コールセンターのオペレーター

ハローワーク事業所名

富士総業 株式会社

就業場所

〒950-0932

新潟県新潟市中央区長潟８５３

職種

コールセンターのオペレーター

仕事内容

• コールセンターでの電話応対業務

コインパーキングのコールセンター（利用者からの問合わせ対応、

障害受付等）、シャッターの緊急修理受付センター、住器メーカー

のお客さまセンター（バス、玄関ドア、窓等）、企業様の時間外電

話代行、他受信・受電がメイン。問い合わせ対応、修理受付等。

発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡です。企業毎に

マニュアル（ＰＣ・紙）があり応対が明確です。応対記録の報告

書を作成します（フォーマットあり）

〇コールセンターでの管理業務

電話応対業務を習得後、ゆくゆくはスタッフの教育・研修・

フォロー、マニュアルやトークスクリプトの作成・改善に携わって

頂きます。

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

15010-32157261

受付年月日

2026年9月11日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

新潟公共職業安定所

求人区分

フルタイム

オンライン自主応募の受付

不可

産業分類

情報処理・提供サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

求人事業所

事業所番号

1501-231070-0

事業所名

フジソウギョウ カブシキガイシャ

富士総業 株式会社

所在地

〒950-0932

新潟県新潟市中央区長潟８５３

ホームページ

https://www.fsn.co.jp/

正社員

フル

資格不問

転勤なし

通勤手当あり

マイカー通勤可

仕事内容

職種

コールセンターのオペレーター

仕事内容

• コールセンターでの電話応対業務

コインパーキングのコールセンター（利用者からの問合わせ対応、

障害受付等）、シャッターの緊急修理受付センター、住器メーカー

のお客さまセンター（バス、玄関ドア、窓等）、企業様の時間外電

話代行、他※受信・受電がメイン。問い合わせ対応、修理受付等。

発信は、指定業者への対応依頼、修理手配の連絡です。※企業毎に

マニュアル（ＰＣ・紙）があり応対が明確です。※応対記録の報告

書を作成します（フォーマットあり）

〇コールセンターでの管理業務

電話応対業務を習得後、ゆくゆくはスタッフの教育・研修・

フォロー、マニュアルやトークスクリプトの作成・改善に携わって

頂きます。

雇用形態

正社員

雇用期間

雇用期間の定めなし

就業場所

就業場所

事業所所在地と同じ

〒950-0932

新潟県新潟市中央区長潟８５３

就業場所に関する特記事項

新潟交通 宮本橋バス停 から 徒歩１分

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙室設置

マイカー通勤

マイカー通勤

可

駐車場の有無

あり

年齢

年齢制限

制限あり

年齢制限範囲

18歳〜64歳

年齢制限該当事由

法令の規定により年齢制限がある

年齢制限の理由

＊１８歳以上の方を募集（労基法第６１条年少者の深夜営業）

学歴

必須

高校以上

専攻について

必要な経験等

必要な経験・知識・技能等

必須

パソコンの基本操作のできる方（専用ソフトへの文字入力、ＥＸＣ

ＥＬ書式への入力）

試用期間

あり

期間

３か月

試用期間中の労働条件

同条件

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

210,300円〜251,000円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

210,300円〜251,000円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

その他の手当等付記事項（ｄ）

・土日祝・年末年始の勤務手当あり

・子供手当あり

（いずれも試用期間終了後から支給）

月平均労働日数

21.4日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

16,000円

賃金締切日

固定（月末以外）

毎月

10日

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

当月

支払日

25日

昇給

昇給制度

あり

昇給（前年度実績）

あり

昇給金額／昇給率

1月あたり0円〜7,600円（前年度実績）

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

なし

労働時間

就業時間

変形労働時間制

変形労働時間制の単位

１ヶ月単位

又は

0時00分〜23時59分の時間の間の8時間程度

就業時間に関する特記事項

（シフト例）・８：００～１７：００ ・１１：００～

２０：００ ・１５：００～２４：００・１８：００～翌３：００

・２３：００～翌８：００ ・１８：００～翌９：００（１８時～

翌９時のみ実働１２時間／休憩３時間）

時間外労働時間

あり

月平均時間外労働時間

3時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

108日

休日等

休日

その他

週休二日制

毎週

その他

シフトによる、週２日程度

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

なし

定年制

あり

定年年齢

一律 65歳

再雇用制度

あり

上限年齢

上限 70歳まで

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

98人

就業場所

40人

うち女性

11人

うちパート

8人

設立年

昭和54年

資本金

3,200万円

労働組合

なし

事業内容

警備保障業務・コールセンター業務・総合メンテナンス業務その他

関連会社：富士警備保障（株）

会社の特長

セキュリティ・サポート・メンテナンス業を主軸に、お客様と地域

社会に安全・安心・快適をご提供します。

法人番号

1110001004797

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

なし

看護休暇取得実績

なし

選考等

採用人数

1人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定1回），書類選考

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後5日以内

面接選考結果通知

面接後5日以内

求職者への通知方法

郵送，電話

選考日時等

随時

選考場所

〒950-0932

新潟県新潟市中央区長潟８５３

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付）

応募書類の送付方法

郵送

郵送の送付場所

〒950-0932

新潟県新潟市中央区長潟８５３

応募書類の返戻

あり

担当者

課係名、役職名

ビジネスサポート事業部

担当者（カタカナ）

ヤスダ・スミヨシ

担当者

安田・住吉

電話番号

025-286-7000

ＦＡＸ

025-286-8887

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

※履歴書（写真貼付）・紹介状を郵送ください。

（事前連絡要）

【求人ＰＲ情報あり】

変更範囲：変更無し

＊６４歳以下の方を募集（定年６５歳）

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

• 一人のスタッフの受付件数の平均は１時間あたり３～４本とかな

り少なめ！時間帯によっては０件の場合も少なくありません。その

分、受付後の事務処理や準備に時間をかけれます。

• 深夜割増、超過勤務手当（残業代）も別途支給
• 土日祝日、当社指定特定日（年末年始・お盆）の勤務手当支給
• 交通費支給（上限１６０００円）、社員用駐車場（月極駐車場）

は２０００円／月で利用可

• 業績により、成果配分（決算ボーナス）有り。
• 服装自由・髪色自由・ネイルやピアスもＯＫ
• 先ずは、ＯＦＦ－ＪＴを実施致します。座学にて基礎知識、対応

方法等を学びます。

• 基礎を学んだ後、ＯＪＴに入っていきます。業務内容を絞って一

部のお客様の対応を少しずつお任せします。ＯＪＴ中は、直ぐにヘ

ルプが出せる体制をとりますのでご安心ください。

• ＯＪＴとＯＦＦ－ＪＴを並行して行い、対応できるお客様を増や

していきます。

職務給制度

なし

復職制度

なし

求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。