社内サポート事務スタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、一般事務

＝社内ツールのお困りごとを解決！＝
社員からの相談対応がメインの事務✨
一次受付なので難しい対応はほぼナシ

✅IT業務の経験は一切必要ありません！
✅コツコツ黙々と作業したい方にも
✅基本的なPC操作ができればOK

平日のみで土日祝休みなので
プライベートもしっかり充実可能✨

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グループ会社内の社員スタッフからくる
「PCの初期設定方法がわからない」
「メールの使い方を教えてほしい」
「申請方法が知りたい」…などの相談に
対応するサポート事務のお仕事です

• 具体的には…
• 社内で使っているパソコンや

各種ツールに関する問い合わせ対応
※電話・メール・チャットで対応します

• 説明書やＱ＆Ａの修正・作成
• シンプルなデータの整理
• 社内資料の作成・整理
• 業務に関する打ち合わせへの参加

…などをお任せします！

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• マニュアルやＱ＆Ａがあるから安心！

ほとんどの相談については、マニュアルや
Ｑ＆Ａ、過去の対応履歴などを確認すれば
回答できるものばかり
また、お願いするのは一次対応のみ！
わからないことは社内担当者に引き継ぐ
ことができるのでご安心ください

• コツコツ黙々作業もあり！

問い合わせがない時間帯は事務作業を
進めていただくことになるので、
コツコツもくもくと作業することが
好きな方にもオススメです

• 研修・実践サポートあり！

社内で取り扱うシステム数は多めですが、
チームごとに扱うシステムが分かれていて
先輩スタッフがイチから丁寧に教えて
くれるので安心して始められますよ✨

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雇用契約は、
当社（株式会社MAYA STAFFING）と
直接締結いただきます。

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求めている人材

【必須】

• 社会人経験がある方

※業界・職種・経験年数不問

• 基本的なPC操作ができる方
• Excel・Word・PowerPointの

基本的な操作がわかる

• ビジネスメール送付経験がある
• ブラインドタッチができる

※ローマ字入力で60文字以上/分

【尚可】

• ITパスポートなどのITスキルがある方
• ZoomやTeamsなどのオンライン、

チャットツールの操作経験がある方

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「事務 アルバイト・パート経験を
活かして安定勤務に切り替えたい」
「子育てで事務職を離れたけど
落ち着いたからブランク復帰したい」
「知識や経験を活かして
誰かの役に立つ仕事がしたい」
…という方などにもオススメです。

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勤務時間詳細

実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

【平日週5日勤務】
9:00～17:30

• 実働7時間30分
• 休憩1時間

✅残業：月平均10～20時間ほど

休日休暇

完全週休2日制(土日祝休み)

・有給休暇
・フレックスホリデー制度
・慶弔休暇
・子の看護休暇
・産前・産後休暇
・生理休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
・ボランティア休暇
・育児休業
・育児短時間勤務OK
・育児時差出勤OK

勤務地

〒1540012東京都世田谷区駒沢1丁目

交通・アクセス

東急田園都市線「駒沢大学駅」徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 23万円 〜 24万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※残業代別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費規定支給
• 永勤続表彰制度
• 昇給制度(年2回)
• 休日勤務手当
• 深夜勤務手当
• 教育/研修制度
• 健康診断
• がん先進医療支援金制度
• ベネフィットステーション
• SV手当あり(5000円/月)
• 資格取得支援制度
• 研修制度あり
• 服装：オフィスカジュアル

※ジーパン・ノーネクタイ・
Tシャツ・ピアスなどもOK

職場環境

座学研修やOJT研修などで
しっかりと学んでから
活躍できる環境ですよ

未経験でも安心して始められます！

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

ご応募確認後、
【03-6831-0923】の番号、
もしくはメールよりご連絡させていただきます。
一緒に面談の日程を決めましょう！

履歴書不要！
WEB面談可能！
お気軽にご相談くださいね