【プロセスエンジニア】組織のパフォーマンス最大化に向け、自動化スキルを用いた業務効率化と品質向上

【企業名】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【職種名】

【プロセスエンジニア】組織のパフォーマンス最大化に向け、自動化スキルを用いた業務効率化と品質向上

【仕事内容(概要)】

【プロセスエンジニア】組織のパフォーマンス最大化に向け、自動化スキルを用いた業務効率化と品質向上

【具体的な仕事内容】

◎金融・通信業界の現場業務に入り込み、業務可視化からデジタル化まで即行で実行し、生産性向上を支援

◎実務を担いながら改善を形にし、提案から定着まで関われるため、本質的な業務改善力が身につく

＼こんな方におすすめ／

・「どうすればもっとスムーズに仕事が回るか」を考えることが好きな方

・「人をラクにする」ことにやりがいを感じる方

・限定的な製品でのツール開発ではなく、顧客業務に合わせたツール開発を行い、現場課題を即行で解決したい方

■業務内容

申請業務や審査業務などの実務をお客様と一緒に遂行しながらより良い手法を模索し改善提案を行います。まずは業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で業務フローやナレッジをまとめてマニュアル化を行い業務整備を行いながらボトルネックを洗い出します。その際にはSOKKO＋(※)を用いて、速攻で業務の可視化から課題箇所の特定までを行い、RPA、VBA、Power Platform、kintoneなどのデジタル技術を活用した業務プロセスの改善提案までを実現させます。その際にはどのような現場でも自由に取り扱える無償のデジタルツールを利用するケースもあれば、有償ではあるものの費用対効果が高く見込めるソリューションを用いるケースもあり、お客様現場に最適なソリューション提案を行います。費用対効果だけではなく導入難易度も併せて提示することで意思決定までを促すことが可能です。

お客様業務を担う我々だからこそ、課題の発見から解決策の立案・実装までを一気通貫で対応することができ、生産性の高い業務遂行を実現しています。

※SOKKO＋ とは？

業務効率化のための当社独自のアセスメントサービス。

■本ポジションの魅力

単なる業務代行ではなく、業務の背景やプロセスまでを理解し、誰が担当しても同様のクオリティでアウトプットが出せるプロセスを設計し、改善・進化させています。お客様現場にいるからこそ改善提案を行うだけではなく、実装から定着まで一気通貫した業務改善に携われます。

社内の1on1制度やお客様への報告会などの場でFBを受けることができ、PDCAサイクルを回しながら自身の業務プロセス設計力やデジタル技術を向上することが可能です。

変更の範囲： 担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

【必須要件】

組織内外における業務プロセス上の課題を発見し、自動化・デジタル化という手段を用いて解決策立案から解決まで実装させた経験がある方

（自動化・デジタル化：ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成、など）

＝＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝＝

システムエンジニア/社内SE/システムコンサルタント/プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー/PM/PL/コールセンターSV/ヘルプデスク/一般事務(営業事務・金融事務・不動産事務)

【勤務地】

＜勤務地詳細1＞

赤坂オフィス

住所：東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F

勤務地最寄駅：各線／赤坂見附駅

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜勤務地詳細2＞

顧客先

住所：東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県 東京都内、一部埼玉県・神奈川県・千葉県

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

【アクセス】

＜勤務地補足＞

就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。

出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。）

＜転勤＞

有

※本ポジションでの転勤の想定は現在ありません

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

赤坂オフィス／東京都港区赤坂3-3-3 　[最寄り駅]赤坂見附駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分（12:00～13:00）

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※プロジェクトにより就業時間、休憩時間、残業時間が変更する可能性あり※残業想定は20時間／月

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

3ヶ月

試用期間中も、待遇に変動はありません。

【給与】

＜予定年収＞

457万円～700万円

＜賃金形態＞

月給制

＜賃金内訳＞

月額（基本給）：225,000円～403,000円

その他固定手当/月：40,000円～60,000円

＜月給＞

265,000円～463,000円

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

＜給与補足＞

※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます。

■賞与：年2回

■給与改定：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：全額支給

社会保険：補足事項なし

＜定年＞

60歳

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

社内研修、資格手当あり

＜その他補足＞

服装自由、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員介入、法人向け福利厚生クラブ会員、副業可能

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日は土日祝日）

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

フレックス休暇、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇など

※シフト勤務の場合はシフト表に準ずる

【事業概要】

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。

【プロセスデザイン力】

当社が展開しているBPOビジネスは単なるアウトソーシングではなく、業務全体を横断してリデザイン/変革するための「業務デザイン力」に強みを持っています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、品質を向上させ、テクノロジーとビジネスプロセスの変革で、お客様の業務課題を解決していきます。

【組織・人材マネジメント力】

当社はこれまで、高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく、そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。

【人材育成力】様々な環境において、より多くのはたらく人が成長できるよう、これまでに積み上げてきたプロセスデザイン力、リスキングを通し、そこではたらく人各々が知識やスキルを習得し活躍できている状態を目指します。

【テクノロジー】

企業や事業の課題に対し、これまで培ってきた技術力やテクノロジーを活用することで、ビジネス全体にインパクトのある答えを導き出します。

データやテクノロジーを駆使したサービスを提供することで、更なる業務効率化を図り、お客様のビジネス発展に寄与していきます。

※社内ベンチャー「SEEDS COMPANY」：パーソルグループ初の社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業組織です。グループの顧客基盤・ブランド・ノウハウの強みを活かしながら、社内ベンチャーならではのスピード感・柔軟性・挑戦機会を併せ持つ環境で採用領域における新しい価値創出に挑戦しています。

※当社の雇用形態について：当社とは直接雇用契約を締結します。その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約（準委任／請負）に基づく受託事業に従事する場合があります。

【郵便番号】

1080023

【所在地】

東京都港区芝浦3-4-1

【ビル名等】

グランパークタワー33F

【設立年 補足】

1977年9月

【従業員数】

18,844名

【市場】

非上場

【資本金】

310百万円

【売上高】

110,794百万円

【HPリンク先】

https://www.persol-bd.co.jp/