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格安スマホの受付・設定サポート

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格安スマホの受付・設定サポート

株式会社トラストコミュニケーション

格安スマホの受付・設定サポート

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

11 September 2026

What they need


仕事内容

雇用形態:正社員
職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ

  • お仕事内容

ご来店されたお客様に、
スマホの使い方や、
数あるプランの中から
「一番安くなる組み合わせ」を
ご案内するお仕事です。

✅️お客様対応
(スマホの操作説明やプラン相談)
✅️契約手続き
(新規・機種変更・情報変更)
✅️簡単な事務作業
(データ入力・在庫管理)
✅️ヒアリング
(どんな使い方をしたいか?
を聞いてご提案)

✨ここが他社の携帯ショップと違います!
特定の1キャリアだけを無理に勧める
必要は一切ありません。
「格安スマホの窓口」は複数のSIMや
ブランドを扱えるため、
本当に目の前のお客様の家計を助ける、
嘘のない100%誠実なご提案ができます。
そのためノルマもなく、お客様から
「本当に安くなった、ありがとう!」と
直接感謝されるやりがいがあります。

  • よくあるご質問(Q&A)

Q1:スマホに全く詳しくない
未経験者でも大丈夫ですか?

A:はい、大丈夫です!
いま活躍している先輩たちも、
元エステティシャンや
飲食店スタッフ、雑貨販売など、
全くの異業種・未経験からの
スタートばかりです 。
最初は料金プランなど
覚えることが多くて大変かもしれませんが、
未経験者の「どこでつまずくか」が分かる
先輩たちがフォローします。
知識不要 ですので、
“人と関わる力”があれば活躍できます 。

Q2:忙しい時に質問しても
大丈夫でしょうか?
放置されないか不安です。

A:遠慮なく、何度でも
聞いてください!絶対に
一人にすることはありません。
確かに土日などはたくさんの
お客様で賑わう時間帯もありますが、
当店では全員で店舗を運営する
チーム制を大切にしています。
座学の手順書を渡して
「はい、やってみて」という
丸投げの研修ではなく、先輩が
隣について実際の接客をサポートします。
わからないことをそのままにする方が
NGですので、安心して頼ってくださいね。

\YouTube動画公開中/
先輩社員の様子がちょっと見れます
https://youtu.be/B1poqufdhmM

求めている人材

  • こんな方には断然オススメ

「そろそろ正社員として腰を据えたい」
「人と話すのは好きだけと未経験の業界は不安」
「ネイルや髪色が自由な職場で働きたい」

  • 応募条件はシンプルです。「今のスキル」

よりも「半年後の成長」を見ます。
✅ 学歴・職歴は一切問いません
✅ フリーター・第二新卒から
「初めての正社員」を目指す方、大歓迎です
✅ スマホの知識や販売経験も
必要ありません(入社後に覚えればOKです)
✅ ブランクOK/U・Iターンで地元(新潟)
に根を下ろしたい方

  • 活躍しているスタッフの前職は?

元・エステティシャン、雑貨販売、
飲食店スタッフ、Barのホール担当、
不動産営業…などなど!
現在活躍している先輩の多くも、
実は「スマホの知識ゼロ」の
未経験からスタートしました。

だからこそ、
「プランが覚えられない」
「接客で言葉に詰まる」という
新人スタッフの壁が痛いほどわかります。
どんな経歴であっても、“お客様に誠実に
向き合う力”さえあれば大丈夫。
不器用でも、一人前になるまで
先輩たちがしっかり伴走します✨

「とりあえずの転職」ではなく、
「長く働くための正社員デビュー」の場所に、
トラストコミュニケーションを選んでみませんか?

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり170時間

実働8時間/シフト制
※休憩60分もしくは90分

①9:30-18:30
②9:30-19:00

シフトの時間や勤務日など
ご希望お伺いいたします。
お気軽にご相談ください!

休日休暇

<公休日>
*週休2日制:年間休日110日
※会社カレンダーにより、
毎月8日間~10日間の休日数

<有給休暇あり>
*入社6か月後から10日付与
*取得平均日数10日

<その他休暇制度も充実!>
*子の看護休暇*慶弔休暇
*産前産後休業*育児休業
*介護休業・介護休暇
*バースデー休暇
*リフレッシュ休暇

勤務地

〒2610021千葉県千葉市美浜区ひび野1-3 イオン海浜幕張店内2F

交通・アクセス

海浜幕張駅から徒歩7分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 21万2000円 〜

固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万8000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

*昇給あり(年2回)
*賞与あり(年2回)
*交通費支給
(マイカー通勤の場合、上限20,000円/月)
*時間外手当
*役職手当(~50,000/月)
*報奨金制度(毎月)

※入社6ヶ月程度試用期間あり。
(試用期間中:月給210,000円)

試用・研修期間:6ヶ月程度(最長12ヶ月)
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる
試用期間中は月給24万円(固定残業代込み)となります。

試用期間終了後に査定となり、待遇・給与を決定いたします。

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 20万9000円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり3万1000円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給与例

  • 年収例

・入社4年目、30代/520万円
(月給37万円諸手当含む+インセンティブ)

・入社2年目、20代/370万円
(月給27万円諸手当含む+インセンティブ)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・定期健康診断(無料)
・マイカー通勤OK(駐車場あり)
・研修制度(入社時研修・定期研修)
・社員紹介制度
・社員割引制度
・社内表彰制度(MVP賞、チーム賞、社長賞)
・課外活動補助
・部活動補助制度
・独立支援制度
・制服(トップス)貸与
・副業OK

【安定のソフトバンクグループでサポート体制も】

  • ソフトバンク主催の研修に参加可能!

ソフトバンクが実施する公式の接客・商品知識研修を受講できます。

職場環境

【休日・休暇】
完全週休2日制
育休あり
長期休暇あり
介護休暇あり

【勤務時間】
月平均残業時間20時間以内
原則定時退社

【その他】
賞与あり
歩合給あり
副業・WワークOK
職場見学可

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス

❖選考スケジュール❖
《STEP1》エントリー
「応募画面へ進む」をクリックしてください。
履歴書は不要です。必須項目の入力のみでエントリー完了となります。

《STEP2》面接日の調整
エントリー確認後、採用担当よりWeb面接の日程についてご連絡いたします。

《STEP3》会社説明・Webもしくは対面での面接(1回のみ)
まず簡単な会社説明を行い、仕事の大変な部分も含めて「現場のリアル」を包み隠さずお話しします。
一方的に評価する場ではなく、お互いのミスマッチを防ぐための「面談」に近い場ですので、不安なことは何でも聞いてください。

《STEP4》内定・ご入社
最短1週間でのご入社も可能ですが、現在お勤め中の方など、入社日のご希望には柔軟に対応いたします。
面接時に気兼ねなくご相談ください。

❖ 公式LINEからのご質問・ご応募も歓迎です ❖
「少し興味がある」「まずは質問だけしてみたい」という方も大歓迎です。
履歴書不要で、スマホから手軽にエントリーいただけます。
公式LINE:https://lin.ee/jNtMsEs
LINEID:@916itkzg

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