【正社員】既存のお客様サポートスタッフ

仕事内容

近隣エリアでのお客様ヒアリング｜コミュニケーション好きな方にオススメ

• お客様と直接話せてやりがいバッチリ
• お喋りが好きな方にオススメです！

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経験よりも、気持ち＆人柄重視の採用です＾＾
「話を聞くだけ聞きたい…」という方も
お気軽にお問合せ＆ご応募ください
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【お仕事内容 】
既にお取引があるお客様に訪問して
ヒアリングをするのがメイン業務です。
お客様と定期的にお話をして関係構築をしていくので
例えば、飲食店での接客やサービス業を
されてきたなど、お客様との会話を楽しめる方なら
経験を活かせるオシゴトですよ

【具体的には…】
お弁当サービスを利用されている企業様の
リストにそって、定期的に訪問して
今のサービスの満足度や声を集めるお仕事。
訪問スケジュールは自分で立てられるので
調整しやすいのがポイントです！
（ペースは、1企業あたり1～2ヶ月ごとに
訪問しています）

…といっても、
いわゆる「商談」ではなく、
お客様とお話して関係性を大事にするのがメイン！
既存顧客への定期訪問なので、
道も慣れたらラクラク！覚えやすいですよ。
基本的にはアポなしでお客様先を巡回。
担当者さんに、
「こんにちわ～！最近のお弁当どうです？」なんて
立ち話程度の会話でさくっとご意見を伺っています。
最後に、お客様が記入済の
”39(サンキュー)カード”と呼ばれるメッセージカードを
受け取ったら終了です

また「ホットボックス」のお掃除もお願いします。
ホットボックス＝お弁当を保温しておけるボックスのこと。
設置して頂いているお客様のもとへ伺ってお掃除
こういう機会もコミュニケーションのきっかけになるので
楽しいですよ＾＾

入社後は先輩と同行からスタートします！
徐々に担当エリアを引継ぎ、独り立ちできるまで
しっかりサポートします
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【一人で気ままに！だけど、チームワーク抜群】
お仕事中はいい意味で「ひとり作業」だから
「気楽」にマイペースに進められます。
…かといって、
たった一人きりじゃありません！
もしも、わからないことがあっても大丈夫。
他店舗のサポートスタッフ同士がライングループで
つながっているので、
もしも「？」となっても、すぐに相談できる体制が
ちゃんと出来ていますよ。
もちろん、最初は先輩に同行して
ひとつずつ業務を覚えていきますので、
未経験でも安心してくださいね！

やりがいポイント
・注文を取りまとめている担当者さんと
定期的に会うため、だんだんと距離が縮まり
プライベートや趣味の話をすることも

・お客様との交渉（お願い事）が成立したときは
「信頼してもらえたんだな」なんて
実感も沸いてきて嬉しくなったり

・自分が企画した(プレゼント企画)やPOP作成など
提案したことが実現できたり、
それで得られる「楽しさ」もやりがいに

・たまにはお客様からご要望や相談事を頂くことも！
そんなときも一人で抱え込まずに、相談しあえます。
チームみんなでサポートし、解決方法を考えますので
安心してくださいね。

・ほぼ定時退勤で「おつかれさま！」
家事と仕事が両立しやすいし、
スケジュールも自分で立てるので、
お休みも自分に無理なくとれるのもポイントです！

＼私たちのお店のいいところ／
30代～40代の主婦さん活躍中！(^^)/

シフト調整は柔軟に対応しています。
子育て経験者や子育て世代の方が多く
学校行事や急な発熱などの際には
子ども優先で大丈夫という雰囲気があります。
お互いさまの気持ちが根付いているため、
急なお休みの際に自分で
シフトの代わりを探す必要もありません。
家庭と仕事を無理なく両立できる、
理解のある職場です

長く勤めている方が多いので
困ったことがあったら相談しやすい環境です。
先輩もしっかりサポートしますので
安心してくださいね

＼「お弁当200円」って家計の味方すぎる／
他にはない嬉しい社割あり！
お弁当が1食200円で買えちゃう
お財布に嬉しすぎる制度です！

毎日のフトコロ事情に優しい。
そして何より、日々お仕事をしてると
「今日は、ラクしちゃおうかな」ってこと
ありますよね？！＾＾
そんな時は「自分で作らず200円で買っちゃお！」もできるので
お昼の準備いらず＆財布も省エネ！
嬉しい特典です(^^)/

資格

【必須】

• 要普通免許｜AT限定可能

（免許取得から1年以上の方）

＜ こんな方にも大歓迎です！＞
・お客様やチームメイトのことを
思いやりながら働きたい方
・人と話すのが大好きな方
・スキマ時間で稼ぎたい方
・体を動かすほうが得意な方
・車の運転が好きな方
・未経験者さん大歓迎！

＜こんな「声」が叶います＞

＊日勤専属で探していた！

＊スキマ時間で効率よく稼ぎたい！

＊軽貨物ドライバーなら挑戦できる！

＊運転が好き！車中は自分だけの空間！

＊ルート配送・配達の経験が活かせそう！

勤務時間

実働時間：8時間/日
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日

8:00～17:00(休憩1時間)

• 残業ほぼナシ！メリハリつけて働けます。
• プライベートと両立して働くスタッフ多数！

休日

隔週休2日制（日曜、隔週土曜日)、祝日
※当社カレンダーによる
※祝日も出勤可能性あり（別日休暇＆休日出勤手当有）
＊GW・夏季・年末年始休暇あり
＊有給休暇あり
＊お子さまの長期休みにも合うなど
働きやすさも魅力の１つです。

勤務地備考

〒470-0164 愛知県愛知郡東郷町三ツ池２－１１－１０

アクセス

名鉄豊田線 赤池（愛知県）3番口徒歩約38分、名古屋市営鶴舞線 赤池（愛知県）3番口徒歩約38分、名古屋市営桜通線 徳重2番口徒歩約43分

給与

月給 24万350円以上
（固定残業代や一律手当を含む）

固定残業代：1ヶ月あたり4万2750円（固定残業時間：30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

交通費：交通費支給
交通費規定支給（月額支給上限38,700円）

待遇・福利厚生

【福利厚生】
昇給1回（5月）
賞与年2回（6月12月、年間3か月分～）
制服貸与
慶弔見舞金制度
育児短時間勤務制度
リゾートトラスト会員権利用可
退職金/勤続5年以上
60歳定年制/再雇用制度有
昼食補助/お弁当が200円で食べられます
車通勤可/無料駐車場完備
ナガシマリゾート割引
名古屋ドルフィンズ観戦チケット
中日ドラゴンズ観戦チケット
エクシブリゾートホテル会員権

応募方法

WEB応募：「応募する」からご応募ください。
電話応募：フリーダイヤル「0120378228」までお電話頂くか、
下記「お問合せ先」の店舗電話番号まで、ご連絡くださいませ。

選考プロセス

〈1.応募〉Webまたはお電話から応募。
〈2.面接〉履歴書(写真貼付)をお持ちください。仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。
〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！勤務開始日もお気軽にご相談ください。※応募の秘密は厳守します。

【問合せ先について】

問合せ先：0561-37-2839

その他

職場見学可

【ブランド名】
ミノヤランチ