明治安田生命のお問い合わせコールスタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

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＊ 10月19日入社 ＊
未経験から成長できる！
＼大手保険会社のコールセンターstaff／
保険知識ゼロからのスタートも歓迎
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Check!＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
✅丁寧な研修サポートがあり安心
✅高時給1610円～で収入も安定！
✅完全週休2日制！基本は土日祝休み

• 入社約1年半後から月2～3回土曜勤務あり

（平日代休取得/土曜は時給250円UP）
✅堺筋本町駅から徒歩1分で通勤楽々
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＞＞ 新しいことを始めたい ＜＜
＞＞ 長期安定して働きたい ＜＜
そんなあなたにぴったりのお仕事です

• ＊*

お仕事内容

明治安田生命保険会社内のコールセンターで
契約者様からの問い合わせ対応を
お任せします。

2027年3月末までは繁忙期のため
簡易受付（一次受付）を担当いただきます。

• お問い合わせ例

「加入している契約内容を確認したい」
「書類を発送してほしい」
※控除証明書やパンフレット等
「商品について詳しい説明を聞きたい」

専用端末で内容を確認し
対応内容をシステムに入力もお願いします。

保険の営業や勧誘のお仕事はありません！

2027年4月以降は研修で
契約に関するお問い合わせ対応や
各種変更手続きの受付などの
保全業務を段階的に習得していただきます。

• 長く働けばメリットも

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入社2年半以降から
スキルに応じた手当の支給あり！
評価によって昇給・昇格もあり
頑張りが収入に還元されるので
モチベーションもアップ

さらに、一定の条件を満たせば
将来的には在宅勤務（フルリモート）も可能
在宅勤務日はリモートワーク手当を支給
※規程あり

• 有給休暇は1時間～OK

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時間単位で有給休暇の取得が可能です。
「子どもの学校行事に参加したい」
「ちょっと病院に行きたい」
なんて時にも数時間だけ有休を取得できて
とっても便利です

求めている人材

＼未経験・ブランクある方も歓迎／

【必須】
＊高卒以上
＊PCの基本操作ができる方
＊タイピング1分50文字程度

【歓迎】
・初めてのオフィスワークの方
・ブランクから復帰したい方
・高時給で安定して稼ぎたい方
・コールセンター経験者

今回は「5名」採用予定！
一緒に始める同期もいるので
安心してお仕事できますよ

勤務時間詳細

• 勤務日

月曜～金曜の週5日勤務

• 入社約1年半後から月に2～3回

土曜勤務あり（平日振替休取得）

• 土曜勤務は時給250円アップ

• 勤務時間

入社～2027年3月31日
（1）8:50～17:00

• 実働7時間10分／休憩60分

2027年4月～約10ヶ月間
（2）8:50～17:50

• 実働8時間／休憩60分

＊以降は(1)(2)の2シフト制となります
＊(2)は原則18時までの残業あり

• 時間外手当支給

＊時間外は3～4時間/月程度

休日休暇

＜休日＞
完全週休2日制（日曜と他1日）

• 入社後約1年半は土日祝休み
• その後、月に2～3回程度

土曜勤務あり（平日代休取得）
祝日
年末年始(12/30～1/3)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇（3日）
特別連続休暇（2日）
会社記念日休暇（半日）
育児休暇
介護休暇
病気休暇
看護休暇

勤務地

〒5410054大阪府大阪市中央区南本町1丁目

交通・アクセス

地下鉄中央線・堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩1分

給与詳細

基本給：時給 1610円 〜 1672円

（内訳）
基本給1,579円
＋一律勤務加算手当31円～93円
※6月・12月の評価により変動

＊交通費全額支給

【その他】
＊サポート手当3,500円/月
＊シフト手当（土曜勤務）＋250円/時
＊特別手当:年2回(5,000円×2回)
※2025年度実績
＊時間外手当
＊リモートワーク手当200円/日

＜入社2年半以降より＞
＊スキル評価手当（105～215円/時）
＊習得スキル手当（10～30円/時）
＊評価により昇給・昇格あり

※すべて当社規程に基づく

試用・研修期間：試用期間2.5ヶ月、研修期間1週間
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる
【入社日】10月19日（月）

【試用期間】2.5ヶ月
（10月19日～12月31日）
＊次回以降3ヶ月毎の更新を予定

【研修日程】10月19日～1週間
8:50～17:00
(実働7時間10分、休憩60分)
＊土日祝休み
＊繁忙期対応のため短い研修期間となります。
＊繁忙期対応終了後2027年4月1日～は
本格的な生命保険の研修（約10ヶ月間）が
あるのでご安心ください！

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

＜月収例＞
23万4,266円
時給1,610円×実働7時間10分×20日
＋サポート手当

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費全額支給
• サポート手当：月3,500円
• 土曜は時給250円UP
• スキル別手当あり
• 特別手当：年2回（5,000円×2回）

※2025年度実績

• 定期健康診断
• Wel-nexia

（レジャーなどの割引制度）

• 正社員登用制度

※すべて当社規程に基づく

職場環境

• 休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ）
• 個人 ロッカーあり

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

選考プロセス

必要事項を入力のうえ、
WEBよりご応募ください。
お送りいただいた内容を確認のうえ、
書類選考を実施します。

オンライン面接に進まれる方のみ
５営業日以内に担当者より
ご連絡させていただきます。

※お電話によるお問合せは
平日9:30～18:30となります。