オンボーディング担当

仕事内容:

SNS運用自動化SaaS
「SODATSU」を導入した
お客様の立ち上がりを
支援するポジションです✨

サービスを使い始める際の
不安や疑問を解消しながら、
スムーズに活用できる状態を
つくっていきます。

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✨ 主なお仕事内容
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✅導入前の状況確認
お客様の利用目的や
現在抱えている課題を伺い、
導入に必要な準備を整理します。

✅初回設定のサポート
Zoomなどを使用しながら、
サービスの設定方法や
基本的な操作をご案内します。

✅利用開始後のフォロー
実際の利用状況を確認し、
操作につまずいている部分や
活用しきれていない機能を
一緒に確認していきます。

✅活用方法のご案内
SNSに関する数値なども見ながら、
より使いやすくなる方法や
今後の活用方法をお伝えします。

✅お客様の声を社内へ共有
ご相談内容やご要望をまとめ、
必要に応じて開発チームへ
フィードバックします。

担当する企業ごとに
対応状況を整理しながら、
次回の案内内容や
フォロー方法も準備します。

お客様が安心して
サービスを使い始め、
継続して活用できるように
伴走していくお仕事です✨

アピールポイント:

◆目に見える貢献実感とやりがい◆
「売上が1.5倍になった」等、
クライアントの未来を動かす感動✨
マニュアル対応を超えて、
パートナーとして成功へ導きます！

◆本質的なコンサルティング力◆
役員直下の環境で学び、
「データ分析・戦略設計・活用支援」の
高度なCSスキルを獲得◎
社歴の壁はなく大きな裁量で挑戦可能！

◆ゼロからサービスを育てる環境◆
「こんな機能がほしい」という
顧客の声を開発陣へダイレクトに共有✨
新SaaSの成長と自身の成長を
重ね合わせる面白さがあります！

求める人材:

【必須条件】
・基本PCスキル（データ入力・ビジネスメール程度）

【歓迎条件】
・業界・職種未経験ＯＫ（第二新卒歓迎！）
・営業、接客、販売など「人と関わる仕事」の経験がある方

【組織構成】
20代、30代、40代のメンバーが主です。

勤務時間・曜日:

【勤務時間】
09:00〜18:00

【勤務時間補足】
★所定労働時間：8時間
★休憩：1時間
★残業時間：20〜40時間

休暇・休日:

【休日休暇】
休⽇：土⽇祝休み
年間休⽇：120⽇
休暇制度：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産休・育休
補足情報：完全週休2⽇制（土⽇祝）・GW・夏季休暇・年末年始休暇
　　　年次有給休暇：10日～（下限は入社半年経過後の付与日数）

勤務地:

【勤務地】
住所：東京都中央区⽇本橋堀留町1-7-11 八光ビル2F

アクセス:

【アクセス】
東京メトロ⽇比谷線「人形町」駅から徒歩3分

給与:

固定残業代あり：年俸 ￥4,500,000 〜 ￥5,800,000は1か月当たりの固定残業代￥47,370（24時間相当分）を含む。24時間を超える残業代は追加で支給する。

【給与について】
・年収: 450万円～580万円
・インセンティブ：あり

【上記給与の補足情報】
※経験・スキルを十分に考慮して、給与額を決定します。
※試用期間あり/3ヶ月
※勤務態度、周りへの影響、売上実績などに応じてインセンティブでしっかり還元。
がんばりを認められたい方にピッタリです。

待遇・福利厚生:

【福利厚生】
・社会保険完備
・健康診断
・家賃手当：30,000円
・諸手当（実績に応じたインセンティブなど）

【補足情報】
・各種社会保険完備スポーツブランドのグッズが30%オフ
・パーソナルジム割引（1回2,000円で受けられます）
・自転車通勤可（一部従業員利用可）
・全身脱毛無料

【受動喫煙対策】
・受動喫煙対策の有無：対策あり
・受動喫煙対策について：禁煙
・特記事項： 屋外喫煙所設置

その他:

【選考フロー】
書類選考 → 面接（1回） → 内定
※最短１～2週間で内定、選考結果は翌営業日までに連絡いたします。

雇用形態: 正社員

給与: 4,500,000円 - 5,800,000円 年俸

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間