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旅行サービスを支える管理スタッフ

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旅行サービスを支える管理スタッフ

株式会社エアサーブ

旅行サービスを支える管理スタッフ

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

9 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:倉庫管理、物流企画/管理、人事事務

  •  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

旅の現場を、裏側から支える仕事
地域限定社員、大募集

  • ______________

訪日旅行者向けの旅行・
観光サービスを支える管理スタッフとして、
音声ガイド機器を扱う部門の
運営をサポートします。

「管理」といっても、最初から難しい
マネジメントはお任せしません。
まずは機器の準備や返却確認など、
現場の流れを知るところからスタート。
仕事を理解した上でシフト調整や進捗確認、
新人フォローなどへ少しずつ担当を広げていきます。

今回は、エリア限定で働く
「地域限定社員(正社員)」の募集となります。

✅お任せすること

・スタッフのシフト作成、調整
・作業の進み具合の確認
・新人スタッフのサポート、教育
・音声ガイド機器の管理、お手入れ
・簡単なデータ入力、資料作成
・業務がスムーズに進むためのサポート

スタッフと声を掛け合いながら、
チーム全体が動きやすい状態を
つくっていくポジションです。
お客様と直接接する機会はありませんが、
自分たちの仕事が旅行会社や観光施設、
企業見学などで使われるサービスを支えています。

  • 扱うのは音声ガイド機器

観光ツアーや工場見学、
イベントなどでガイドの声を
参加者へ聞き取りやすく届けるための機器です。
部門では利用前の準備・出荷、返却後の確認、
クリーニング、メンテナンスまで行っています。
その一連の流れを理解し、
スタッフ配置や作業状況を見ながら
必要なフォローを行うのが今回の管理スタッフです。

  • 未経験から一歩ずつ

入社後は、機器の準備や返却確認、
簡単な書類対応などを通して
現場を知ることから始めます。
流れをつかんだ後、シフトや
業務の管理へ段階的にステップアップ。
先輩社員に確認しながら進められるため、
管理業務が初めての方も仕事の全体像を
つかんでから役割を広げていけます。

  • 人を支える経験が活きる

接客・販売・サービス業、事務、
シフト管理、倉庫・物流・商品管理、
スタッフ教育や新人フォローなどの
経験があれば活かせます。

経験がなくても、基本的なPC操作ができ、
人とコミュニケーションを取りながら
周囲を支えることに興味がある方なら歓迎です

  • 仕事も、自分の時間も

  • 年間休日124日/プライベートも充実

  • 完全週休2日制(土日祝休み)

  • 残業は月平均20時間程度

  • 繁忙期以外は原則定時退社OK

  • 育児・介護による時短制度あり

  • 賞与あり(年3回)

阪急阪神HDグループの一員として
旅行・観光に関わる仕事を続けながら、
プライベートの時間も確保しやすい環境です。

「前に出て引っ張る」だけが管理ではありません。
周囲の状況を見て声を掛ける、
困っている人を支える、段取りを整える…
そんな日々の積み重ねが、
旅を支えるサービスの
安定した運営につながります。

求めている人材

✅学歴不問
✅職種・業界未経験歓迎
✅第二新卒歓迎
✅ブランクOK

【必須】

  • 基本的なPCスキルをお持ちの方

【こんな方を求めています】
人柄や意欲を重視した採用です!
スタッフが無理なく働けるよう
周囲を見ながらサポートする仕事のため、

  • 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
  • チームを支える役割に興味がある方
  • 旅行・観光業界に関心がある方

――そんな方にピッタリ

【活かせる経験】

  • 接客、販売、サービス業
  • 事務職
  • シフト管理
  • 倉庫、物流、商品管理
  • スタッフ教育、新人フォロー

いずれも必須ではありませんが、
あれば業務に活かせます

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

【勤務時間】
9:30~18:30(休憩1時間)

  • 残業時間/月平均20時間程度
  • 繁忙期以外は原則定時退社 OK
  • メリハリワークが叶います!

休日休暇

【年間休日124日】

  • 完全週休2日制(土日)
  • 祝日

【休暇制度】

  • 年末年始休暇
  • 有給休暇(10日)
  • 慶弔休暇
  • 産前・産後休暇
  • 育児休暇
  • 介護休暇

勤務地

〒2860033千葉県成田市花崎町801-1 京阪成田ビル 604号

交通・アクセス

「京成成田駅」より徒歩5分/「成田駅」より徒歩7分

給与詳細

基本給:月給 22万3000円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月額223,000円
(基本給180,000円、資格手当23,000円、地域手当20,000円)
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。

【昇給】
年1回

【賞与】
年3回

【手当】

  • 通勤手当(全額支給)
  • 時間外勤務手当
  • 地域手当 など

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

【年収例】

  • 年収314万円/28歳・経験2年

月給24万円+賞与
※残業代別途支給

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 退職餞別金の支給
  • 研修制度

プライベートの旅行を低価格で利用できる制度もあります

職場環境

社員2名に加えアルバイト・子育て中のスタッフも在籍。
30代~40代を中心に、声を掛け合いながら業務を進めています。
分からないことは先輩に確認しながら覚えられ、
現場理解から管理業務へ段階的に進める職場です。
UIターン歓迎!長く腰を据えて活躍できます。

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
応募をご希望の方は「応募画面へ進む」ボタンより
必要事項をご入力の上、送信ください。

<選考フロー>
応募

書類選考

1次面接(TRセンターにて対面)SPI 2次面接(東京本社にて対面)

内定

※面接日時・入社日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※ご不明な点等がございましたら、遠慮なくご質問ください。

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