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自動車整備の受付・お客様対応スタッフ

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自動車整備の受付・お客様対応スタッフ

株式会社トップランク

自動車整備の受付・お客様対応スタッフ

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

10 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:自動車/輸送機器技術営業、整備士(道路交通/陸運)、受付

<ここがポイント!>

  • 自動車業界・職種未経験OK
  • 車の知識は入社後に身につけられます
  • 完全週休2日制
  • 車・バイク通勤可
  • インセンティブ有
  • 昇給年2回/賞与最大年3回

【具体的な業務内容】
・車検、修理、点検などのお問い合わせ対応
・ご来店されたお客様の受付、ヒアリング
・お預かりした車両の進捗連絡
・整備士への作業内容の共有、スケジュール調整
・パーツ発注、外注先への依頼
・作業完了後のお引き渡し、ご案内 など

「車が好き。でも整備士の経験はない」
そんな方でも、車に関わる仕事に挑戦できるポジションです。

この仕事は、自動車業界では「サービスフロント」と呼ばれています。
車検・点検・修理でご来店されるお客様の窓口となり、お客様から伺った内容を整備士へ共有したり、整備の進捗をお客様へご連絡したりと、お客様と整備士をつなぐ役割を担います。

お客様と整備士、それぞれとコミュニケーションを取りながら整備・修理をスムーズに進めていく、【トップランクのサービスの軸となるお仕事】です。

入社後すぐに専門的な判断をお任せするわけではありません。
まずは受付や電話対応、整備士との連携などからスタートし、業務を通して車や整備に関する知識を少しずつ身につけていただきます。

車が好きな方、人と接することが好きな方、周囲と連携しながら仕事を進めることが得意な方を歓迎します。

【千葉サービスファクトリーについて】
トップランク千葉サービスファクトリーは、2026年2月に幕張から移転オープンした、大型の整備・鈑金塗装工場です。

輸入車や希少車をはじめ、国産車まで幅広い車両を取り扱い、納車前の点検・整備から、車検、点検、修理、鈑金・塗装まで幅広く対応しています。
整備、鈑金、塗装など、それぞれの分野を担うスタッフが連携し、一台一台のクルマと向き合いながら、技術と品質を追求しています。

トップランクが大切にする高品質なサービスを、技術面から支える拠点です。

  • 勤務地

千葉県千葉市美浜区新港116-2
・穴川ICから車で約10分
・湾岸習志野ICから車で約15分
・マイカー通勤OK

< 主な取り扱いメーカー >
・メルセデス・ベンツ
・BMW
・AUDI
・VW
・ポルシェ
・ランドローバー
・ジャガー
・ベントレー
・マセラッティ
・フェラーリ
・ランボルギーニ
・アストンマーティン など

求めている人材

  • 未経験OK
  • 学歴不問
  • 30代・40代活躍中
  • 男女活躍中

<必須>
・普通自動車免許

<こんな方におすすめです!>

  • 車や輸入車が好き・興味がある方
  • 経験を活かし、キャリアアップしたい方
  • 安定企業で腰を据えて働きたい方
  • 待遇面も重視したい方

※一般事務、医療事務、受付事務など
なんらかの事務職経験者は大歓迎!

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日

9:00~18:00

休日休暇

・年間休み120日(年間休日115日+有給休暇取得義務5日を含む)
・完全週休2日制(シフト制)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇(入社半年後に10日付与)
・慶弔休暇
・配偶者出産休暇(2日)
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇

勤務地

〒2610002千葉県千葉市美浜区新港116-2

交通・アクセス

稲毛海岸駅からバス18分、湾岸千葉ICから車17分

給与詳細

※基本給・一律手当の総額

基本給:月給 23万円 〜 28万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり1万5400円 〜 1万5400円

※年齢・経験・前職における収入など考慮します

【一律手当】
ランチ手当(日額700円)

【賞与】
年2回(6月/12月)

【決算賞与】
年1回(1月/業績による)

【昇給】
年2回(6月・12月)
本人の努力と結果を総合的に評価します。※昇給額会社規定あり

<インセンティブ制度について>
部門成果、販売、買取など規定あり
※詳細はお問合せください。

試用・研修期間:3ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

給与例

年収600万円/月給35万円+各種手当+インセンティブ+決算賞与(入社14年/38歳)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

  • 車、バイク通勤
  • 研修制度
  • 社員割引制度(マイカー購入など)
  • 交通費規定支給(上限5万円)
  • ランチサポート(日額700円)
  • インセンティブ制度
  • ファミリーサポート手当

(扶養内:配偶者10,000円、子供5,000円/人)

  • 退職金制度
  • 福利厚生型保険
  • 資格取得支援制度
  • 慶弔見舞金(結婚、出産など)
  • 役職手当

・MGR 100,000円
・店長 60,000円
・リーダー 25,000円

  • 資格手当

・一級整備士
30,000円
・二級整備士
20,000円
・三級整備士
5,000円
・車体整備士
20,000円
・検査員(選任)
20,000円
・検査員(非選任)
10,000円

職場環境

<働きやすい環境を整備しています!>
お客様はもちろん、
従業員も大切にする社風。
安心して働ける環境で、
自信を持って仕事に取り組めます

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

<応募>

<面接>

<入社>

  • 電話でのご応募も可能です!

面接日、入社日のご希望も
お気軽にお伝えください!

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