インターネットサービスの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ

• 作業内容

インターネットサービスに関わる問い合わせ窓口対応業務を担当して頂きます。
これまでコールセンター業務やサービス業に携わってこられた方はもちろん、
異業種から転職されて一からスキルを学びたい、磨きたい方々など大歓迎の職場です

【主な業務内容】
・光サービス、電話サービス、付加サービス等の商品説明、契約内容の確認（受電・架電）
・専用システムへのデータ入力
・ＤＭ対応
・郵送発送準備
・オフィス内の清掃
・ミーティングや勉強会等の参加
・その他庶務業務

• 1日あたりの処理件数：40件
• 1件あたりの所要時間：10分
• 対応割合：個人/5割 法人/5割

【研修について】
・就業時間：9:40〜18:10（休憩60分）
・入社後約2カ月はOJT研修を行います
※研修期間中は全日勤務をお願いします
※土日祝休みとなります

【職場環境】
・弘前駅から約3.4km(車‐約12分) 約1.9km(徒歩‐約27分)
・職場人員：70名程度
・男女比：男性3割 女性7割
・食堂はありませんので、個人で準備をお願いします
・休憩所、個人ロッカー、喫煙所あり
・制服：個人でオフィスカジュアルの服装準備
※職場へ私用携帯の持ち込み不可
※職場へはクリアバックでの出勤をお願いしています
※自家用車通勤を希望される場合は個人で有料駐車場のご契約をお願いしております

求めている人材

【資格1】特に無し
【経験・スキル他】
・未経験者歓迎！
・経験者歓迎！
・PC基本操作可能な方！

勤務時間詳細

[1] 09:00～17:30
[2] 09:40～18:10
[3] 11:00～19:30

【時間1】09:00〜17:30
【時間2】09:40〜18:10
【時間3】11:00〜19:30
【休憩時間】60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】15時間/月(平均)
【勤務体系】シフト制
【勤務備考】繁忙期は1月〜4月頃

休日休暇

個人シフト
・土日祝の出勤は月に1~2回程度
・シフトは3ヶ月単位で提示

勤務地

〒0368203青森県弘前市本町71NTT東日本弘前本町ビル1F

交通・アクセス

弘前(JR奥羽本線(新庄〜青森))
[駅から職場までの時間]車・バス 12分

給与詳細

基本給：時給 1150円 〜

給与例

月収例 185,625円＋交通費
時給 1,150円ｘ7時間30分ｘ20日=172,500円
残業 1,438円ｘ15時間=21,570円
賞与手当含【退職手当】制度あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＊安心の福利厚生
＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
【待遇イロイロ】
＊前払いOK（規定有）
＊交通費支給（規定有）
＊残業・休日出勤あり（時間外手当支給）
＊見学OK
＊制服あり

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募受付窓口は
株式会社Thirdになります。
※株式会社Thirdは、
東洋ワーク株式会社より
採用業務を正式に委託しています。

【人材紹介】
採用後は、紹介先での直雇用になります。

*企業情報*

株式会社Third

許可番号
有料職業紹介事業
有料職業紹介事業許可 27-ユ-305122

【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】
掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。
※法人単位での一括掲載停止が可能です

株式会社Third
TEL：090-4069-9701

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Ｔｈｉｒｄ
所在地：大阪府大阪市淀川区十三本町１丁目９－２０Ｒｅ：ＺＯＮＥ十三０１－２０４号

【紹介先企業】
会社名：東洋ワーク株式会社
所在地：青森県弘前市本町71NTT東日本弘前本町ビル1F