美容クリニックの海外通訳+返信対応

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：医療事務、通訳、翻訳

通訳業務に加え、外国人患者様の予約・お問い合わせ対応やSNSなど、幅広いコミュニケーション業務を担当していただきます。

• 医療通訳

受付・ご来院時の対応
外国人患者様への院内案内・施術サポート
カウンセリング・診察・施術時の通訳対応
訪問美容医療における通訳対応

• 予約・お問い合わせ対応

訪問美容医療・ホテル経由の患者様の予約受付
WhatsApp等を使用したお問い合わせ対応

• SNS・簡易マーケティング

SNS・ストーリーズの更新
予約の空き状況などの情報発信
外国人患者様向けの簡易的なマーケティング業務

求めている人材

【応募資格】

• 英語での医療通訳・コミュニケーションが可能な方（必須）

＋中国語での対応も可能な方は尚可

・医療通訳の経験がある方歓迎
・美容・接客・ホテル・航空業界などでの接客経験がある方歓迎
・美容医療に興味があり、専門知識を積極的に学ぶ意欲のある方
・外国人患者様に寄り添い、安心感を提供できる丁寧な対応ができる方
・日本の美容医療の魅力を世界中の患者様に伝えたい方
・SNS・情報発信・マーケティング・海外営業など、幅広い業務に興味がある方

【求める人物像】
英語をはじめ、中国語などの多言語を活かし、海外からの患者様対応に抵抗なく取り組める方

国際的な環境でキャリアを築きたい方

美容が好きで、向上心をもって取り組める方

明るく、人の気持ちに寄り添える方

新しい知識を素直に吸収し、チームワークを大切にできる方

複数業務を効率的に進められるマルチタスク能力のある方

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日

【勤務時間】10:00～19:00（休憩1h）※9:30出勤

休日休暇

週休2日制（シフト制）
年間休日111日＋リフレッシュ休暇
※リフレッシュ休暇：勤続年数に応じて休暇日数が増加（最長実績9日／規定あり）
有給休暇10日（入職半年後付与）
産休･育休
結婚休暇
年末年始

※一部正社員のみ対象、試用期間中は契約社員

勤務地

〒1040061東京都東京都中央区銀座1-8-19 ONE GINZA12階
その他アクセス：京橋駅、銀座駅、有楽町駅

交通・アクセス

銀座一丁目駅から徒歩1分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 25万2900円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり4万7100円（固定残業時間：1ヶ月あたり25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 固定残業代/25ｈ分含む 月47,100円

※すべて固定残業時間の超過分は別途支給します｡

• 交通費支給 上限3万円

• 試用期間

期間の目安：3～6ヶ月

試用期間中は契約社員となります。

試用・研修期間：6ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ：6ヶ月
※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。
雇用形態：中途採用（契約社員）
給与：本採用時と同じです。
試用期間中は一部福利厚生の対象外となります

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
交通費規定支給
社会保険完備
昇給年1回 賞与年2回（業績による）
リフレッシュ休暇（一定勤続後に付与）
産休／育休（取得実績あり）
施術・物販の社員価格提供
誕生日ギフトカード支給特典
誕生日月美容施術プレゼント制度
皆勤賞美容施術プレゼント制度
社員紹介入職お祝い金制度
インフルエンザ予防接種
スタッフ懇親費用補助（月1回、承認制）
BIANCA AWARD表彰制度
卵子凍結サービス補助（提携医療機関での保管費用の割引あり）
慶弔見舞金（結婚・出産・弔事時に支給）

※一部正社員のみ対象、試用期間中は契約社員、社内規定あり

選考プロセス

書類選考2回の面接（一般常識テスト15分間含む）

※選考回数は変更になる場合があります。