【東京／新橋】旅行手配・ランドオペレーション担当◆訪日客の理想の旅を形に／企画から催行まで

【企業名】

株式会社インバウンドプラットフォーム

【職種名】

【東京／新橋】旅行手配・ランドオペレーション担当◆訪日客の理想の旅を形に／企画から催行まで

【仕事内容(概要)】

【東京／新橋】旅行手配・ランドオペレーション担当◆訪日客の理想の旅を形に／企画から催行まで

【具体的な仕事内容】

■業務概要：

海外のお客様の「こんな旅にしたい」という想いを、国内のサプライヤー（ホテル・バス・観光施設など）と連携して実現する旅行手配・進行管理担当です。案件ごとの要望や条件を整理し、社内営業や現地パートナーと円滑に調整しながらツアーを完遂します。単なる予約業務ではなく、希望・予算・空き状況・行程・品質を総合的に管理し、チームで理想の旅を形にすることで、訪日客の感動につながるやりがいを感じられる仕事です。

■業務詳細：

1）旅行サービスの手配

・ホテル、旅館などの宿泊施設の予約・手配

・貸切バス、ハイヤー、鉄道などの交通機関の手配

・レストラン、団体食事会場などの予約・手配

・通訳案内士、添乗員、ガイドなどのアサイン

・観光施設、体験コンテンツ、チケットなどの手配

・団体旅行、MICE、VIP・富裕層向け旅行などの各種手配

2）見積もり・原価管理

・サプライヤーへの空き状況および料金確認

・仕入価格、キャンセル条件、支払条件などの確認

・見積書作成に必要な原価情報の整理

・案件ごとの仕入額、販売価格、粗利などの確認

・予約確認書、請求書、バウチャーなどの作成・確認

3）案件進行・催行管理

・受注後からツアー終了までの案件進捗管理

・予約期限、支払期限、キャンセル期限などの管理

・行程表、手配確認書、関係資料などの作成・更新

・営業担当、社内メンバー、サプライヤーとの情報共有

・催行前の手配内容および対応漏れのチェック

・ツアー終了後の仕入額、追加費用、実績などの確認

4）変更・トラブル対応

・人数、日程、行程などの変更に伴う再手配

・施設変更、交通機関の遅延、欠航などへの対応

・ツアー催行中の緊急連絡および関係各所との調整

・トラブル発生時の状況確認、社内報告、再発防止対応

5）サプライヤー管理・業務改善

・既存サプライヤーとの関係構築

・新規ホテル、バス会社、飲食店、体験施設などの開拓

・手配先、料金、契約条件などのデータベース管理

・手配フロー、管理表、マニュアルなどの整備

・手配品質および業務効率の改善提案

※経験や適性に応じて、仕入交渉、商品造成、ツアー企画などにも携わっていただきます。

変更の範囲：会社の定める業務

【対象となる方(概要)】

学歴不問

【対象となる方(詳細)】

＜応募資格/応募条件＞

■必須条件：

・旅行手配業の実務経験（目安として2年程度以上）

・複数の取引先や関係者との調整・進行管理経験

・中国語・日本語（ネイティブレベル）

・ExcelまたはGoogleスプレッドシートの使用経験

■歓迎条件：

・インバウンド旅行、団体旅行、MICEなどの手配経験

・見積書、原価表、請求書などの作成経験

・サプライヤーとの料金・条件交渉経験

・添乗員、旅程管理、ツアー運行管理などの経験

＜語学力＞

必要条件：中国語（北京語）上級

【勤務地】

＜勤務地詳細＞

本社

住所：東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4F

受動喫煙対策：屋内全面禁煙

変更の範囲：会社の定める事業所

【アクセス】

＜転勤＞

有

＜オンライン面接＞

可

【住所設定】

本社／東京都港区新橋6-14-5　[最寄り駅]御成門駅

【勤務時間】

＜勤務時間＞

10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）

休憩時間：60分

時間外労働有無：有

【就業時間補足】

＜その他就業時間補足＞

※ツアー催行状況や緊急対応などにより、勤務時間を調整する場合があります。

【雇用形態】

正社員

【期間】

＜雇用形態補足＞

期間の定め：無

＜試用期間＞

6ヶ月

条件に変更はありません。

【給与】

＜予定年収＞

420万円～550万円

＜賃金形態＞

年俸制

＜賃金内訳＞

年額（基本給）：3,402,000円～4,455,600円

固定残業手当/月：66,500円～87,100円（固定残業時間30時間0分/月）

超過した時間外労働の残業手当は追加支給

＜月額＞

350,000円～458,400円（12分割）（一律手当を含む）

＜昇給有無＞

有

＜残業手当＞

有

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

【待遇・福利厚生　各種制度】

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞

通勤手当：交通費支給（会社規定による）

社会保険：補足事項なし

＜定年＞

70歳

＜副業＞

可

＜育休取得実績＞

有

＜教育制度・資格補助補足＞

主にOJTとなります。

＜その他補足＞

■電子レンジ、冷蔵庫、ウォーターサーバー完備

■お弁当代の最大半額補助

【休日・休暇 その他】

完全週休2日制（休日はシフト制）

年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

年間休日日数120日

・年末年始休暇

・年次有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後休業

・育児休業

【事業概要】

『日本での滞在をより快適に、より楽しく』を理念に、訪日旅行に関する事業を多角的に展開しています。

■事業内容：

◇Wi-Fi・eSIMサービス

国内外のお客様に、日本国内利用・海外利用が可能なWi-Fi端末やSIMカード、自動翻訳機などのレンタルおよびeSIMサービスを提供

◇ライフメディアテックサービス

オンライン上での情報発信や、デジタルソリューションを活用した外国人の生活サポートを展開

◇キャンピングカーレンタルサービス

米国キャンピングカーレンタル大手「El Monte RV」の日本代理店として、

国内でのキャンピングカーレンタル、米国・カナダ・オーストラリア・ニュージーランドでのキャンピングカーレンタルの取次を展開

◇Webメディアサービス『Japan Web Magazine』

訪日旅行客向けのWebメディア運営

毎日、海外からの検索キーワード、トレンドを分析し、全ての記事を自社のライターのみで作成することにより、

ユーザー、クライアント様のニーズに合致した高品質な記事を作成、発信

◇チャットコンシェルジュサービス

訪日旅行客を中心としたお客様に、自社チャットアプリを通じてコンシェルジュサービスを提供

必要なサービスをWeb上で多言語で紹介し、当社に所属するコンシェルジュが導入までのご案内をサポートすることで、

在留外国人の生活を幅広くサポートしています

◇チャットコンシェルジュサービス

事業会社様（飲食店、小売店、eコマース、アクティビティ運営会社、メディア会社、交通インフラ会社等）に対する、

インバウンド対応コンサルティングサービス

【郵便番号】

1050004

【所在地】

東京都港区新橋6-14-5

【ビル名等】

SW新橋ビル4F

【設立年 補足】

2015年10月

【従業員数】

86名

【市場】

グロース市場

【HPリンク先】

https://www.inbound-platform.com/