コールセンタースタッフ受信

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務

✿✿
平日のみ勤務×週4日～OK
10/14（水）スタートの受信業務
服装・髪色自由ネイルOK！
✿✿

「オフィスワークに挑戦したい」
「平日のみ勤務で私生活とメリハリをつけたい」
そんな方におすすめのお仕事です

お任せするのは、
引越しに伴うガスの手続き受付。

生活の中でも身近な内容なので、
コールセンター未経験の方も
始めやすいお仕事です

まずは開栓・閉栓受付からスタート！

少しずつ業務範囲を広げていくため、
一度にたくさん覚える必要はありません

✅ 土日祝休み
✅ 週4日～勤務OK
✅ 残業ほぼなし（月5時間以内）
✅ 服装・髪色自由・ネイルOK

✿ お仕事内容

大手ガス会社の
コールセンターでのお仕事です。

引越しに伴うガスの手続きをサポートします

【問い合わせ例】
❶引越し先でガスを使いたい
❷訪問日を変更したい
など

対応の流れはシンプル

➀お客様情報を確認
➁マニュアル通りにヒアリング
➂内容を確認して受付完了
➃PCへ入力して終了

1時間あたりの対応件数は
5～6件程度です。

分からない内容は
担当者へ引き継ぎできるため、
無理なく対応できます

また、受付にあわせて
電気サービスなどをご案内することもあります。

✿ 研修・サポート体制

コールセンター未経験の方も歓迎

まずは開栓・閉栓受付から覚えていきます。

慣れてきたら、
少しずつ対応範囲を広げるため、
段階的に業務を習得できます

【入社日】
10/14（水）

【研修】
平日のみ5日間
8:50～18:00

※初日のみ9:30～18:00

研修終了後は、
実際のお仕事をしながら学べる
実践研修を実施します。

一つずつ業務を覚えられるので、
未経験でも安心です

✿ 働きやすい環境

平日のみ勤務で、
土日祝はお休み

残業もほとんどなく、
私生活との両立もしやすい環境です。

休憩室も完備されているため、
しっかりリフレッシュしながら
働ける環境です

シフト相談も可能なので、
働き方についてはお気軽にご相談ください。

✿ スタッフインタビュー

【30代主婦パート／前職：販売】

子どもが小学校に入ったことをきっかけに、
平日のみで働ける仕事を探していました。

コールセンターは初めてでしたが、
開栓・閉栓受付から少しずつ覚えていく
研修だったので安心できました。

問い合わせ内容も身近なものが多く、
マニュアルを確認しながら対応できます。

残業もほとんどなく、
土日祝はしっかり休めるので、
家庭との両立もしやすいと感じています

求めている人材

• PC基本操作ができればOK！

（文字入力・マウス操作など）

• 高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）

【京都×コールセンタースタッフ】
生活に身近なガスの手続きに関する
問い合わせ対応のお仕事です。
マニュアルや研修が整っているため、
業界未経験の方や
コールセンター未経験の方も
安心してスタートできます。

こんな経験が活かせます

【1】接客・販売・サービス業の経験
コンビニ、カフェ、アパレル、
ホテルなどの接客経験。
お客様のお話を聞きながら
分かりやすくご案内してきた経験は、
引越しに伴う各種手続きの
受付業務にも活かせます。
アルバイトでの接客経験がある方も歓迎です。

【2】事務・オフィスワークの経験
一般事務、受付、営業事務、
データ入力などの経験。
受付内容の入力や確認作業があるため、
PCを使った事務経験がある方は
業務になじみやすい環境です。
ライフラインやエネルギー関連のお仕事に
携わった経験がある方も歓迎します。

【3】コールセンター・サポート業務の経験
テレフォンオペレーター、
コールセンタースタッフ、
カスタマーサポート、
ヘルプデスクなどの経験。
電話応対の経験を活かしながら
働くことができます。
ブランク復帰の方も、
段階的な研修があるため安心です。

こんな方におすすめです

・オフィスワークに挑戦したい方
・平日のみ勤務で働きたい方
・コールセンター未経験から始めたい方
・主婦（主夫）さん、フリーターの方
・第二新卒、既卒、ブランク復帰の方
・パート、派遣、契約社員などの経験を活かしたい方
・地元や沿線で長く働ける仕事を探している方
・ハローワークでお仕事を探している方

• ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中

障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます

勤務時間詳細

• シフトパターン

[1]8:50～18:00（実働8時間／休憩70分）
[2]9:50～19:00（実働8時間／休憩70分）
※組合せで勤務

• 月～金/週4～5日勤務のシフト制

※週5日勤務できる方歓迎

• 残業：月5時間以内

休日休暇

• シフト交代制

（週休2日・週休3日）

• 土日祝休み

（繁忙状況により土日祝出勤をお願いする可能性あり/応相談）

• 年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等

各種休暇制度も充実！

勤務地

〒6008814京都府京都市下京区

交通・アクセス

「丹波口駅」徒歩5分 「京都リサーチパーク前」バス停 徒歩1分 自転車通勤OK

給与詳細

基本給：時給 1300円 〜

試用期間：入社日～翌月末まで（同時給）

試用・研修期間：1ヶ月半
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
＜研修スケジュール＞
10/14(水)
平日のみ5日間、8:50～18:00
※初日のみ9:30～18:00

• 5日間の研修が終わったら

実際のお仕事をしながら学べる
実践研修（シフト勤務）あり

※試用期間：入社日～翌月末まで

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

＜月収例／週5日勤務の場合＞
時給1300円×1日8時間×月21日
＝月収21万8400円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 通勤・職場環境

・自転車通勤OK
（申請許可後／無料の駐輪場あり）
・社員食堂あり

• 職場環境・設備

・休憩室完備
（TV、冷蔵庫、ポット、電子レンジ、
自動販売機あり）
・個人ロッカー完備
・ウォーターサーバーあり

• 服装・身だしなみ

・服装自由
（Tシャツ、デニム、スニーカーOK）
・髪型自由
・髪色自由
（金髪OK）
・ひげOK
・ピアスOK
・ネイルOK

• 待遇・福利厚生

・1分単位での給与計算
・社会保険完備
（法令に則り適用）
・交通費実費支給
（規定あり）
・定期健康診断あり
（当社規定）
・昇給、昇格あり

各種レジャーが優待価格で利用可能で、
プライベートも充実✨

職場環境

丹波口駅徒歩5分、京都リサーチパーク前バス停徒歩1分の好立地。
京都駅や四条・烏丸エリアからも通勤便利です
土日祝休みで主婦（夫）さんやフリーターも活躍中。
ネイルOK・髪色自由で自分らしく働けるコールセンターです

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

選考プロセス

お仕事No.1260900020
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。

履歴書不要

～応募後の流れ～
（1）選考方法や面接予約についてメールまたは電話でご案内
…面接は電話面接なので、在宅で面接可能です！

（2）専用ページへの入力（氏名・職務経歴など）

（3）面接実施（1回）
…事前に詳細をメールでお送りします。
ご自宅よりご参加ください。

（4）採否判断（面接日から3営業日以内）