ホテルのフロントスタッフ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他宿泊/ホテルスタッフ、フロント

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洗練されたホテル空間で
お客様の旅を支える仕事
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『THE KNOT TOKYO Shinjuku』で
お客様を最初にお迎えする
［フロントスタッフ］を募集します。

チェックイン・チェックアウト対応をはじめ、
予約受付や電話・メール対応、お荷物のお預かりなど、
ホテル滞在を快適にするためのサポート業務を担当します。

「ホテルの仕事に興味がある」
「接客スキルを身につけたい」
「英語など語学を活かして働きたい」
――そんな想いがある方を歓迎します。
※勤務開始は10月21日以降

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【 業務内容 】
お客様の思い出に残る滞在をサポート！
フロントスタッフは、ホテルの印象をつくる大切なポジション。
到着されたお客様へのチェックイン対応や、
滞在中のお問い合わせ対応など
一人ひとりに合わせた丁寧な接客を行います。

具体的には

• チェックイン・チェックアウト対応
• 電話・メールでのお問い合わせ対応
• 予約受付・予約情報の入力
• 荷物のお預かり・宅配便対応
• お客様からのリクエスト対応
• その他フロント業務全般

お客様から「ありがとう」と直接言葉をいただける場面も多く、
接客のやりがいを感じられる仕事です。

✨ホテル業界が初めてでも大丈夫

ホテル勤務の経験は問いません。
接客の基本や業務の流れを少しずつ覚えながら、
できることを増やしていけます。

分からないことがあれば周囲に確認しながら進められる環境なので、
飲食・販売など異業種での接客経験も活かせます。

「接客は好きだけどホテルは初めて」
という方も、ぜひ挑戦してください。

✨語学力を活かせる環境

国内外から さまざまなお客様が訪れるホテルだからこそ、
英語などの語学スキルを活かす機会があります。
語学手当もあり、あなたの得意分野を活かしながら働けます。

＜語学手当＞

• TOEIC600点以上700点未満：時給＋50円
• TOEIC700点以上：時給＋100円
• 日本語検定N1：時給＋100円
• 母国語活用：時給＋50円

「これから英語を学びたい」
「海外のお客様との接客に興味がある」
という方も歓迎します

✨ライフスタイルに合わせて働けます

週3日以上勤務できる方を求めています。
勤務時間は複数のシフトから選択可能です。

• 10:00〜18:00（休憩1時間）
• 13:00〜21:00（休憩1時間）
• 15:00〜23:00（休憩1時間）
• 23:00〜翌7:00（休憩1時間）
• 18:00〜翌10:00（仮眠3時間以上）

夜勤を含め、自分の生活リズムに合わせた働き方が可能！
「授業が終わってから働きたい」
「長期休暇中は勤務日数を増やしたい」
そんな学生さんにも働きやすい環境です！

勤務時間は柔軟に対応しますので、
まずは希望の働き方をご相談ください。

THE KNOT TOKYO Shinjuku

新宿の街にありながら、
緑豊かな新宿中央公園に囲まれた
落ち着きのあるホテル。

2018年8月にリニューアルオープンし、
館内には人気のランチブッフェ
「MORETHAN TAPAS LOUNGE」や
著名人も多く訪れる「MORETHAN BAKERY」も併設しています。

客室からは東京都庁を望むことができ、
都会ならではの景色と、穏やかな時間が流れる空間です。

そんな素敵なホテルで、
お客様の旅や滞在を支えるフロントのお仕事を始めませんか？

求めている人材

＼＼ ✨業界・職種未経験OK✨ ／／
特別な経験や資格は必要ありません。
お客様に気持ちよく過ごしていただくための、
丁寧な対応を大切にできる方を歓迎します。

✅未経験者歓迎
✅業界未経験歓迎
✅ブランクOK

【歓迎条件】

• 飲食店・販売・受付などの接客経験がある方
• 英語などの語学力がある方

＊いずれも必須ではありませんが、
あれば業務に活かせます！

【こんな方にピッタリ】

• 人とのコミュニケーションが好きな方
• 接客やサービス業の経験を活かしたい方
• ホテルの仕事に興味がある方
• 英語など語学を活かして働きたい方
• 海外のお客様とのコミュニケーションに挑戦したい方
• 落ち着いた接客スキルを身につけたい方
• 周囲と協力しながら仕事を進められる方

…など

勤務時間詳細

【複数シフトあり】
[1]10:00〜18:00（休憩1時間）
[2]13:00〜21:00（休憩1時間）
[3]15:00〜23:00（休憩1時間）
[4]23:00〜翌7:00（休憩1時間）
[5]18:00〜翌10:00（仮眠3時間以上）

※勤務時間はできる限り柔軟に対応します。
※[4][5]は勤務終了後にその日の勤務はありません。

✅週3日以上勤務
✅上記シフトから選択可
✅夜勤に入れる方大歓迎！

契約更新期間：半年毎の更新

休日休暇

シフトによる

勤務地

〒1600023東京都新宿区西新宿4-31-1

交通・アクセス

都営大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分／「新宿駅」から徒歩14分

給与詳細

基本給：時給 1410円 〜

※22:00～翌5:00は深夜割増で時給1,762円！

＼✨各種手当も充実✨／

• 語学手当

・TOEIC600点以上700点未満：時給＋50円
・TOEIC700点以上：時給＋100円
・日本語検定N1：時給＋100円
・母国語活用：時給＋50円

• 繁忙手当：時給＋50円

給与例

【月収例】
時給1,410円×1日8時間×週3日
＝13万5360円

※月4週換算で計算した目安金額です。
※あくまで参考としてご確認ください。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険（法令に則り適用）
• 昇給あり
• 交通費規定支給（月上限2万円）
• 制服貸与
• 従業員割引制度
• レストラン・ベーカリーの割引あり

職場環境

新宿中央公園に囲まれた落ち着いたホテルで、国内外のお客様をお迎えしています。
未経験からホテル接客を学べる環境で、語学力も活かせます。
週3日～勤務OK！日勤・夜勤など複数シフトがあり、ライフスタイルに合わせて働けます。
先輩のサポートもあり安心です

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※館内に従業員専用の喫煙スペースあり。

選考プロセス

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
応募をご希望の方は「応募画面へ進む」ボタンより
必要事項をご入力の上、送信ください。

＜選考フロー＞
【STEP1】WEB応募による書類選考

【STEP2】面接

【STEP3】採用決定

※面接日時・勤務開始日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
※ご不明な点等がございましたら、遠慮なくご質問ください。