求職者への通知方法

求職者マイページに連絡，Ｅメール

選考日時等

随時

選考場所

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階

最寄り駅

西鉄天神大牟田線 西鉄福岡（天神）駅

最寄り駅から選考場所までの交通手段

徒歩

所要時間

3分

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール，求職者マイページ

郵送の送付場所

〒810-0001

福岡県福岡市中央区天神２丁目４－３８ ＮＴＴ－ＫＦビル９階

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

選考に関する特記事項

• 選考フロー

応募書類選考会社説明＆面接（１回）内定

担当者

課係名、役職名

事業総括部

担当者（カタカナ）

ナガオ／ホシナ

担当者

長尾／保科

電話番号

092-718-8866

ＦＡＸ

092-718-8867

Ｅメール

[email protected]

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

• 有給休暇の取得率は９０％以上！

しっかりとお休みを取ってリフレッシュできる職場です。

• 残業ほぼなし！

定時になったら即帰宅！残業はほぼありません。

一人あたりの毎月の残業時間は平均１時間程度です。

• 退職金、企業型年金制度あり

退職金に加え企業型確定拠出年金（加入は任意）もあるので、

将来への資産形成も行えます！

• 結果通知について

選考結果はメールにてお伝えいたしますので、

応募書類に必ずメールアドレスの記載をお願いします。

また０（ゼロ）とＯ（オー）のような、

間違いやすい文字が混在している場合は、

わかりやすく記載していただけると幸いです。

「変更範囲：会社の定める業務」

「オンライン自主応募の方は紹介状不要」

• 「子育て応援求人」

（詳細はハローワークの職業相談窓口でご確認ください）

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 面接について

面接はご来社いただき対面での実施を基本としておりますが、

現職のご都合など状況に応じてＷＥＢ面接も実施可能です。

お気軽にご相談ください。

• 時短勤務について

入社１年経過後よ利用可能です。入社時からの時短勤務は

想定しておりません。

• 早番固定制度について

将来的に２１：１０までのチームに異動になった場合でも、

子育てなどの事情に合わせて早番固定制度を利用可能です。

関連会社

関連会社１

再春館製薬所

関連会社２

再春館システム

関連会社３

第一エージェンシー

職務給制度

あり

職務給制度の内容

職種と等級で賃金を決定

復職制度

なし

福利厚生の内容

• 昇給年１回（４月）・賞与年２回（７月・１２月）
• 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
• 企業型確定拠出年金（選択制のため加入は任意）
• 交通費支給
• 時間外勤務手当
• 役職手当
• 産休・育休制度
• 健康診断
• 予防接種
• 各種研修制度

障害者に対する配慮に関する状況

「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。

企業在籍型ジョブコーチの有無

なし

エレベーター

あり

点字設備

なし

階段の手すり

あり

手すりの設置

片側

バリアフリー対応トイレ

洋式トイレ

建物内の車いす移動

不可

休憩室

あり

障害者に配慮したその他の施設・設備等

オフィス内は段差なし。建物入口にスロープ有り。

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。