大手携帯電話総合窓口のコールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ

《お仕事内容》
大手携帯会社の総合窓口にて、
携帯電話のプラン・サービスに関するお問合せ対応をお任せします

＼コールセンター未経験者活躍中／
研修も段階的で、コールセンターデビューにぴったりの環境です

【具体的なお仕事内容】
・携帯電話の一般的なサービスや料金等について関するお客様対応業務
（1）利用中断・再開に関するお問い合わせ
（2）各種サービスの注文手続き・お問い合わせ
（3）その他注文手続き・お問い合わせ

• マニュアル完備
• 困った時はすぐに相談できるフォロー体制あり

未経験の方も安心してスタートできます！

【職場環境】
・駅チカ！福住駅から徒歩3分！
・空調完備のオフィス内
・更衣室、ロッカー完備
・休憩室あり
・服装、！(オフィスカジュアル）
・ピアス、

求めている人材

パート・アルバイト・フリーター・正社員からの転職者多数！
フリーター、主婦・主夫歓迎！学歴不問！
研修がしっかりしているので、未経験歓迎
コールセンターデビューの方におススメです！

【応募資格】
不問

【必須スキル】
パソコンの入力ができる方

【歓迎スキル】
・コールセンター経験者
・携帯販売がある方
・携帯やスマホに関するサポート経験者
・カスタマーサポート経験者

勤務時間詳細

[1] 08:45～17:15
[2] 11:45～20:15

【時間1】08:45〜17:15
【時間2】11:45〜20:15
【休憩時間】 60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】10時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
【勤務時間備考】
※研修期間は、約3ヶ月半程度あります（経験、スキルにより短縮となる場合あり）
※研修期間中は、一部8:45〜17:15（7時間30分/土日祝休）勤務となります

休日休暇

個人シフト（週休2日）
※研修期間は、一部土日祝休みとなります。

勤務地

〒0620020北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目2番20 ドコモ月寒ビル

交通・アクセス

福住(札幌市営地下鉄東豊線)

給与詳細

基本給：時給 1460円 〜

給与例

研修期間は時給が異なります。
研修期間：時給1,280円

月収例 237,250円＋交通費
時給 1,460円ｘ7.5時間ｘ20日=219,000円
残業 1,825円ｘ10時間=18,250円
賞与手当含【退職手当】制度あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募受付窓口は
株式会社Thirdになります。
※株式会社Thirdは、
東洋ワーク株式会社より
採用業務を正式に委託しています。

【人材紹介】
採用後は、紹介先での直雇用になります。

*企業情報*

株式会社Third

許可番号
有料職業紹介事業
有料職業紹介事業許可 27-ユ-305122

【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】
掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。
※法人単位での一括掲載停止が可能です

株式会社Third
TEL：090-4069-9701

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Ｔｈｉｒｄ
所在地：大阪府大阪市淀川区十三本町１丁目９－２０Ｒｅ：ＺＯＮＥ十三０１－２０４号

【紹介先企業】
会社名：東洋ワーク株式会社
所在地：北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目2番20 ドコモ月寒ビル