カスタマーサポート

仕事内容:

「ありがとう」が、いちばん近くで届くバックオフィスへ。

転職を考える求職者様。採用に悩む企業様。その両者をつなぎ、支えるのが私たちの仕事です。電話やメールを通じて転職活動をサポートし、ときには企業様の採用活動を支えながら、一人ひとりが安心して前に進める環境をつくっていきます。

営業事務やカスタマーサポートの経験は問いません。接客・販売・サービス業などで培ったコミュニケーション力を活かしながら、未経験からオフィスワークへ挑戦できる環境があります。

【具体的な仕事内容】
✅求職者様への転職活動の進め方のご案内
✅キャリアアドバイザーとの面談日程の調整
✅応募後の面接前後のフォロー連絡
✅求職者様へのメッセージ送信
✅クライアント企業様への募集状況・選考状況の確認
✅電話やメールでの問い合わせ対応
✅データ入力
✅各種連絡業務

■■急成長市場で社会課題の解決に挑戦■■
物流・建設・製造などのノンデスク業界は、日本経済を支える重要な産業でありながら深刻な人材不足に直面しています。求職者の転職成功だけでなく、企業の採用課題解決にも貢献できるため、仕事の成果が社会全体に大きなインパクトを与えます。

アピールポイント:

⭐年間休日124日以上・土日祝休み
⭐住宅支援・健康診断・社内制度など福利厚生充実◎
⭐拡大中のベンチャー企業！挑戦機会多数！
会社の成長と一緒に自分自身も成長できます！

求める人材:

【必須条件】
・無資格・未経験OK！意欲・人柄を重視したポテンシャル採用のため、これまでの経験は一切問いません。

【歓迎条件】
・第二新卒の方
・20代のうちから成長し、市場価値を高めたい方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方、人の人生に寄り添う仕事に興味がある方
・新しいことへ前向きにチャレンジしたい方
・転職活動で苦労した経験があり、求職者の気持ちに寄り添える方
・何か一つのことに本気で取り組んだ経験、目標達成のために努力した経験がある方
・部活動やスポーツに本気で取り組んだ経験、チームをまとめた経験がある方
・デスクワークに挑戦したい方
・接客／販売／サービス業などでコミュニケーション力を培った方（※事務未経験OK）

勤務時間・曜日:

勤務形態：固定時間制
就業時間：10:00～19:00（休憩60分）
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

休暇・休日:

■完全週休2日制（土日祝休み）
■年間休日124日以上
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社日に3日付与）
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
★5日以上の連続休暇が取得可能です

勤務地:

屋内全面禁煙（社内禁煙）

アクセス:

中野坂上駅から徒歩5分

給与:

固定残業代あり：年俸 ￥3,640,000 〜 ￥4,800,000は1か月当たりの固定残業代￥61,905（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

年収：364万円〜480万円

■給与詳細
▼月給
260,000円 〜
※基本給・固定残業代の総額です

【内訳】
・基本給：198,095円 〜
・固定残業代：61,905円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間）
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給します
※能力を考慮の上決定します

【一律手当】
・通勤・皆勤・家族手当：なし
・その他一律手当：なし

【昇給・賞与】
・昇給：あり（年2回）（成果や実績に応じて昇給・昇格のチャンスがあります）
・賞与：年2回（9月・3月／各月給1ヶ月分・昨年実績合計2ヶ月分）

【年収例】
・年収350万円／入社1年目
・年収400万円／入社2年目
・年収480万円／入社3年目
※実績・評価による

※「想定年収」欄は月給×14ヶ月（月給12ヶ月分＋賞与年2回・各月給1ヶ月分）で算出しています。

待遇・福利厚生:

福利厚生
社宅/家賃補助制度あり, 産休/育休実績あり

諸手当
■固定残業手当：あり（1ヶ月あたり40時間分／固定残業時間を超えた勤務分は別途支給）
■通勤手当・皆勤手当・家族手当：一律支給なし
■その他一律手当：なし
※能力・評価に応じた昇給・昇格あり

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
■賞与年2回（9月・3月／昨年実績2ヶ月分）
■住宅支援
■結婚休暇
■育児支援
■副業可（申請制）
■健康診断
■婦人科検診費用補助
■PC貸与／ディスプレイ貸与／社用携帯貸与
■ウォーターサーバー完備
■オフィスグリコ／社内コンビニ
■部活動支援制度
■社内表彰制度
■懇親会支援制度

その他:

この求人はX Mile株式会社の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。

雇用形態: 正社員

給与: 3,640,000円 - 4,800,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間