フィールドエンジニア

仕事の内容

＼ 製造現場で培った経験を、お客様のもとで活かしませんか？ ／

これまで製造業の現場で、さまざまな機械や部品に触れてきた皆さん。

毎日同じ作業を繰り返す中で、

「このままずっと同じ仕事を続けるのだろうか」
「これまで身につけた機械の知識を、もっと活かせないだろうか」

と考えたことはありませんか？

製造現場で機械や製品と向き合ってきたあなただからこそ、できる仕事があります。
それが、当社のフィールドエンジニアです。

フィールドエンジニアは、当社の機械を導入していただいているお客様を訪問し、点検や修理、部品交換などを行う仕事です。
単に機械を直すだけではありません。
お客様から機械の状態を聞き取り、実際の動作を確認し、不具合の原因を考え、再び安心して使える状態に戻していきます。
工場の中で製品をつくる仕事から一歩進み、実際に製品を使っているお客様の近くで、これまでの経験を活かしてみませんか？

【売るより、直して、頼られる仕事です！】
私たちは、プラスチック粉砕機の製造・販売を行っている会社です。
プラスチックの再利用やリサイクルへの関心が高まる中で、当社の製品はさまざまな製造現場で使用されています。
今回募集するフィールドエンジニアが対応するのは、すでに当社の製品をご利用いただいているお客様です。

新しいお客様を探して契約を取る新規営業ではありません。

「機械の動きがおかしい」
「消耗部品を交換してほしい」
「長く使ってきた機械を一度見てほしい」

といったご相談を受け、お客様先を訪問します。

営業ノルマや、仕事を取れなかったらどうしようというプレッシャーはありません。
お客様の困りごとを技術で解決し、直接「助かったよ」「ありがとう」と言っていただける仕事です。

【製造現場での経験が、そのまま強みになります！】
フィールドエンジニアの仕事では、これまで製造や組立、機械加工などの現場で身につけた経験が活かせます。

例えば、
・機械の音や動きの違いに気づく
・部品の摩耗や異常を見つける
・図面を確認しながら機械の構造を考える
・工具を使って部品を交換する
・不具合の原因を一つずつ切り分ける
といった力です。

製造スタッフとして仕事をしていると、実際に製品を使っているお客様の声を聞く機会は多くありません。
フィールドエンジニアになると、自分たちがつくった製品がどのように使われ、どのような場面で役に立っているのかを、直接知ることができます。
自分の技術がお客様の役に立ったことを、その場で実感できるのも、この仕事ならではのやりがいです。

【30年以上使われている機械に出会うこともあります！】
対応する機械は、納入したばかりの新しいものだけではありません。

中には、20年、30年とお客様が大切に使い続けてくださっている機械もあります。
古い機械の場合、現在の部品や資料だけでは不具合の原因が分からないこともあります。
過去の図面を確認したり、実際の機械の動きを見たり、お客様から当時の状況を聞いたりしながら、原因を探していきます。
決められた部品を交換するだけでは解決できない案件もあります。
これまで培った知識と経験を組み合わせ、その機械に合った対応を考える。
自動化だけでは完結しない、技術者としての判断が求められる仕事です。
長年使われてきた機械が再び動き始めた瞬間や、お客様から感謝の言葉をいただいたときには、大きな達成感があります。

【経験を重ねるほど、できる仕事が広がります！】
入社後は、先輩社員と一緒にお客様先を訪問するところから始めます。
機械の種類や構造、お客様ごとの使用状況、点検や修理の進め方などを、実際の現場で少しずつ覚えていただきます。
製品知識が身につくにつれて、担当できる点検や修理の範囲も広がっていきます。
また、必要に応じて電気工事や溶接など、仕事に関連する資格取得にも挑戦できます。
機械をつくる経験に加えて、点検、修理、原因究明、お客様対応まで身につけることで、機械のことを総合的に理解できる技術者を目指せます。

【仕事も、家族との時間も大切にしてください！】
私たちは、従業員を単なる労働力ではなく、一緒に会社をつくっていく大切な仲間だと考えています。
仕事を通して技術を身につけることも大切ですが、その先にある暮らしや家族との時間も同じように大切です。
当社には、有給で取得できる子育て支援休暇制度もあります。

「技術を身につけ、長く働きたい」
「お客様から頼られる仕事がしたい」
「家族との時間も大切にしたい」
「価値観の近い仲間と働きたい」

そんな方と一緒に働きたいと考えています。
少しでも重なる部分がありましたら、ぜひご応募ください。

【お仕事の詳細】
すでに当社の製品をご購入いただいているお客様に対し、点検、修理、部品交換などのアフターサポートを行います。
最初は先輩社員の訪問に同行し、お客様の状況や機械の使われ方、対応の進め方を覚えていただきます。
機械に不具合が発生している場合には、お客様から状況を聞き取り、実際に機械を動かしながら故障の原因を確認します。
原因を特定したうえで、必要な部品の交換や調整、修理などを行います。

【 主な業務】
・既存のお客様への訪問
・機械の点検、動作確認
・不具合内容の聞き取り
・故障原因の確認、切り分け
・消耗部品の交換
・機械の修理、調整
・機械の入れ替え、据付作業
・交換部品や修理内容の説明
・訪問日程の調整
・作業報告書や見積書などの作成
・その他、アフターサポートに関連する業務

既存のお客様への対応が中心のため、新規営業や個人ノルマはありません。
また、通常の業務に加えて対応していただいた件数や成果については、給与へ還元します。

＼ 技術と頑張りを、きちんと評価します ／

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許をお持ちの方
・機械、設備、自動車、製造などに関わる何らかの実務経験がある方
・お客様との電話連絡、訪問時の聞き取りや説明、作業報告を日本語で行える方

当社の製品を扱った経験は必要ありません。
製造、機械加工、機械組立、設備保全、整備、メンテナンスなど、これまで機械に関わってきた経験を活かしていただけます。

【以下の経験がある方は歓迎します】
・産業機械、工作機械の修理、保守、メンテナンス経験
・工場設備の保全、生産技術の経験
・機械組立、機械加工の経験
・自動車、トラック、建設機械などの整備経験
・お客様先での修理、点検、据付作業の経験
・電気配線、電気工事、溶接の経験
・図面を見ながら作業を行った経験
・CADを使用した図面作成、修正の経験

※当社ではAutoCADを使用しています。
※CADや電気、溶接、機械メンテナンス等の経験は、給与を決定する際に考慮します。

【このような方に向いている仕事です】
・相手の話を落ち着いて聞ける方
・分からないことを、そのままにせず確認できる方
・機械の不具合原因を考えることが好きな方
・工具を使った作業や、機械を触ることが好きな方
・約束や訪問時間を守れる方
・作業内容をきちんと報告できる方
・一度きりではなく、お客様と長く関係を築きたい方
・工場内の作業だけでなく、仕事の幅を広げたい方

フィールドエンジニアは、話が上手であることよりも、お客様のお話を丁寧に聞き、状況を正しく理解し、必要なことを誠実に伝える姿勢が大切な仕事です。

【入社後の教育・サポートについて】
当社のプラスチック粉砕機は、一般的な製造設備とは構造や特徴が異なる部分があります。
そのため、入社時点ですべての製品知識を持っている必要はありません。
入社後は、先輩社員と一緒にお客様先を訪問しながら、次の内容を一つずつ覚えていただきます。

・当社製品の仕組みや構造
・製品ごとの特徴や使用方法
・点検、修理、部品交換の進め方
・不具合原因の確認方法
・お客様への聞き取りや説明方法
・作業報告書、見積書などの作成方法
・訪問日程や社内担当者との調整方法

最初から一人でお客様先を任せることはありません。
まずは先輩社員の訪問に同行し、機械の使用状況やお客様とのやり取り、作業の進め方を現場で確認していただきます。
図面を扱った経験はあるものの、しばらく現場を離れていた方や、図面の読み方に不安がある方についても、必要な部分を確認しながらサポートします。
独り立ちまでの目安は、半年から1年程度です。
ただし、機械の種類やこれまでのご経験によって習得のペースは異なるため、一律に急がせることはありません。
独り立ち後も、判断に迷う案件や難しい修理については、社内の先輩や技術担当者へ相談できます。
これまで培ってきた機械の経験を土台に、当社製品の知識やお客様対応の力を身につけ、少しずつ担当できる仕事を広げてください。

不問

勤務時間

平均所定労働時間：168時間/月

08:00～17:30（8.00時間）

休憩時間（90分）
12:00〜13:00
10:00〜10:15
15:00〜15:15
「残業はしない、させない」
必要な残業だけを行い、日常的に残業が増加することを防いでいます。

就労期間：長期

休日休暇

週休2日制(日、 他)
＊年末年始
＊有給休暇
＊夏季休暇
＊子育て支援休暇
・お母さんだけでなく、お父さんにもお子さんの学校行事に
参加してほしいので、中抜け・午前休・午後休OKです。
今しかない、子育て時間を楽しんでください！

勤務先名

勤務先名: 株式会社 森田精機

交通手段

マイカー（自動車）通勤OKです。
駐車場は無料で使用できます。
当社規定に準じてガソリン代を支給します。

北陸新幹線 内宿駅 徒歩11分

給与

月給 220,000円

※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します

【諸手当】

• 社保完備
• 交通費規定支給
• 車通勤可（無料駐車場有り）
• 賞与年3回（昨年実績）
• 昇給年1回
• 転勤なし
• 子育て支援休暇（特別休暇）

・お母さんだけでなく、お父さんにもお子さんの学校行事に
参加してほしいので、中抜け・午前休・午後休OKです。
今しかない、子育て時間を楽しんでください！

【初年度の年収】

350万円～450万円

福利厚生

• 賞与年3回（昨年実績）
• 昇給年1回
• 業務に関係する資格の取得補助あります！

＊例えば、クレーン・玉掛け・フォークリフト・危険物取扱者・溶接など、
過去に多数の実績あり

職場環境

屋内禁煙（敷地内に喫煙所あり）

応募方法

『応募する』ボタンより、所定の応募フォームに進み、必要事項を入力し、送信してください。
応募受付後、全員にメールまたは電話にてご連絡いたします。

※お急ぎの際はお電話でもお受けできます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日程・入社日はご相談に応じます。
※応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません。

応募について

STEP１ まずはお電話で簡単にお打ち合わせ
通過された方には面接の詳細についてご連絡いたします。

STEP２ 会社見学・面接
入社前に一度は会社をしっかりと見ていただきたいと！
＊簡単なものでも構いませんので履歴書をご持参ください＊

STEP３ 内定などのご連絡
面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。
入社日はご相談に応じます。在職中の方もご相談ください。

埼玉県北足立郡伊奈町小針新宿410-1

採用担当

応募受付先電話番号：054-273-3166

企業のセールスポイント

森田精機工業は昭和38年（1963年）の創業以来、
プラスチック成形加工周辺機器専門メーカーとして発展し、
常に情報・人材・技術・最先端設備を充実しプラスチック成形業界に
資源の有効利用と産業廃棄物の削減を目指した、
プラスチックリサイクルシステムの開発・製造・販売を主な事業としてまいりました。

現在では世界にそのシェアを世界中に広げ、
様々な地域で「MORITA」の成形加工周辺機器が利用されています。

弊社は昭和58年2月に、森田精機工業の東海エリアの要として設立しました。
東海地区を中心に機器の販売、修理・メンテナンス、中古機器販売等のサービスを行っておりましたが、
平成28年3月に、森田精機工業株式会社の廃業に伴い、弊社がその全ての事業を
引き継がせて頂くはこびとなりました。

弊社製品をご利用頂いているお客様にご不便が無きよう
従来通り、製造・販売・修理・メンテナンスも弊社にて行わせて頂きます。
今後とも、森田精機工業株式会社同様に、ご指導ご鞭撻をいただきお引き立て承りますよう
心よりお願い申し上げます。

その他

機械の経験を、今度はお客様のために活かしませんか？
売るより、直して、頼られる仕事です
＼ 製造現場で培った経験を、お客様のもとで活かしませんか？ ／

これまで製造業の現場で、さまざまな機械や部品に触れてきた皆さん。

毎日同じ作業を繰り返す中で、

「このままずっと同じ仕事を続けるのだろうか」
「これまで身につけた機械の知識を、もっと活かせないだろうか」

と考えたことはありませんか？

製造現場で機械や製品と向き合ってきたあなただからこそ、できる仕事があります。
それが、当社のフィールドエンジニアです。

フィールドエンジニアは、当社の機械を導入していただいているお客様を訪問し、点検や修理、部品交換などを行う仕事です。
単に機械を直すだけではありません。
お客様から機械の状態を聞き取り、実際の動作を確認し、不具合の原因を考え、再び安心して使える状態に戻していきます。
工場の中で製品をつくる仕事から一歩進み、実際に製品を使っているお客様の近くで、これまでの経験を活かしてみませんか？

【売るより、直して、頼られる仕事です！】
私たちは、プラスチック粉砕機の製造・販売を行っている会社です。
プラスチックの再利用やリサイクルへの関心が高まる中で、当社の製品はさまざまな製造現場で使用されています。
今回募集するフィールドエンジニアが対応するのは、すでに当社の製品をご利用いただいているお客様です。

新しいお客様を探して契約を取る新規営業ではありません。

「機械の動きがおかしい」
「消耗部品を交換してほしい」
「長く使ってきた機械を一度見てほしい」

といったご相談を受け、お客様先を訪問します。

営業ノルマや、仕事を取れなかったらどうしようというプレッシャーはありません。
お客様の困りごとを技術で解決し、直接「助かったよ」「ありがとう」と言っていただける仕事です。

【製造現場での経験が、そのまま強みになります！】
フィールドエンジニアの仕事では、これまで製造や組立、機械加工などの現場で身につけた経験が活かせます。

例えば、
・機械の音や動きの違いに気づく
・部品の摩耗や異常を見つける
・図面を確認しながら機械の構造を考える
・工具を使って部品を交換する
・不具合の原因を一つずつ切り分ける
といった力です。

製造スタッフとして仕事をしていると、実際に製品を使っているお客様の声を聞く機会は多くありません。
フィールドエンジニアになると、自分たちがつくった製品がどのように使われ、どのような場面で役に立っているのかを、直接知ることができます。
自分の技術がお客様の役に立ったことを、その場で実感できるのも、この仕事ならではのやりがいです。

【30年以上使われている機械に出会うこともあります！】
対応する機械は、納入したばかりの新しいものだけではありません。

中には、20年、30年とお客様が大切に使い続けてくださっている機械もあります。
古い機械の場合、現在の部品や資料だけでは不具合の原因が分からないこともあります。
過去の図面を確認したり、実際の機械の動きを見たり、お客様から当時の状況を聞いたりしながら、原因を探していきます。
決められた部品を交換するだけでは解決できない案件もあります。
これまで培った知識と経験を組み合わせ、その機械に合った対応を考える。
自動化だけでは完結しない、技術者としての判断が求められる仕事です。
長年使われてきた機械が再び動き始めた瞬間や、お客様から感謝の言葉をいただいたときには、大きな達成感があります。

【経験を重ねるほど、できる仕事が広がります！】
入社後は、先輩社員と一緒にお客様先を訪問するところから始めます。
機械の種類や構造、お客様ごとの使用状況、点検や修理の進め方などを、実際の現場で少しずつ覚えていただきます。
製品知識が身につくにつれて、担当できる点検や修理の範囲も広がっていきます。
また、必要に応じて電気工事や溶接など、仕事に関連する資格取得にも挑戦できます。
機械をつくる経験に加えて、点検、修理、原因究明、お客様対応まで身につけることで、機械のことを総合的に理解できる技術者を目指せます。

【仕事も、家族との時間も大切にしてください！】
私たちは、従業員を単なる労働力ではなく、一緒に会社をつくっていく大切な仲間だと考えています。
仕事を通して技術を身につけることも大切ですが、その先にある暮らしや家族との時間も同じように大切です。
当社には、有給で取得できる子育て支援休暇制度もあります。

「技術を身につけ、長く働きたい」
「お客様から頼られる仕事がしたい」
「家族との時間も大切にしたい」
「価値観の近い仲間と働きたい」

そんな方と一緒に働きたいと考えています。
少しでも重なる部分がありましたら、ぜひご応募ください。

【お仕事の詳細】
すでに当社の製品をご購入いただいているお客様に対し、点検、修理、部品交換などのアフターサポートを行います。
最初は先輩社員の訪問に同行し、お客様の状況や機械の使われ方、対応の進め方を覚えていただきます。
機械に不具合が発生している場合には、お客様から状況を聞き取り、実際に機械を動かしながら故障の原因を確認します。
原因を特定したうえで、必要な部品の交換や調整、修理などを行います。

【 主な業務】
・既存のお客様への訪問
・機械の点検、動作確認
・不具合内容の聞き取り
・故障原因の確認、切り分け
・消耗部品の交換
・機械の修理、調整
・機械の入れ替え、据付作業
・交換部品や修理内容の説明
・訪問日程の調整
・作業報告書や見積書などの作成
・その他、アフターサポートに関連する業務

既存のお客様への対応が中心のため、新規営業や個人ノルマはありません。
また、通常の業務に加えて対応していただいた件数や成果については、給与へ還元します。

＼ 技術と頑張りを、きちんと評価します ／

何をやりたいか迷っている・・・そんなあなたはぜひ応募下さい！
私達の面接・面談は求職者目線！自己理解を広げて頂くことが目的！
私達の面接の目的は・・・
１．徹底した相互理解（夢やビジョンや価値観の重なり合いは大きいか）
２．縁ある応募者の自己理解を広げることに貢献する。
３．「働くこと」について大人としてしっかりとアドバイスをする。
ー
また、私達の会社にご応募頂いた皆さんから面接の感想を最後に聞くと、次のような感想を頂きます。実は、これ嬉しいです！
ー
・面接というよりかは、何がやりたいか迷っていた私にどんな仕事が向いているかなどを真摯にアドバイスしてくれました。
働くことへの不安がなくなり、チャレンジしたい気持ちになりました。

・面接・面談の中で、私はこの会社とは違う別のやりたいことが明確なりました。
少し失礼なことかな、と思ったけど、面接頂いた社長も一緒になってなぜか喜んでくれました。
なんか変な会社だけど、こんな大人になりたいと思いました。

・正直、会社や社長のファンになりました。
自分のことをこんなにしっかりと見てくれる大人がいるんだな、と。
今までちゃんとしたお仕事に長く就いたことがなかったけど、こんな僕のことを否定せずに、真剣に寄り添ってくれました。
びっくりしました。

定着率が高い！
近20年の中でも退職したのは定年になった人だけです。
社員を大事にする社長の考え方、
時代に合わせられる柔軟な姿勢など、
居心地の良い雰囲気と、働きやすさ、
待遇の良さでみなさん、長く働いていただいています！

お仕事No：フィールドエンジニア