ネットワークエンジニア(英語使用)※ほぼリモートワーク

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エイラシステムは、東京都港区に本社を置くITサービス企業です。大手外資系企業を中心に、幅広い業界のお客様のIT環境を支えています。

2026年に設立30周年を迎えました。

本ポジションは、グローバル製薬会社の社内ネットワークインフラを支えるネットワークエンジニアの募集です。

東京および国内複数拠点に展開された、主にCisco製品で構成されたネットワーク環境の運用およびネットワーク変更プロジェクトを担当いただきます。

少人数の国内ネットワークチームの一員として、海外のネットワーク運用チームと連携しながら、日々のネットワークサポート、パフォーマンス問題の調査、インシデント対応、ネットワーク変更作業の計画・実施を担当します。

勤務形態はほぼリモートワークで、出社は週1回程度を想定しています。オフィスは大崎駅直結です。

ただし、計画された国内外プロジェクトへの対応や緊急対応のため、夜間・週末対応や出張が発生する場合があります。

※計画された国内外プロジェクト対応や緊急対応のため、夜間・週末対応および出張が発生する場合があります。

【業務内容】

• ネットワーク運用・保守

国内11拠点、Cisco機器約200台で構成されたネットワーク環境の運用およびネットワーク変更プロジェクトのサポート

少人数のネットワークチームの一員として、日常的なネットワーク運用サポート、パフォーマンス問題の調査、インシデント対応、ネットワーク変更作業の計画・実施

L2インシデント管理メンバーとして、ルーター/スイッチ/プロキシサーバーなどのトラブルシューティング、アップグレード、ハードウェア/ソフトウェアの導入・保守

チケットシステムを利用したネットワーク関連の問い合わせ・障害対応および機器設定

国内で管理するすべてのネットワーク機器および関連データのインベントリ管理

• 海外拠点・関連部門との連携業務

ドイツ本社、スペイン、シンガポールのITチームおよび国内インフラ部門と連携したベンダー管理(見積取得、スケジュール調整、利用部門との調整)

WAN回線の開通・廃止管理

ネットワーク機器管理

導入後の接続テスト・アプリケーションテスト

ユーザートレーニング

ローカル部門、IPSチーム、外部ベンダーと連携したネットワーク機器および回線の廃止対応

サーバー、アプリケーション、インフラ、プリンター、音声・ビデオ会議関連チームと連携したネットワーク関連の問い合わせ・技術支援対応

• ファイアウォール・セキュリティ関連対応

社内外からのファイアウォール関連リクエストへの対応(ログ確認、既存ルール確認を含む)

国内拠点の無線アクセスポイントおよび無線コントローラーの管理

【サポート対象】

[Cisco] 既存のL2/L3 LAN環境

[Cisco] WAN環境

[Cisco] 無線LANソリューション

[Palo-Alto] ファイアウォール運用

[Palo-Alto] VPNソリューション(Global Protect)

ネットワークデバイス上のゼロトラストソリューションおよび関連設定

[Zscaler] クラウド型プロキシサービス

[Cisco ISE] 認証/認可ソリューション

[Microsoft 365 E5] セキュリティソリューション

[Aruba (Silver Peak)] SD-WANソリューション

【必須条件】

ネットワークエンジニアとしての実務経験2~3年以上

CCNAまたはCCNP相当の知識・経験

エンタープライズ環境におけるCiscoネットワーク技術の経験

WAN、LAN、WLAN、インターネットプロキシ、VPN、ファイアウォールに関する知識

ITILのプロセスおよび運用手法に関する理解

【語学力】

英語:中級レベル(会議・メール対応が可能なレベル)

**日本語:**ビジネスレベル以上

【求める人物像】

プロセスに沿って業務を遂行できる方

文書作成スキル

社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力

責任感を持ち、結果を重視して業務に取り組める方

緊急時にも冷静かつ迅速に対応できる方

計画的に業務を進め、優先順位をつけて整理できる方

【最寄り駅】

大崎駅(駅直結)