入居相談員(施設窓口)

ヘルパーステーション縁【2026年10月オープン予定】の入居相談員（施設窓口）（生活相談員）求人 【最終更新2026/09/10】

【泉佐野市】昇給・賞与あり 残業ほぼなし****ノルマなしで安心！人に寄り添うお仕事でやりがいを感じませんか？ 5施設担当の入居相談員

施設を探されているご入居者様やご家族の「頼れる最初の窓口」として、丁寧にお話を伺う相談員業務をお任せします。
デスクワークや館内での見学対応が中心のため、体力的負担も少なく、じっくりお客様に向き合える環境です。

• ライフホープ泉佐野2番館・ライフホープ熊取・ライフホープ鶴原・ライフホープ二色の浜・ライフホープ和泉橋本の5施設担当予定

※近隣エリア、ならびに大阪府内の各関連拠点

【募集職種】

入居相談員（施設窓口）（生活相談員）

【仕事内容】

インバウンド中心の入居相談・見学対応（業務の7～8割）
お問い合わせ対応（電話・メール）
施設見学にお越しいただいたご家族・ご本人様のご案内
お悩みやご要望の丁寧なヒアリング、最適な料金プランや安心できる生活環境のご提案
ご入居に向けたサポートおよび社内調整作業・お申し込み後の契約作業

《 施設見学対応の流れ 》
※見学者様が疲れてしまわないよう、全体で「1時間を目安」に対応終了を心掛けています！
事前準備：玄関、食堂、来訪者トイレ、入浴室、モデルルームの館内清掃を行います。事前に来訪予定を他の職員にも周知しておきます。
お出迎え：職員一同、立ち止まって目を見てはっきりと、元気よく挨拶をして見学者様をお迎えします。
受付：相談室へご案内し、資料や飲み物をご用意。「ご見学受付シート」をご記入いただきます。
ヒアリング・ご説明：談笑を交えつつ、「ご見学受付シート」を確認しながら施設についてご説明します。施設の種類や弊社の強み、料金案内、介護保険や医療・薬局など施設以外の費用に関しても丁寧にお伝えします。
館内見学：一通りご案内して不明点が無ければ、食堂、入浴室、モデルルームへご案内します。気になる点がないか確認し、お話しできる入居者様がいれば食堂へ案内、入居後の生活をイメージしていただきます。
入居に向けたご相談：相談室に戻り、具体的な入居までの流れをご説明します。

地域との絆を深める広報活動（空き時間を活用）
病院の医療相談室や地域包括支援センター、ケアマネジャーへの定期的なご挨拶と情報交換
空室状況や施設の特徴を伝える広報紙・パンフレットの周知

• ライフホープ泉佐野2番館・ライフホープ熊取・ライフホープ鶴原・ライフホープ二色の浜・ライフホープ和泉橋本の5施設担当予定

※近隣エリア、ならびに大阪府内の各関連拠点

・仕事内容の変更：なし

・転勤：なし

【給与】

【正職員】月給 280,000円

【給与の備考】

【給与内訳】
・基本給：180000円
・固定残業代なし
・その他： パワーアップ手当：55000円
職務手当：30000円
皆勤手当：15000円

【試用期間】
・試用期間：6ヶ月
・試用期間の賃金：272000円
・試用期間の雇用条件：パワーアップ手当：47000円
職務手当：30000円
皆勤手当：15000円

・昇給：昇給あり 実績：年1回
・賞与：賞与あり 実績：年2回

【待遇】

#社会保険完備 #ボーナス・賞与あり
【社会保険】
・健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

・車通勤：車通勤可、駐車場あり

【勤務時間】

#残業ほぼなし
9:00～18:00（休憩60分）
・月の残業時間：残業ほぼなし

【休日】

シフト制による週2回
・年間休日数：110日間

【長期休暇・特別休暇】

・6ヶ月経過後の有給休暇日数：10日間
・特別休暇：慶弔休暇

【応募要件】

#自動車運転免許 #学歴不問 #ネイルOK #主夫・主婦OK #土日祝日面接可
資格・業界経験不問（接客・販売・営業経験がある方歓迎）
※要普通自動車免許（AT限定可）

【魅力とやりがい】
飛び込み・ノルマなし：メインは施設内での「お客様をお迎えする」窓口対応です。ノルマに追われる営業ではなく、目の前の方に寄り添う姿勢を大切にしています。
メリハリのある働き方：見学対応がない時間帯やスケジュールに余裕があるタイミングを使って、近隣の病院や事業所へ顔を出し、情報交換を行います。自分流に時間を組み立てやすい環境です。
営業ノルマ一切なし：営業目標やノルマは一切ありませんので、数字に追われることなく、ご利用者様やご家族お一人おひとりの気持ちにしっかり寄り添った提案やサポートに集中できます。
コミュニケーション能力と意欲を活かせる環境：人と接することが好きな方やコミュニケーション能力を活かしたい方にピッタリのお仕事です。未経験であっても、新しいことを積極的に吸収し学んでいく姿勢のある方を大歓迎いたします。

【歓迎要件】

こんな方にぴったりです
・人の話をじっくり聞くのが得意な方
・人と接すること・人が好きな方
・コミュニケーション能力を活かしたい方
・新しいことを積極的に吸収できる方
・人の役に立つ仕事でやりがいを感じたい方

【選考プロセス】

※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください

[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください

[2] 採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます

[3] 面接実施

[4] 採用決定のご連絡

[5] 入職手続きを進めてください

※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。

【法人・施設名】

ヘルパーステーション縁【2026年10月オープン予定】

【この事業所の募集職種一覧】

入居相談員（施設窓口）（生活相談員）（正職員）

【アクセス】

#車通勤可
大阪府泉佐野市中庄1083番地5
阪和線(天王寺～和歌山) 熊取駅から徒歩で11分
阪和線(天王寺～和歌山) 日根野駅から徒歩で24分
JR関西空港線 日根野駅から徒歩で24分

【設立年月日】

2026年10月

【施設・サービス形態】

介護・福祉事業所
#訪問介護

【スタッフ構成】

管理者サ責3名