営業サポート・顧客対応の事務スタッフ✨

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：一般事務、営業事務、受付

✨駅チカ徒歩3分！快適な通勤環境
✨年間休日120日以上！土日祝休みも相談可能
✨残業月平均3時間未満！プライベートも充実

「心身ともにゆとりを持って働きたい…」
「ワークライフバランスを重視したい…」
そうお考えの方にぴったりの環境です。

当社で活躍している先輩たちの多くも、
実は飲食やサービス業などからの完全未経験スタートです
PCスキルは、簡単な文字入力ができれば問題ありません

新しい環境で、心身ともにゆとりを持てる働き方を一緒に始めましょう！

【✨具体的な業務内容】
お任せするのは、工務店やハウスメーカーなど、
法人のお客様への営業サポート、電話・メールでの顧客対応、各種データ入力や書類作成などの管理事務業務です。

当社は「未経験の方を絶対に一人ぼっちにしない」手厚い体制を整えています。

【✨入社後の流れ】

• 入社後1〜2週間の座学研修！

まずは建築資材や住設機器など、自社商品の知識について、基本からじっくり学びます。
ここで少しずつ専門知識を身につけることが、後にお客様と安心してお話しできる自信に繋がります。

• ぶっつけ本番はなしロープレで練習

座学が終わったら、まずは先輩と一緒に社内でのシミュレーション（ロープレ）から始めます。
よくある質問への返し方を事前に優しく練習できるので、「頭が真っ白になったらどうしよう…」という心配もいりません。

• 慣れてきたら社内対応からスタート

練習の後は、いきなりお客様からの電話に出るのではなく、当社の各支社メンバーを繋ぐ社内向けの電話対応からスタートします。
身内とのやり取りで応対のテンポに慣れていただき、習熟度に合わせて少しずつお客様対応へ移行していくので、一歩ずつ着実に成長できます。

• 先輩が隣で見守るサポート体制

本格的にお客様対応が始まってからも、最初の2週間程度は先輩のスーパーバイザーが常に隣に座ります。
お話ししているときの様子をしっかり見守っているので、もし答えに迷う場面があれば、すぐにサポートします

【✨入社者インタビュー】
[入社5年目/元 アパレル販売員]

オフィスワークが初めての方、PCスキルに自信がない方の不安は、本当に本当によく分かります。
なぜなら、5年前の私がまさにそうだったから。

前職はアパレル販売員。
接客業で数年間、お客様対応に奮闘してきましたが、「そろそろ体力的に無理のない環境で、規則正しい生活リズムに変えたい」と思い、この会社に飛び込みました。

当時は不安でしたが、座学の後に社内ロープレを何度も繰り返し、最初の2週間は先輩がすぐ隣でサポートしてくれました。
少しでも困った時は、すぐに「電話、代わりますね！」とフォローしてくれて安心しました。

残業は月平均3時間未満なので基本は定時退社のため、私生活も充実させることができます！

応募いただいた後の最初の面接は、僕が担当させていただきます！
気構える必要はまったくありません
ぜひリラックスして、そのままの自然体でお話ししにきてくださいね！

求めている人材

＼未経験者・第二新卒歓迎！正社員デビューも応援／

人物重視の採用です！
学歴や業界知識、特別な資格は一切問いません

【必須条件】
✅基本的なPC操作ができる方（スムーズに文字入力やタイピングができればOK！）

✨こんな方にピッタリの職場です
・顧客対応や営業サポートに興味がある方
・オフィスワークに挑戦してみたい方
・プライベートの時間も妥協せずに働きたい方
・頑張りが給料やキャリアに反映される環境で働きたい方

※年齢条件：45歳未満（例外事由3号のイ：長期勤続によるキャリア形成のため）

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

シフト制
・8:00～17:00
・9:00～18:00
・10:00～19:00
（実働8時間・休憩60分）

✨残業は月平均3時間未満で、基本は定時退社です。

休日休暇

✅完全週休2日制（日祝＋他週1日）
✅年間休日120日以上
✅有給休暇（取得率100％）
✅夏季休暇
✅年末年始休暇
✅産前産後休暇
✅育児休暇（取得実績あり）

✨希望休の取得も可能です。

勤務地

〒0600002北海道札幌市中央区北二条西2丁目32 第37桂和ビル8階
札幌市営地下鉄南北線「さっぽろ駅」より徒歩3分
札幌市営地下鉄東西線「大通駅」より徒歩7分
※通勤手当（規定あり）

交通・アクセス

JR函館本線「札幌駅」より徒歩9分

給与詳細

基本給：月給 21万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

✨あなたの経験やスキルを考慮し、当社規定により決定します。
基本給：月給210,000円～
※固定残業代はありません。

✅昇給年1回（7月）
✅賞与年2回（7月・12月／業績・評価による）
✅通勤手当（規定あり）
✅家族手当（18歳未満の扶養義務のある子1人につき月3,000円）

試用・研修期間：３か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
試用期間：あり
期間：3か月
労働条件：本採用と同じ

給与例

※給与詳細は給与の補足説明をご確認ください。

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
✅社会保険完備
✅服装自由
✅髪型・髪色自由
✅ネイル・ピアスOK
✅社内イベント（業務総会、新年会など）
✅定期健康診断
✅再雇用制度あり
✅喫煙所あり（屋内）

✨多様な働き方を尊重し、自分らしく活躍できる職場です。

職場環境

＼異業種からの転職者が多数在籍中／

飲食業やサービス業など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
未経験の方にも寄り添い、丁寧にサポートする文化が根付いています。
服装・髪型・ネイルも自由なので、あなたらしいスタイルで働けます。