インターネットサービスの申込受付・問合せ対応

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ

• 仕事内容

インターネットサービスに関するお問合せ対応・申込み手続きなどを行うお仕事です。

コールセンター未経験の方も多数活躍中！
充実した研修とOJTで、基礎からしっかり学べるので安心です

【主な業務内容】
① ネットワーク回線および各種サービスの申込み手続きやお問合せ受付。

② お客様のお申込み内容に応じて、NTTや各プロバイダーとの調整業務を行います。

③お申込みに対し申込不備解消の為お客様へ架電

④ ドコモ商材のご案内・勧奨業務

【研修期間】
2026年8月6日（木）～2026年9月9日（水）
9:45～18:15（実働7時間30分）
月～金勤務（土日休み）

【研修内容】
8月6日～8月18日
座学研修、システム研修、ロールプレイング

8月19日～9月9日
OJT研修（実際の受電対応あり）

【職場環境】
・東池袋駅(東京メトロ有楽町線)から徒歩10分
・20～50代の男女活躍中！
・服装＝オフィスカジュアル(規定あり)
・携帯電話・電子機器の持ち込みは禁止
・休憩室あり
・喫煙所あり

求めている人材

【経験・スキル他】
・コールセンター未経験者も歓迎！
・PCの基本操作（文字入力など）ができる方
・丁寧な対応を心がけられる方
・接客・販売・事務経験をお持ちの方も活躍中です

勤務時間詳細

[1] 09:45～18:15
[2] 11:45～20:15

【時間1】09:45～18:15
【時間2】11:45～20:15

【休憩時間】60分

【実働時間】7時間30分
【残業時間】10時間/月(平均)
【勤務体系】固定(日勤)
・9 時45分～20時15分の間の実働7時間30分です。
・週4勤務も相談可能！

休日休暇

個人シフト(週休2日)

勤務地

〒1700013東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル

交通・アクセス

東池袋(東京メトロ有楽町線)
[駅から職場までの時間]徒歩 10分

給与詳細

基本給：時給 1470円 〜

給与例

月収例：260,920円＋交通費
時給1,470円 × 7時間30分 × 22日 ＝ 242,550円
残業1,837円 × 10時間 ＝ 18,370円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
＜各種保険完備＞
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険
＜健康診断＞
定期健康診断を無料で実施しております。
＜有給制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。
＜退職金制度あり＞
詳しくは担当者へお問い合わせください。

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

応募受付窓口は
株式会社Thirdになります。
※株式会社Thirdは、
東洋ワーク株式会社より
採用業務を正式に委託しています。

【人材紹介】
採用後は、紹介先での直雇用になります。

*企業情報*

株式会社Third

許可番号
有料職業紹介事業
有料職業紹介事業許可 27-ユ-305122

【掲載停止・内容変更をご希望の法人様へ】
掲載停止や内容変更をご希望の法人様は以下に記載の宛先へご連絡ください。
※法人単位での一括掲載停止が可能です

株式会社Third
TEL：090-4069-9701

[SJD]

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です。応募情報は職業紹介事業者に送信されます。

【職業紹介事業者】
会社名：株式会社Ｔｈｉｒｄ
所在地：大阪府大阪市淀川区十三本町１丁目９－２０Ｒｅ：ＺＯＮＥ十三０１－２０４号

【紹介先企業】
会社名：東洋ワーク株式会社
所在地：東京都豊島区東池袋3-16-3アーバンネット池袋ビル