コールセンタースタッフ受信

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付

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週4日～1日5時間～時短勤務相談OK
天神駅直結のオフィスで通勤ラクラク
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「家庭と両立しながら働きたい」
「無理のないペースで続けたい」
そんな働き方にも対応できるお仕事です。

勤務地は駅直結の天神ビジネスセンター
雨の日も通勤ストレス少なめです。

生活スタイルに合わせて
働きやすい環境が整っています。

✅ ペア入社祝い金あり（各1万5000円）
✅ 服装、髪色自由ピアス・ネイルOK
✅ 週4日～1日5h～時短勤務相談OK

✅ 入社祝い金1万円支給（規定あり）
✅ 安心の大手！研修・マニュアル完備

✨来社不要の電話面接✨
所要時間は30分以内スマホ1台で
応募～面接参加までラクラク完結！

✿ お仕事の内容

インターネットサービスを
ご利用中のお客様からの
お問い合わせ対応を行います。

＜主な内容＞
・解約手続きの受付

・料金やプランに関するご相談

・各種手続きのご案内

お話をしっかり聞きながら、
一つずつ対応する業務が中心です。

※場合によっては、
より適したプランをご案内する
ケースもありますが、
ノルマは一切ありません

1日の応対件数：15件前後
1件あたりの通話時間：約25分
後処理：約8分

• 勤務・働き方

• 週4日～勤務OK

• 1日5時間～時短相談OK

1日8時間フルタイムで働ける方は、
「土曜は固定で休みたい」
もしくは
「日曜は固定で休みたい」
なども選べます！ライフスタイルに合わせて
ご希望があれば面接の際にご相談ください

✿ 研修・サポート体制

座学＋OJTで約2週間の研修

対応の流れや話し方を、
一つずつ丁寧に学びます。

研修後もSVが近くにいるため、
分からない点はその場で確認可能です！

いきなり任せることはなく、
段階的に業務を覚えていくため、
未経験でも安心して始められます。

• ご入社日：10/5（月）9：00～
• 研修期間：約10日間

✿ スタッフインタビュー

【30代／主婦パートさん】

出産・子育てでブランクがあっても
働ける仕事を探して応募しました。

週4日勤務で時短勤務もできるため、
育児との両立もしやすいです。

解約受付は落ち着いた対応が中心で、
焦らず進められる点も安心でした。

分からないことはすぐ聞けるので、
安心して続けられています。

求めている人材

✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅コールセンター未経験OK
✅PCの基本操作ができる方
（目安：1分間に50文字以上の文字入力ができる方）

こんな経験も活かせます

【1】接客・販売・サービス業の経験
アパレル、飲食店、コンビニ、
カフェ、ホテル、受付など。
お客さまの話を丁寧に聞き、
分かりやすく説明してきた経験は、
解約受付やプラン案内などの
問い合わせ対応にそのまま活かせます。
人と話すことに抵抗がない方に
向いているお仕事です。

【2】事務・営業などのオフィスワーク経験
一般事務、営業事務、受付、データ入力、
法人・個人営業、営業アシスタントなど。
お客さまへの説明や調整、
社内外とのやり取りをしてきた経験は、
受信中心のコールセンター業務でも
しっかり活かすことができます。
売り込み営業ではないため、
落ち着いた対応が得意な方に最適です。

【3】コールセンター・電話対応業務の経験
テレフォンオペレーター、
カスタマーサポートなど。
対応範囲が決まっているため、
経験を活かしながら
無理なく続けやすい環境です。
もちろん、コールセンター未経験の方や、
ブランク復帰の方も歓迎しています。

こんな方にもおすすめ

・未経験、第二新卒として新しい仕事に挑戦したい方
・初めてコールセンターで働く方
・接客経験や営業経験を活かしたい方
・オフィスワークデビューしたい方
・服装、髪色、ネイル自由な職場で働きたい方
・ハローワークでお仕事を探している方

• ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中

障がいをお持ちの方もすべての募集に応募可能

勤務時間詳細

• 8:55～18:55の間でシフト制
• 週4日～勤務OK
• 1日5時間～時短相談OK

1日8時間フルタイムで働ける方は、
「土曜は固定で休みたい」
もしくは
「日曜は固定で休みたい」
なども選べます！ライフスタイルに合わせて
ご希望があれば面接の際にご相談ください

変形労働時間制
対象期間（1ヶ月単位）
1週間あたりの平均労働時間：40h

休日休暇

【休日】シフトによる

勤務地

〒8100001福岡県福岡市中央区天神１丁目１０２０ 天神ビジネスセンター

交通・アクセス

天神駅直結 徒歩1分 天神ビジネスセンター勤務 来社不要の電話面接

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜

＊試用期間：入社日から翌々月末まで（試用期間中も同時給）
＊1分単位の給与払い
＊交通費全額実費支給（規定あり）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 入社日

10/5（月）9：00～

• 研修期間：約10日間※座学＋OJT

※試用期間：入社日から翌々月末まで

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• ペア入社祝い金1万5000円支給あり

＜支給条件＞
・お友達同士やご家族など、お知り合い同士でのご入社
・入社翌々月末時点で双方が在籍していること
・その翌月の給与で双方にそれぞれ1万5000円支給

• 入社祝い金1万円支給あり

＜支給条件＞
・入社翌々月末に在籍している方
・その翌月の給与で支給

• 服装・身だしなみ

・服装自由
・髪型、髪色自由
・ネイルOK
・ピアスOK
・ひげOK
・カラコンOK

• 休憩室・設備

・当社スタッフ専用休憩室あり
・格安弁当販売あり（400円～）
・格安自動販売機あり
・大型冷蔵庫あり
・電気ポットあり
・電子レンジあり
・個人ロッカーあり
・充電スペースあり
・無料Wi-Fi完備
・オフィスグリコあり

• 待遇・福利厚生

・正社員登用あり
・給与前払いOK
・昇給あり
（評価制度あり）
・雇用保険加入
・厚生年金加入
・有給休暇あり
・弔事休暇あり
・結婚休暇あり
・育児休業制度あり
・介護休業制度あり
・定期健康診断あり
・提携スポーツクラブ優待割引あり
・交通費支給
（社内規定あり）
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・定年制あり

職場環境

• 天神駅13番出口直結のオフィス

「天神ビジネスセンター」勤務

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

• 執務室・休憩室は完全禁煙

（ビル内に喫煙所あり）

選考プロセス

履歴書不要！WEB応募は24時間受付中

電話応募・お問合せの際は、
「お仕事No.1260900480」とお伝えください。

応募後の流れ
選考方法や面接予約についてメールでご案内
面接方法は【電話面接】です！
（所要時間：約30分）

専用ページの入力（氏名・職歴など）

面接（1回）
…事前に詳細をメールいたします。
ご自宅よりご参加ください。

採否判断（3営業日中）
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合格後、ご希望に応じてビル見学も可能です