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カスタマーサポート/採用支援/自社求人メディア/在宅可/未経験可

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Remote

カスタマーサポート/採用支援/自社求人メディア/在宅可/未経験可

株式会社クロセス

カスタマーサポート/採用支援/自社求人メディア/在宅可/未経験可

Skills

AI

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Remote

Published on:

14 September 2026

What they need


仕事内容:

「誰かのために一生懸命になれる。」
その気持ちがあれば、経験は必要ありません。

私たちが大切にしているのは、
目の前のお客様に寄り添い、
「採用できてよかった!」を一緒に喜べること。

あなたには、自社求人メディア「ジョブリット」の
カスタマーサポートとして、
企業の採用活動を伴走していただきます。

お仕事内容

・お客様との打ち合わせ(WEB6割、対面4割)
・応募者へのご連絡や面接日程の調整
・求人原稿の改善提案
・採用状況の確認・ご報告
・採用成功に向けた企画や改善の提案

最初からすべて一人でできる必要はありません。
先輩が仕事の流れや提案方法まで
しっかりサポートするので、
未経験の方も安心してください。

この仕事で一番大切なのは「人を想う気持ち」

私たちの仕事は、
求人を掲載して終わりではありません。

「応募が来ない…」
「面接に繋がらない…」
「採用したいけど、なかなか決まらない…」

そんな悩みを抱える企業様と一緒に考え、
採用成功まで伴走する仕事です。

時には求人原稿を書き換えたり、
面接方法を見直したり。

「もっとこうしたら採用できそうですね!」
と一緒に改善を進めていきます。

この仕事のやりがい

採用が決まったとき、
お客様から

「本当にありがとう!」
「●●さんにお願いしてよかった!」

そんな言葉をいただけることも少なくありません。

あなたの頑張りが、
企業の未来や、誰かの新しい仕事との出会いにつながる。

"誰かのために頑張りたい"
そんな気持ちを仕事にできる環境です。

未経験でも大丈夫!

入社後は、
求人の知識やお客様との接し方まで丁寧に教えていきます。

「人と話すことが好き」
「誰かの役に立ちたい」
そんな方なら、きっと活躍できます。

お客様について

現在は運送業界のお客様が中心ですが、
今後は製造業や建築業など、
さまざまな業界へサービスを広げていく予定です。

アピールポイント:

・お客様の採用成功を一番近くで支えられる
・「採用できました!」という喜びを一緒に分かち合える
・企業にも、仕事を探す人にも貢献できる

ただサポートするだけではなく、
お客様と一緒に採用成功を目指して伴走する仕事です。

だからこそ、
担当企業に応募が入った時は自分のことのように嬉しく、
採用が決まった時には大きな達成感を味わえます。

「誰かのために頑張りたい」
そんな想いを仕事にできるポジションです。

一緒に働くメンバー

現在は代表を含め5名体制。
20〜30代のメンバーが活躍しています。
グループ会社を含めると、約20名が同じオフィスで働いています。

少人数だからこそ、
分からないことや困ったことがあれば、
代表や先輩にもすぐ相談できる距離の近さが魅力です。

現在活躍しているメンバーはHR業界での経験者なので、
未経験の方にも丁寧に仕事を教えられる環境があります。

お客様との接し方から求人の知識まで、
一つひとつサポートしますのでご安心ください。

「誰かの役に立ちたい」「成長したい」
そんな気持ちがあれば、経験は問いません。
私たちと一緒に、お客様の採用成功を支えていきましょう。

求める人材:

<要>普通自動車運転免許

※AT限定可

\経験・学歴は問いません!/
「誰かのために頑張りたい」
そんな気持ちを大切にした採用です。

こんな方を歓迎します!
・人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
・誰かの役に立つ仕事がしたい方
・相手の立場になって考えられる方
・困っている人を見ると放っておけない方
・チームで協力しながら仕事を進めたい方

勤務時間・曜日:

9:30~18:30(実働8h、休憩1h)
※残業あり(月10~20h程度)

休暇・休日:

完全週休二日制
(土日祝休み)

■年間休日124日以上
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇
(取得実績あり)
・育児休暇
(取得実績あり)

勤務地:

・ビル内に屋内の喫煙所有

アクセス:

東山線 伏見駅 徒歩2分

☆アポイント状況により直行直帰OK!
☆独り立ち後は在宅勤務もOK!
┗基本的にはオフィスへの出社勤務ですが、
ご家庭の事情など状況に応じて
在宅勤務を取り入れることも可能です!
柔軟に働き方を相談できる環境です。
(週2日までOK)

給与:

固定残業代あり:月給 ¥300,000 〜 ¥400,000は1か月当たりの固定残業代¥69,200(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。

・賞与年2回(1月・7月)
┗2026年賞与支給実績有
・給与改定年1回(7月)
・チーム達成賞あり

待遇・福利厚生:

■社会保険完備
■交通費支給あり
■服装自由
■給与改定/年1回(7月)
■賞与/年2回(1月・7月)
┗2026年賞与支給実績有
■決算賞与/年1回(6月)
■健康診断/年1回
■社用携帯、ノートPC支給
┗PCはMacなども選択可能
■出産・育児休暇
■慶弔休暇
■休憩スペース
┗椅子、机、電子調理器完備
■コーヒー飲料無料
■業務に関わるAIツールの費用
■スキルアップの費用補助

その他:

・勤務開始日相談OK

雇用形態: 正社員

給与: 300,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

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