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ヘルプデスク

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Remote

ヘルプデスク

株式会社エンジニアキャピタル

ヘルプデスク

Skills

AI

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Remote

Published on:

11 September 2026

What they need


仕事内容:

✨無知識・未経験からIT業界へチャレンジ✨

✨データ入力&お問い合わせ対応メインのお仕事✨

あなたにお任せするのは、

ヘルプデスク業務です。

システムに関するお問い合わせに対して、

マニュアルを確認しながら、

対応していただきます。

基本的にはメールやチャットでの

問い合わせがメイン。

「この画面から次に移らなくなってしまった」

「どのボタンを押せばいいかわからない」

「パスワードの再発行はどうやったらいいのか」

などの問い合わせに対して、

マニュアルを見ながら、返信をしていただきます。

わからないことがあれば

先輩がサポートしてくれるので安心です!

============

【先輩の80%以上が未経験スタート!】

未経験からIT業界でキャリアを築いています◎

============

現在活躍中のスタッフの前職は、

飲食店スタッフ、アパレルスタッフ、

ドライバー、製造スタッフ、

軽作業スタッフ、警備員

など様々です。

全員に共通しているのは、

「IT業界で活躍してみたい」という気持ち。

充実の研修制度で

しっかりサポートしてくれるので、

チャレンジしてみたいという方には

ピッタリのお仕事です。

ゆくゆくはエンジニアとして

活躍してみたい!

そんな夢も実現可能です。

============

【研修・育成体制がチャレンジをサポート】

============

▶サポート➀

入社後は担当の先輩がついて、

基本を学びます。

先輩も未経験入社なので、

つまずくポイントも知ってくれています。

困ったらすぐ相談できる環境が嬉しいです。

▶サポート➁

自主的に学ぶことができる動画研修も充実。

世界で数千万人が利用している

オンライン動画学習プラットフォーム「Udemy」を

無料で受講できます。

通勤中、

休憩時間に気になるところだけを

補習することも可能です!

▶サポート③

難しい問い合わせが来た場合は

グループチャットで質問もできます。

同じチームの仲間やたくさんの先輩が

サポートしてくれます。

============

【充実の就業環境で自分らしく働く!】

============

★年間休日130日

★嬉しい土日祝休み

★リモートワーク可能

★副業OK(申請不要)

★服装自由・髪色自由

★ネイル・ピアスOK(オシャレも自由に!)

★平均年収150~180万円UP(直近入社者平均)

これからは手に職の時代!

AIにも負けない「ITスキル」を身に付ける第一歩。

まずはカジュアルな面談から希望でもOKです。

ご応募お待ちしてます!

アピールポイント:

■月の平均残業5時間未満

⇒プライベートも充実できます!

■完全週休2日制の土日祝休み

⇒年間休日130日以上でお休みたっぷり!

■未経験も安心のフォロー体制

⇒教育担当、グループチャットでサポート!

■研修でスキルアップを実現

⇒オンライン動画学習

​プラットフォーム「Udemy」を無料受講可能!

■自由闊達な職場雰囲気

⇒副業自由、服装・髪色自由、ネイル・ピアスもOK

ITの知識も経験もないけどチャレンジしたい!

自由な職場で自分らしく働きたい!

そんな方にピッタリの仕事・職場です。

求める人材:

未経験からIT業界で長く活躍したい方、歓迎

✅学歴不問

✅業界・職種未経験歓迎

✅第二新卒歓迎

✅基本的なPC操作ができる方

<先輩たちの転職きっかけ>

★PCスキルをもっと上げたい

★ITの世界でかっこよく働きたい

★人の役に立つ仕事がしてみたい

★チームワークを大事にして働きたい

★自分のできないことにチャレンジしたい

​⇒きっかけはなんでもOKです!

あなたのやりたい、頑張りたいを全力応援!

勤務時間・曜日:

9:00~18:00(実働8時間)

✅残業ほぼなし

└多くても月5時間程度

​基本的には18時退社

○リモートワーク制度あり

○副業自由

○時短勤務(応相談)

ーーーーーーーーーーーーー

「終業後にPCスクールへ通いたい」

「週3回はジムに行って、身体を鍛えたい」

「もっと稼ぎたいから、副業したい」

自分の時間を大事にしながら働けます。

ーーーーーーーーーーーーー

休暇・休日:

【休日・休暇】

・完全週休2日制(土日祝)

・長期休暇(夏季・冬季・年末年始)

・GW休暇

・有給休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

・介護休暇

・慶弔休暇

・特別休暇

・ファミリーホリデー休暇

・生理休暇

★日勤のみ×年間休日130日!

★固定休みありで予定も充実!

【休暇制度の特徴】

▶5日以上の連続休暇取得が可能

▶長期休暇の取得を推奨する風土があります

アクセス:

三軒茶屋駅

給与:

月給 22万円 〜 40万円

<各種手当>

■交通費全額支給

■資格取得手当

■継続勤務手当

■引越手当

■バースデー手当

<その他>

■固定残業代なし

└残業代は全額支給

■試用期間あり(条件変更なし)

ーーーーーーーーーーーーー

★頑張りはしっかり評価し、随時昇給!

★成果は給与に最大限還元します!

★転職後、平均年収150~180万円UP!(直近入社者平均)

ーーーーーーーーーーーーー

待遇・福利厚生:

<給与報酬>

■充実の各種手当

└資格取得、バースデー、継続勤務、引越し

■直近の入社者の平均年収アップ額

└150万~180万円!

<就業環境>

■教育担当の先輩がしっかりサポート

■グループチャットでわからないことはスグに解決

■オンライン動画学習プラットフォーム「Udemy」

└いつでもどこでも何回でも無料受講可能

■リモート勤務制度あり

■副業自由

その他:

【応募後の流れ】

  1. WEB応募

  2. 面接(オンライン実施)

  3. 内定

▶ 面接・選考について

・志望動機は不要です

・リラックスしてお話ししましょう

▶ 採用HP・お問い合わせ先

https://engineer-capital.jp/

雇用形態: 正社員

給与: 220,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 157時間

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