株式会社ｆｒｅｅ　ｍｏｖａ

<h2>仕事内容</h2>
雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 
✨【free movaのオススメPOINT】 
🌿 将来につながる専門知識が身につく 医療・ヘルスケア業界に関わる業務のため、 今後もニーズの高い分野の知識を身につけることができます。 専門知識は入社後に学べるため、医療業界未経験でも安心 
📈 マルチタスク力・事務スキルUP 複数の関係者と連携しながら、電話対応と事務作業を並行して進めるため、 優先順位をつける力や処理能力が自然と身につきます。 「ただの事務」で終わらない、実務スキルを磨ける環境です！ 
🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 腰を据えてスキルアップが可能です 
🌱 安心の研修体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に成長できる体制を整えています 
📞【仕事内容】 
医薬品企業や医療機器メーカーへの お問い合わせ対応をお任せします！ 
電話対応を中心に、 データ入力などの事務業務も担当するため、 コミュニケーション力と事務スキルの両方を身につけられるお仕事です 
＜具体的には＞ 
<ul>
<li>電話対応（受電メイン）</li>
</ul>
・一般のお客様や医療機関からのお問い合わせ対応 ・ECサイトやクライアントHPに関するお問い合わせ対応 ※マニュアル・FAQ完備なので安心です 
<ul>
<li>事務・サポート業務</li>
</ul>
・お問い合わせ内容のデータ入力 ・顧客情報の登録・更新 ・対応履歴の記録 など 
<ul>
<li>まずは1社の対応からスタート！</li>
</ul>
業務に慣れてきたら徐々に担当範囲を広げていきます。 独り立ち後の対応件数は1日15～20件程度。 チームで協力しながら進めるため、 困ったときもすぐに相談できる環境です 
🌱【未経験からでも安心！】 
「オフィスワークは初めて」 「医療業界の知識がない」 
そんな方もご安心ください！ 専門知識は入社後にイチから学べます 
<ul>
<li>3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！</li>
</ul>
【eラーニング×講師との1on1研修】 
<ul>
<li>PCスキル基礎研修</li>
</ul>
・タイピング ・ショートカットキー活用 
<ul>
<li>Excel・ファイル操作研修</li>
<li>eラーニングによる知識研修</li>
</ul>
さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 
基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます 
🚀【freemovaの魅力をご紹介】 
若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能 Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ 
※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。 
※弊社では、1つのご応募で全ての職種を対象に選考を進めさせていただきます。 他の求人に重複してのご応募は不要ですので、あらかじめご了承ください。
<h2>求めている人材</h2>
＜応募資格＞ ・45歳以下の方※長期勤続によるキャリア形成を図るため(例外事由3号のイ) ・業務上必要な日本語での読み書き・会話によるコミュニケーションができる方 ・日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方（在留資格の取得・更新支援は行っておりません） 
<ul>
<li>未経験の方歓迎！研修も充実しており、安心してスタートできます</li>
</ul>
<h2>勤務時間詳細</h2>
総労働時間：1ヶ月あたり160時間 
8：30 ～ 21：00 間で8時間勤務（1時間休憩） 
<ul>
<li>基本的に残業はございません</li>
</ul>
<h2>休日休暇</h2>
土日祝休み
<h2>勤務地</h2>
〒8995400鹿児島県姶良市
<h2>交通・アクセス</h2>
「姶良駅」より20分以内
<h2>給与詳細</h2>
基本給：月給 21万円 〜 25万円 
固定残業代：なし 
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 
<ul>
<li>昇給（年2回：2月・8月）</li>
<li>賞与（年2回：2月・8月）</li>
</ul>
試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ
<h2>待遇・福利厚生</h2>
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 
【福利厚生】 
<ul>
<li>社会保険完備（雇用・労災・健康・厚⽣年金）</li>
<li>インセンティブ制度あり</li>
<li>資格取得支援制度</li>
<li>時間外手当全額支給</li>
<li>定期健康診断</li>
<li>育児支援制度(時短勤務)</li>
</ul>
<h2>選考プロセス</h2>
ここまでご覧いただきまして ありがとうございます。 
お問い合わせだけでもOK！ 応募はたった「1分」で完了! 名前・生年月日など簡単な項目のみ！ まずはお気軽にご応募を 
&lt;入社までの流れ&gt; STEP1： 応募フォームよりエントリー 
<ul>
<li>応募後、弊社からSMSをお送りしております！</li>
</ul>
STEP2：面接（1〜2回予定） STEP3：内定 ※応募から入社まで2〜3週間を予定しています。

医療業界の問い合わせ対応事務鹿児島県姶良市

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