お申込み確認の電話とデータ集計を行う営業事務

仕事内容:

✅月給24万円・交通費支給
✅10時か12時出社のシフト制
✅未経験OK・トークスクリプトあり

＼コツコツ進める事務と、人と話す仕事。どちらも好きな方に／

携帯電話サービスのお申込みを受け付けるモバイル事業部で、事務スタッフを募集します。
お申込み内容の確認電話と、件数の集計が主なお仕事です。
確認の電話にはトークスクリプトがあり、聞く項目は決まっています。
入力や集計はフォーマットに沿って進めるので、事務が未経験の方も1つずつ覚えていけます。

【✨具体的な業務内容】
・お申込み内容の確認
営業メンバーが受け付けたお申込みについて、お客様へ電話で内容を確認し、記録します。
・データ入力・集計
1日のお申込み件数や、営業メンバーのインセンティブに関わる数字をまとめます。
・お客様からのお問い合わせ対応
お手続きのご質問や、ご要望・お困りごとのご相談を受け、案内や社内への連携をします。
・その他事務業務
書類の整理や、社内からの確認への対応など。

【✨1日のスケジュール（10時出社の例）】
10:00｜出勤。前日分のお申込みリストを整理
10:30｜お客様へ確認の電話。結果を記録
13:00｜ランチ休憩（60分）
14:00｜お申込み件数の入力・集計
16:00｜お問い合わせ対応・社内への引き継ぎ
18:00｜集計を共有し、翌日の準備
19:00｜退勤
※12:00〜21:00のシフトの日は、2時間後ろにずれます。

アピールポイント:

【✨入社後の流れ】
まずはトークスクリプトを使った確認の電話と、フォーマットへの入力から。
慣れてきたら、集計やお問い合わせ対応の幅を広げていきます。
対応に迷ったときは、同じフロアの先輩メンバーにその場で相談できます。

【✨働く環境】
＼営業チームを事務で支えるポジションです／
新横浜の本社勤務です。
数字の確認が得意な人も、人と話すのが好きな人も、それぞれの強みを活かして働いています。
服装・髪型・ネイルは自由です。

求める人材:

＼事務も、電話でのやりとりも。両方に前向きな方を歓迎します／

学歴・経験は問いません。
パソコンで文字と数字の入力ができ、確認作業をひとつずつ丁寧に進められる方。
お客様の話を落ち着いて聞き、分からないことはその場で確認しながら進められる方。

【歓迎する経験】
・一般事務、営業事務の経験
・コールセンター、カスタマーサポートの経験
・携帯ショップや家電量販店など、接客・販売の経験

✨「コツコツ作業だけ」でも「話すだけ」でもない、両方のバランスがある事務です。

勤務時間・曜日:

10:00〜19:00／12:00〜21:00（いずれも休憩60分・実働8時間）
シフト制

✨出社時間は2パターン。シフトで組み合わせて勤務します。

休暇・休日:

✅週休2日制（シフト制）
✅夏季休暇／年末年始休暇

勤務地:

転勤なし／屋内禁煙（喫煙対策あり）

アクセス:

JR横浜線「新横浜駅」徒歩3分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥240,000は1か月当たりの固定残業代￥25,000（15時間相当分）を含む。15時間を超える残業代は追加で支給する。

✨月給には固定残業代（月15時間分・25,000円）を含みます。
15時間を超えた分は別途全額支給します。

・基本給 215,000円
・固定残業代 25,000円（月15時間分。超過分は別途支給）
・交通費支給

待遇・福利厚生:

✅社会保険完備／交通費支給／時間外手当（固定残業超過分）
✅服装・髪型・ネイル自由
✅産休・育休取得実績あり
✅資格取得支援制度（取得費用補助・手当）
✅社内イベント・親睦会（BBQ大会・達成祝いなど）
✅東京ドーム年間シート利用可能
✅YouTube連動福利厚生（社長チャンネル紹介のシャンプー・コスメなど社員に配布）

その他:

▼応募
▼面接
▼内定・入社

※入社日・面接日はご相談に応じます。

雇用形態: 正社員

給与: 240,000円 (月給)

平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間