運輸会社の電話受付スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、その他物流手配/管理、一般事務

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月給22万円～×土日祝休み×事務職
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❯❯❯ アピールPOINT✨

✨未経験OK！必要なスキル・資格なし！

✨残業ほぼなし家庭と両立可能

✨昇給＆賞与あり！安定勤務可能

✨駅から徒歩2分で通勤便利！

✨20代・30代女性中心に活躍中！

＜ お仕事について ＞
お客様からの集荷依頼のご連絡を受け、
荷物の内容やお届け先の確認を行い、
ドライバーへ共有するシンプルなお仕事です！

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＜ 主な仕事内容 ＞

• 電話応対業務

• お客様とのやり取りや、問い合わせ対応など

• 配送手配・運行管理のサポート

• ドライバーへの情報共有など

• 伝票・書類の管理・お客様情報の管理 など

• PCへの入力、書類整理など

• 1日中黙々とPC作業…というお仕事では

ありません！お客様との電話はもちろん、
スタッフとのやり取りもあるため、
”人と関わる事務”がしたい方にピッタリ

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＜ 未経験の方も安心 ＞
＊対応内容はある程度決まっていて安心！
＊マニュアル完備で進めやすい！
＊PCは文字入力ができればOK！

業界知識などは入社後に学べます
スキルは「PCへの文字入力」が
出来ていればOKです！

「聞く・伝える」など、
基本的なコミュニケーションができれば
すぐに慣れてご活躍いただけますよ

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｜ 1日の流れ（勤務例） ｜

• ｖ

08:30 出勤
08:30～9:00 1日の業務内容を確認
09:00～12:00 電話対応（集荷受付）
12:00～13:00 休憩
13:00～17:00 電話対応・配送状況の確認
17:00～17:30 業務の締め、明日の準備
17:30 退勤

＊休憩時間はその日によって異なる場合あり

• 1時間はしっかり取得可能です

＊残業ほぼなし！

• 時間内に終わるよう、皆で協力します

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求めている人材

• 経験不問！未経験OK！
• スキル不問！PCタイピングができればOK！
• 高卒・専門卒・大卒など学歴不問！

「電話対応に自信がない…」
「子育てで仕事にブランクがある…」
「パソコンのスキルがあんまりない…」
「パート事務経験はあるけど、正社員は初めて」

そんな方もご安心ください！
初めての方も安心してスタートできるよう
マニュアル完備＆充実の研修制度もあり✨

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｜こんな方に向いてます！｜

• ｖ
• コツコツ作業が好き・得意な方
• 電話対応に抵抗のない方
• 事務・カスタマーサポートなどの

実務経験がある方

• パソコン(Word・Excelなど)を

使用する業務経験がある方

• 手に職をつけて長く働きたい方
• やりがいあるお仕事がしたい方 など

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❯❯❯ こんなスキルが活かせます✨

＊接客業やサービス業経験
＊営業、アシスタント経験
＊テレフォンオペレーター経験
＊カスタマーサービス経験
＊コールセンター経験
＊CSスペシャリスト検定
＊電話応対技能検定
＊コンタクトセンター検定 など

＼＼先輩のほとんどが未経験スタート／／
事務経験がなくても大丈夫
アパレル・飲食・清掃スタッフなど
異業種から未経験で入社した方多数！
みんな同じ位置からのスタートなので
同じペースで成長していけます

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勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

【勤務時間】
8:30～17:30（休憩1時間）

＊繁忙期など、時期により
勤務時間が変更になる場合あり

• 9:00～18:00

9:30～18:30 など

＊休憩時間のタイミング変動あり

• しっかりと1時間は取れますので

ご安心ください

＊ほぼ残業なし！
時間内に終わるよう全員で協力する
体制ですので、先輩たちもほとんど
定時で退勤されています

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【時短勤務制度あり】
産休明けの時短勤務あり
実際にこの制度を使い、復職したスタッフもいます！
（産休・育休前の役職そのままで復職が叶います！）

休日休暇

週休2日制（基本土日祝休み）
＊会社カレンダーによる
＊月1回：土曜出勤あり
＊年間休日118日以上！

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＜試用期間中について＞
試用期間～3ヶ月は完全週休2日制

• 日曜他1日+祝日

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＜その他休暇＞
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休制度
・育休制度 など

勤務地

〒3350037埼玉県戸田市下笹目115-18

交通・アクセス

埼京線「北戸田駅」から徒歩2分、「武蔵浦和駅」バス10分、京浜東北・根岸線「南浦和駅」バス13分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 19万9710円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万2290円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【残業について】
ほぼ残業なし
固定残業代がついていますが、
繁忙期以外は毎日ほぼ定時で退勤する
先輩スタッフがほとんどです

試用・研修期間：6ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

• 試用期間：3～6ヶ月

＜試用期間の給与補足＞
勤務開始～3か月：月給190,000円
※固定残業代なし

勤務開始4ヵ月後：月給222,000円
※固定残業代あり：22,290円(15時間分)含む/超過分別途支給

＜試用期間の勤務日補足＞
勤務開始～3か月：完全週休2日制

• 日曜他1日+祝日休み

勤務開始4ヵ月後：通常と同じ

• 月1回土曜出勤あり

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 19万円 〜 22万2000円

固定残業代：あり

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＊社会保険完備
＊交通費支給（規定内）
＊昇給あり(年2回/前年実績)
＊賞与あり(年2回/前年実績)
＊研修あり
＊髪色自由（華美すぎないもの）
＊ネイルOK（華美すぎないもの）

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｜ アクセスについて ｜

• ｖ

✅「北戸田駅」から徒歩2分！

❯❯❯ 下記駅からも通勤可能
・武蔵浦和駅
・西浦和駅
・新宿駅
・渋谷駅
・大宮駅
・赤羽駅
・与野本町駅 など

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｜ 当社について ｜

• ｖ

＜＜創業50年×全国50拠点＞＞
グループ会社や協力業者含め
約3000台で万全の輸送体制を
整えている大手企業です。
誠実なドライバーが最良の品質で
緊急配送・即日配送しています。

おかげさまで業績好調のため、
今回お客様とドライバーさんをつなぐ、
正社員の事務スタッフを
戸田配車センターにて募集します。

あなたからのご応募をお待ちしております。

職場環境

20代～30代前半の女性を中心に
幅広い年代の方が活躍中！

業務の合間にちょっとした雑談もあり
和気あいあいとした雰囲気です
やるときはやる・休むときは休むなど
メリハリをつけて働ける環境です

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
喫煙室あり（電子タバコのみ）
※紙タバコは敷地外にて喫煙いただきます

選考プロセス

• STEP1：応募

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下記「応募する」よりご応募ください。
内容を確認後、担当者より詳細の
連絡を行わせていただきます。

❯❯❯ 電話でも応募可能！
「求人を見た」とお伝えください
TEL：048-430-5170(採用担当)

• STEP2：面接

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全1回を予定しています。
＊面接日はご相談ください

• STEP3：内定

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＊勤務開始日はご相談ください