インターネットの相談スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：携帯ショップ販売/フロアスタッフ

✨未経験歓迎！月給30万円から
✨お客様のお話を聞くことからスタート
✨座って対応する相談のお仕事
✨週休2日×長期休暇あり
✨カフェ・販売の経験も活かせます

＼聞き上手を活かせる、相談対応スタッフ／

「インターネットは普段どのように使っていますか？」そんな会話を通じて、お客様の疑問やご希望をお聞きするお仕事です。

姫路市内の家電量販店やモバイルショップで、姫路ケーブルテレビの光回線「Wink光」をご案内します。

お客様と座りながらお話しし、サービスや料金プランをわかりやすくご紹介。興味をお持ちいただいた方には、詳しいご説明を受けていただく日時を伺います。

大切なのは、相手の話を聞き、伝わる言葉でお話しすること。カフェや飲食店、アパレルでの接客経験も活かせます。必要な知識は入社後の研修で学べるため、未経験の方も応募OKです。

【✨具体的なお仕事の流れ】

✅お客様の疑問やご希望をお聞きする
インターネットの使い方や料金など、気になることを伺います。

✅ご希望に沿ってサービスをご紹介
お聞きした内容をもとに、Wink光のサービスや料金プランをご説明します。

✅詳しいご説明の予定を合わせる
関心をお持ちいただいたお客様と、ご案内を受けていただく日時を調整します。

【✨聞くことから始まるご案内】

お客様が気になっていることを伺い、必要な情報をわかりやすくお伝えします。人の話を聞くことが好きな方に向いているお仕事です。

【✨未経験も月給30万円スタート】

新しいお仕事を月給30万円から始められます。経験に応じた手当もあります。

【✨週休2日で自分の時間も】

シフト制の週休2日に加え、長期休暇もあります。趣味やお出かけの時間も楽しめます。

【✨1日のスケジュール】

＜10:00〜19:00勤務の場合の一例＞

✅10:00｜出勤・準備
当日の予定とご案内内容を確認します。

✅10:30｜相談・ご案内
お客様のお話を聞き、サービスや料金プランをご案内します。

✅12:00｜お昼休憩
休憩は60分。昼食を食べて、午後に備えてひと休み。

✅13:00｜午後のご案内
疑問やご希望を伺い、詳しいご説明を受ける日時を調整します。

✅18:30｜振り返り・片付け
その日の対応を振り返り、翌日の確認と片付けをします。

✅19:00｜勤務終了

※休憩の時間帯や業務の流れは店舗により異なります。
※店舗によっては9:30〜18:30の勤務となります。

【✨入社後の流れ】

✅ご案内の基本を覚える
サービス内容や料金プランなど、必要な知識を学ぶことから始めます。

✅聞き方と伝え方を練習
実際の会話を想定し、お話を伺うポイントや説明の流れに慣れていきます。

✅学んだことを少しずつ実践
お客様へのご案内を始め、疑問点を振り返りながらできることを増やします。

求めている人材

＼未経験の方も応募OK／

✅人と話すことが好きな方
✅相手の話を丁寧に聞ける方
✅接客経験を活かして働きたい方
✅姫路市内でお仕事を探している方

カフェ・飲食店・アパレル・携帯ショップなど、さまざまな接客経験を活かせます。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日

✅10:00～19:00
✅9:30～18:30
✅実働8時間・休憩60分
✅月22日前後のシフト制勤務

勤務時間は配属店舗により異なります。

休日休暇

✅週休2日制（シフト制）
✅長期休暇あり

勤務地

〒6700965兵庫県姫路市東延末1丁目4東亜ビル6階

交通・アクセス

姫路駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 30万円 〜 50万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

✅経験に応じた手当あり（支給条件あり）

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅社会保険完備
✅交通費支給
✅経験に応じた手当あり（支給条件あり）
✅研修あり

職場環境

✅姫路市内の家電量販店・モバイルショップで勤務
✅座りながら、お客様の相談・ご案内に対応

配属店舗により勤務地が異なります。

選考プロセス

充足になり次第、応募終了となります！
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求人票だけでは伝わらないところから お話しできればと思います！

・どんなキャリアアップができるのか？
・今後のお給料は？
・ライフワークバランスはとれるの？

興味本位でも大丈夫です！ お気軽にご応募いただければと思います！
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【応募後の流れ】
・応募
・面接日
・希望勤務の返信
・面接(いつも通りの私服でお越しください！)
・3日以内に合否通知