自治体給付金に関するコールセンタースタッフ

雇用形態

契約社員

給与

【時給】 1350円
通勤費実費支給（支給要件あり）

勤務地

・福岡県福岡市中央区大名

交通手段

空港線「赤坂」徒歩3分、空港線／七隈線「天神」徒歩6分、西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)」徒歩9分

勤務時間

08：50～18：00
09：50～19：00
無給休憩70分／有給休憩10分
残業想定月間5時間
土日祝含む週4～5日出勤
※時間帯固定不可
※シフト応相談

休日・休暇

年末年始休業期間（2026/12/29～2027/1/3）
ただし、案件状況により上記期間でも
出勤要請する可能性あり。
休み希望提出可能日数：4日

インフォメーション

自治体のお問い合わせ対応！高時給1,350円赤坂駅徒歩3分コールセンター経験を活かせるオフィスワーク！

職種

企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター（テレオペ）

募集背景

特選案件-3

仕事内容

• 応募が多い年齢割合

20代・・・35%
30代・・・30%
40代・・・25%

20代、30代、40代の方が多くご応募いただいております。
同世代の方が多いので、楽しく長く続けていただけます

【具体的な仕事内容】

• 自治体が実施する給付金などの

制度に関するお問い合わせ対応
（受信メイン・一部発信）

• 住民・事業者からのお問い合わせ対応
• 対応履歴の入力・データ登録

（Salesforce使用）

• 関連する事務処理・データ入力
• ペーパーレス環境で、通話をしながら

PCへ入力する業務です

【研修について】

• 研修期間中勤務時間：08：50～18：00
• 2026/10/13入社

机上研修：2026/10/13～2026/10/16の4日間

• 2026/10/26入社

机上研修：2026/10/26～2026/10/29の4日間
・1日目／10:00～18:00
・2～4日目／08:50～18:00

• OJTはシフトに準じて土曜・日曜・祝日を含みます

[こんな人が活躍]

• コールセンター経験を活かしたい方
• 電話でのコミュニケーションが得意な方
• PC入力に慣れている方
• 検索しながら業務を進められる方
• 丁寧な対応を心掛けられる方
• チームワークを大切にできる方
• 責任感を持って勤務できる方
• 事務作業も好きな方
• 自治体関連の仕事に興味がある方
• 長期で勤務したい方

応募資格

• 高卒以上、65歳未満（例外事由1号：定年年齢を上限とするため）
• コールセンターでの勤務経験を

お持ちの方は優遇

• Web検索やシステム検索をスムーズに行い、

必要な情報を素早く確認できる方

• 通話をしながらPC入力・検索ができる方
• Salesforceの使用経験をお持ちの方は優遇
• 相手の気持ちに配慮した丁寧な対応ができ、

周囲と協力して業務を進められる方

• 責任感を持ち、体調管理を含め安定した

勤務ができる方

※座学研修・OJT終了後、既存オペレーターとの
ロールプレイによる対応評価を実施し、
基準を満たした方から業務を開始します。

【PCスキル】

• タイピング目安：日本語100文字／分程度

キーボードによる一般的なPC操作
（コントロール・シフトキー使用可能、
小文字大文字変換可能）

• Word：文章入力
• Excel：既存フォーマット入力

待遇・福利厚生

• 社会保険完備
• ロッカー
• 休憩スペース
• 給湯室
• 前給制度
• オフィスカジュアル
• カジュアルOK
• 髪色自由
• 屋内原則禁煙

（敷地に喫煙スペースあり）

アピールポイント

• 高時給1,350円
• 受信メインで取り組みやすい業務
• 駅チカで通勤便利
• 週4日から勤務相談OK
• 研修・OJTありで業務を習得
• 残業少なめ（月5時間程度）
• 服装はカジュアルで勤務可能
• 髪色自由
• 休憩スペース完備
• 自治体関連の安定した業務

選考手順

重要
【応募後のご連絡について】
株式会社コンシェルテックへ応募受付と選考の一部をお願いしています。
※選考・採用決定・雇用契約締結は株式会社TBネクストコミュニケーションズが行います。

応募後、（株）コンシェルテックが運営するJobuddy（ジョバディ）より
SMS/メールにて選考のご案内が届きます。
記載のURLをクリックいただくとチャットが立ち上がりますので、
簡単な質問にお答えいただき選考を進めてください。（2分程度）
順次、選考状況メニューからやることリストに従って選考を進めてください。
SMS番号：+81(50)5830-6261
メールアドレス：to_[email protected]

24h自動で選考をご案内いたしますので転職活動がスムーズに進みます。

面接地

弊社ではAI面接を実施しております。詳細は応募時にご確認ください

お仕事No.

TI_コルセン福岡PA_0904