英語・中国語対応の宿泊オペレーター

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ

内線・外線の電話対応メイン
日本語と英語対応のお仕事です

【業務内容】
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【内線対応（館内）】

・ご滞在中のお客様からのご要望対応
・お困りごとの一次対応、担当部署へ取次ぎ
・フロント等、館内各部署への連絡

【外線対応（電話受付）】

・宿泊予約に関する電話対応（受付・確認）
・外出中のお客様への伝言・取次ぎ
・館内各部署への電話取次ぎ
・営業電話の一次対応

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【このお仕事の特徴】

• ホテル業界が初めての方も活躍しています
• 電話対応が中心なので、

接客が好きな方に向いています

• 丁寧な受け答えを大切にする職場です

求めている人材

・フルタイム勤務が可能な方
・英語対応可能な方（TOEIC800点目安）
・基本的なPCスキル

勤務時間詳細

週5日勤務（シフト制）

シフト例：
早番：7:00～16:00（休憩60分）
中番：13:00～22:00（休憩60分）
夜勤：22:00～7:00（休憩60分）
（夜勤は月4回程度）
※まずは早番・中番対応からスタート可

夜勤対応が難しい方はお気軽にご相談ください
日勤のみでもOK！

休日休暇

週休2日
・有給休暇
・特別休暇（規定あり）
・その他慶弔休暇など

勤務地

〒1050023東京都港区芝浦
都営浅草線 大門駅（徒歩12分）
ゆりかもめ 日の出駅（徒歩6分）

交通・アクセス

山手線 浜松町駅（徒歩6分）

給与詳細

基本給：時給 1700円 〜 1800円

これまでの経験を考慮します。
時間外手当、通勤手当は別途支給

交通費は当社規定に基づき支給いたします。

給与例

• 給与例

1700円×8時間×20日
=272,000円＋時間外手当、交通費
22時以降は時給の25%割り増し

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給
・制服貸与
・食堂
・シャワールーム
・インフルエンザワクチン補助
・オンライン教育制度
・退職金制度（3年以上の勤続者対象）

職場環境

国際色豊かな職場環境で、さまざまな国のスタッフが活躍しています。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。
WEBよりご応募後、こちらからご連絡いたしますので
少々お待ちください。

【お仕事決定までの基本的な流れ】

• ご応募
• WEBまたは電話面談・お仕事ご紹介
• 選考後、お仕事スタート