宿泊施設のサービススタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、ウェイター、フロント

【リゾート宿泊施設のサービススタッフ】
上野村の観光事業を一手に引き受けている当社。
村に訪れたお客様がまた来たい、
泊まったお客様がまた泊まりたいと思えるような
サービスを行う宿泊施設のスタッフを募集します！

【仕事内容】
＊食事の配膳
＊チェックイン・アウト対応
＊予約・問い合わせ受付（電話・インターネット）
＊事務作業
など、宿泊施設のサービスを中心とした業務を
お願いします。

＜ヴィラせせらぎ/まほーばの森＞
どちらの施設も道の駅や観光施設などに近いため
ファミリー層に人気です。
また、サービスや料理評価が良いため、
リピーターの獲得も成功しています！

【上野村の魅力】
森林に囲まれた緑豊かな山里です。
澄んだ空気や水、夜空に瞬く満点の星など
自然の魅力に溢れています。
春の暖かさと新緑のみずみずしさ、
夏の日差しにまぶしい川の輝き、
鮮やかな彩りにおおわれる秋の山々、
しっとりと枯れる冬のたたずまいと、
四季の移ろいも美しい村です。

上野村は、群馬県最南西部、
埼玉県、長野県との県境にある、
人口1100人程の小さな村です。

関東有数の規模を誇る鍾乳洞など、
観光資源が豊富で観光シーズンには多くの
人が訪れます。

お客様が求めるサービスは様々。
全てを満足させることは難しいですが、
「どんなことを望んでいるかな」
「これがあったら便利かな」と日々考えを巡らし、
先輩と相談しながら改善していきましょう。

まずは「自分の大切な人に泊まって欲しい宿」を
目指すと実感が沸くかもしれません。

ホテル業や旅館業、サービス業、
未経験だったスタッフも多く在籍中！
先輩と一緒に、徐々にできることを増やして
いきましょう！

求めている人材

【未経験者歓迎/経験不問】
以下に当てはまる方は大歓迎！
＊ホテル・宿泊施設に興味がある方
＊サービス業が好き、人と関わることが好きな方
＊旅行することが好きな方
※学歴不問・無資格歓迎

【以下のような接客業の経験者も歓迎！】
ホテルフロントスタッフ、温泉旅館、レジャーホテル等の
宿泊業の経験はもちろん、
飲食店（レストラン、居酒屋、カフェ、喫茶店）、
販売業（コンビニ、スーパー、ドラックストア、家電）、
レジャー施設等の接客経験も活かせます！
※ブランクOK・ブランク歓迎

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり22日

シフト制勤務＜7：00～21：30/実働8ｈ＞
※残業の可能性あり

繁忙期：ＧＷ、夏、秋の観光シーズン
閑散期：冬季
（休暇の取得や社員旅行などを行っています）

休日休暇

週休2日制（シフト制）
冬季休暇/慶弔休暇/有給休暇/
産前・産後、育児休暇/介護休業など
＊年間休日105日

勤務地

〒3701613群馬県多野郡上野村勝山684-1

交通・アクセス

道の駅上野～車で3分

給与詳細

基本給：月給 20万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
社会保険完備/昇給年1回/賞与年2回/
交通費支給（規定）/残業代全額支給/制服貸与/
扶養手当/住宅手当（村営住宅に入居の場合）/
退職金共済/まかない補助
※試用期間3ヶ月（同条件）

《村営住宅あり》
村内に民営のアパートがないため、
村営住宅を紹介させていただきます。
一戸建て住宅は1万2000円～、
共同住宅（1DK・2DK・3DK）は7000円～利用可能。
村内には専用ケーブルTV回線があるため、
月500円でインターネット使い放題です！

《子育て支援》
[子ども医療費の無料化]
0歳から18歳までの子どもの医療費（入院・外来）は
村等の一部負担により無料です。

[保育所あり]
保育料は1歳6ヶ月～2歳は月5000円、
3歳～5歳は月2000円。
所得及び児童の人数により無料になる場合もあります。

[育児サークル・ミッキーズ]
お母さん達が育児について語り合ったり、
子ども同士がのびのび遊ぶ場を提供します。

コンビニは最寄りでも車で約40分。
商店は村内にありますが、スーパーはありません。
こうした環境に不便さを感じず、豊かな自然の
雰囲気に魅力を感じていただける方大歓迎です！

職場環境

＜Ｉターン者が村の人口の20％！＞
上野村には都会からの移住者も数多くいるほか、
当社では社員の85％がＩターン者！
共通の境遇の社員も多いことから、
移住者もすぐ打ち解けて村人の一員になることが
できます！

選考プロセス

【応募の流れ】
[1]WEBまたはお電話よりご応募ください。
ご応募いただいた方全員に7営業日以内に
ご連絡いたします。

[2]下記住所まで「履歴書（写貼）」を
ご郵送ください。
《送付先》
〒370-1613 群馬県多野郡上野村勝山684-1
株式会社上野振興公社 採用担当宛

[3]書類選考

[4]面接（2回）
面接終了後、1週間以内に結果を
ご連絡いたします。

[5]内定