インターネット回線接続のテクニカルサポート

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ

• お仕事内容

インターネット回線の接続に関する問い合わせ対応のお仕事です！
地上21階立ての綺麗なオフィスビルに出社したり在宅勤務で業務を行っていただきます。
オフィスビル周辺にはデパートや飲食店多数あり

【具体的なお仕事内容】
ネットワーク接続に関する問い合わせ対応を行います。

・1次受付で解決が難しかった内容の解決策の提示
・技術的に難易度が高い問合せに対しての対応
・対応内容をシステムへ記録
・環境調査や工事日調整の伴うクライアントや顧客との電話対応

※入社後1カ月間程度の研修があります。
※業務習熟後は週2回程度の在宅勤務があります。
※営業担当と同行して現場に向かいサポートを実施することもあります。
※回線工事に伴い、稀に土日祝日勤務や深夜勤務が発生する場合があります。

【職場環境】
・地下鉄南北線 広瀬通駅より約120ｍ(徒歩-2分)
・男女比 男性：5割 女性：5割
・平均年齢：30代後半
・オフィスビル1階にコンビニあり
・リフレッシュルームあり

• 冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー・ポット・自動販売機などの設備あり

・ロッカー完備

求めている人材

【必須環境】
ネット環境をご用意できる方
※自宅の回線や利用ルーターでVPN接続可能な方
※第三者が立ち入らない個室を準備できる方

【必須条件】
・ネットワークSE（通信技術者）の経験がある方

【歓迎資格】
・下記資格をお持ちの方歓迎
基本情報技術者試験
応用情報技術者試験
CCNA／CCNP
情報処理安全確保支援士

勤務時間詳細

09:00～17:30

【時間】09:00〜17:30
【休憩時間】昼食：60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】0時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)

休日休暇

土日祝
※年間休日約121日
※GW・年末年始あり

勤務地

〒9800811宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1仙台第一生命タワービルディング3F・4F

交通・アクセス

広瀬通(仙台市営地下鉄南北線)
[駅から職場までの時間]徒歩 2分

給与詳細

基本給：時給 2000円 〜

給与例

月収例 300,000円＋交通費
時給 2,000円ｘ7時間30分ｘ20日=300,000円
賞与手当含【退職手当】制度あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募受付窓口は
株式会社Thirdになります。
※株式会社Thirdは、
東洋ワーク株式会社より
採用業務を正式に委託しています。

【人材紹介】
採用後は、紹介先での直雇用になります。

*企業情報*

株式会社Third

許可番号
有料職業紹介事業
有料職業紹介事業許可 27-ユ-305122

【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】
掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。
※法人単位での一括掲載停止が可能です

株式会社Third
TEL：090-4069-9701

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Ｔｈｉｒｄ
所在地：大阪府大阪市淀川区十三本町１丁目９－２０Ｒｅ：ＺＯＮＥ十三０１－２０４号

【紹介先企業】
会社名：東洋ワーク株式会社
所在地：宮城県仙台市青葉区一番町4-6-1仙台第一生命タワービルディング3F・4F