データ入力・問い合わせ対応メインのオンライン査定事務

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務

ブランド品（エルメス・シャネル・ロレックスなど）のオンライン査定に関する「問い合わせ対応・データ入力・査定業務」をお任せします。
これまでの買取・査定スキルを存分に発揮し、オンラインバイヤーの即戦力として活躍していただける環境です。

【主な業務内容】
・お客様からの問い合わせ対応（9割はLINE/チャット）
※店舗での対面接客や買取交渉はありません。
・査定金額の提示・鑑定
※写真画像や商品情報をもとに、これまでの経験・知識を活かして適正価格を提示します。
・商品到着後のデータ入力・管理

• 店舗接客・対面交渉から「完全オフィスワーク」へ

「立ち仕事や店舗での対面交渉に疲れた」「事務・オフィスワークへ働き方をシフトしたい」という方に最適です。
服装や髪型も自由な和やかなオフィスで、査定業務に集中できます。

• 経験者だからこそ早期活躍＆高収入

即戦力としてお迎えするため、入社早期から裁量のある査定・鑑定業務をお任せします。
これまでのスキルや知識がダイレクトに評価され、スキルに応じた高待遇（月給28万円〜60万円）でお応えします。

• さらなるスキルアップと多彩なキャリアパス

オンライン特有のマーケティング的思考やWeb接客スキルが身につくほか、ご自身の志向に合わせて様々なキャリアを描けます。

＜キャリアパス例＞
・チームマネジメントや新人育成を担うマネージャー・リーダー職
・買取・査定のスペシャリストとしての活躍

＜ジョブチェンジ例＞
・オークション運営 / EC事業 / マーケティング
・市場での買付け / 海外顧客の開拓・取引促進
・コーポレート部門（予算管理・戦略企画・実行）

• 働きやすい職場環境

・平均残業月10時間程度と少なめ
・早番・遅番なしのワンシフトで生活リズムを整えやすい
・年間休日120日以上＆上場グループ企業ならではの手厚い福利厚生
・20〜30代が中心となり、お互いにフォローし合う風通しの良い環境です

求めている人材

下記いずれかの実務経験をお持ちの方（※経験年数・オンライン/オフライン不問）

・ブランド品（バッグ・時計・ジュエリー等）の買取・査定・鑑定経験
・総合買取店での買取・査定・鑑定経験

「店舗での対面接客からオフィスワークへ切り替えたい」
「これまでの査定スキルを活かして安定環境で働きたい」という方を歓迎します！

【歓迎条件】
・PC操作や事務・オフィスワークの経験
・営業や顧客対応の経験（コミュニケーション力を活かせます）

【こんな方にピッタリな環境です】
・店舗での対面接客や交渉業務から離れ、査定・オフィスワークに集中したい方
・正確なデータ入力やコツコツとした整理・事務作業が得意な方
・お客様との丁寧なやり取り（主にLINE/チャット）が苦にならない方
・上場グループの安定した経営基盤のもと、腰を据えて長く活躍したい方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

【 勤務時間 】
10：00～19：00
（実働8時間／休憩1時間）

※平均残業時間 10時間程度
※遅番、早番はなし

• シフトはワンシフトのみ

早番・遅番はありません。ワンシフトのため、
生活リズムを整えやすいのも働きやすさの一つです。

休日休暇

＼年間休日120日以上／
・週休2日制（シフト制）
・希望休：月4日取得可能
・有給休暇 （⼊社半年経過時に10⽇付与）
・年末年始休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・⽣理休暇
・慶弔休暇

勤務地

〒5500015大阪府大阪市西区南堀江1-7-4 パロスビル6F

交通・アクセス

Osaka Metro千⽇前線なんば駅 徒歩3分 Osaka Metro四つ橋線四ツ橋駅 徒歩4分 Osaka Metro御堂筋線⼼斎橋駅 徒歩7分

給与詳細

基本給：月給 28万円 〜 60万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり

＜想定年収＞
3,920,000円〜8,400,000円
※経験・能力・前職給与を考慮の上、しっかり優遇・決定いたします！

・昇給（年1回）
・賞与（年2回 3月／9月）
・フィールド⼿当：5,000円（非管理職）
・役職⼿当（管理職）
・交通費支給（月5万円まで）

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• プライム上場グループの手厚い福利厚生

・時短勤務制度
・出産/育児⽀援制度
・研修⽀援制度
・社員割引購⼊制度
・グループ持株会
・eラーニング
・予防接種代⼀部負担
（インフルエンザ）

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

＼ Web応募は24時間受付中 ／

当社の選考では、経験や能力よりも、
人間性とコミュニケーション能力を重視しています！

• 選考の流れ

１．書類選考
２．1次面接（Web選考可能）
３．最終面接（入社時期はご相談ください）

面接という堅苦しい雰囲気ではなく、
あなたのやりたいことやキャリアイメージを教えてください