コールセンター　業務拡大新規(オープニング)出店　受電のみ

仕事内容

雇用形態：アルバイト・パート
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営

【オープニング】新規部署開設！
髪色・ネイル・ピアス自由！
話題の美容コスメやヘルスケア商品に関する、
お客様からのお問合せ対応
※派遣ではなく直接雇用のパート・
アルバイト！報酬は全額支給です。

美容商材やサプリをご購入された、
お客様からのお問合せ対応です。
（※受電のみの対応になります）

最新のAIシステムを活用した研修
・業務サポート体制を完備！コール
センター未経験の方でも、安心して
スタートできる環境です。クレーム
負担が少なく、落ち着いて長く働い
ていただける職場です

【ノルマ一切なし！】
インバウンド業務でも、充実
した歩合制度があります！
※詳細は給与・給与例をご確認

【業務内容】
・商品購入済みのお客様対応受電
・各種商品の申込手続き
・簡単なシステム入力作業

【対応商品・窓口例】
・美容商材、
・子供用成長グミ
・TV通販の新規注文受付

• 未経験でも安心の丁寧な研修と、

AIサポートで基礎を習得します。
※詳細は求めている人材内を確認

• 2ヶ月後の更新時にプラン選択！

業務に慣れた更新のタイミングで、
希望の給与プランを選択できます。

【プランA】基本時給1,600円

• 安定してしっかり稼ぎたい方に

【プランB】時給1,400円＋歩合

• 頑張った分だけ高収入を目指す

※受電メインでも明確な評価の歩合
がつき、時給2,000円を超え
るスタッフも多数在籍しています！

※ご応募いただいた後、弊社より
メールにて簡単な質問を送信いたし
ます。内容をご確認のうえご返答を
お願いいたします。

求めている人材

【アピールポイント】
【AIロープレでデビュー前のストレス軽減】
仕事を覚えるまでストレスなし
研修も丁寧 マニュアル完備
自社開発AI研修
自身のオペレーションをAIで評価＆修正
自発的に成長が出来ます

・未経験歓迎
・フルタイム歓迎

【研修内容】（1week～3week）
1.社内ルール&応対品質講習
2.マニュアル＆システム講習
適正に合わせ担当商材＆研修内容決定
3.見本録音で作業の流れを確認
4.管理者&AIとトークレッスン
5.管理者と一緒に作業デビュー
6.AIにより自身のオペレーションを確認
自身の対応をAIで可視化

勤務時間詳細

勤務時間:10:00～18:00 11:00〜18:00

・週4日～勤務OK
・残業なし
・フルタイム
・10時.11時始業なのでラッシュを避けて勤務

など、各スタッフに合わせて
勤務形態調整可能です

契約更新期間：初回契約：2ヶ月間 更新時に、希望の給与体系（時給1,600円 または 1,400円＋歩合）をご選択いただけます。
初回契約期間と研修期間は異なります。
研修は2週間〜。1人で業務ができれば終了です。

休日休暇

週休2日 土日 祝日 休み

勤務地

〒1700005東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル8F

交通・アクセス

「JR大塚駅」徒歩1分「新大塚駅」徒歩8分 「都電荒川線 大塚駅前」徒歩2分

給与詳細

基本給：時給 1600円 〜 2400円

〇センター直接雇用 報酬全額支給
※提示している報酬形態にウソなしです

【プランA】基本時給1,600円

• 安定してしっかり稼ぎたい方に

〇時給にプラス歩合制度
①複数商品対応歩合
・担当ブランド複数対応で＋50円〜
②管理者歩合
・管理者補佐で＋50～200円

【プランB】時給1,400円＋歩合

• 頑張った分だけ高収入を目指す

・インバウンドでも充実の歩合制度
・基本時給に対してプラスの歩合
・歩合受給者8割 給与例確認

〇時給にプラス歩合制度
〇時給にプラスの4つの歩合制度
①勤務時間歩合 月）
100時間以上勤務＋20円
110時間以上勤務＋30円
130時間以上勤務＋40円
140時間以上勤務＋50円

②複数商品対応歩合
・担当ブランド複数対応で＋50円

③営業成果歩合
・商品ごと基準％以上で＋20～600円

④管理者歩合
・管理者補佐で＋50～200円

④フルタイム歩合＋50

〇8割が歩合対象者
〇昇給制度あり
〇経験者 時給＋100円(査定有)

試用・研修期間：2週間〜
試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる

• 研修2週間〜
• 研修最短1週間

・研修は1人で業務ができれば終了です

・時間をかけ不安が消えるまで丁寧に研修します
・研修期間が終了してもわからない事は管理者が丁寧にサポートします
・自社開発AIを使い研修

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1400円

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：シフト制

給与例

• 収入例（インバウンド）※実例

〇【プランA】基本時給1,600円

• 週4～5【しっかり稼ぎたい】

時給1,600円/ 1日6時間 /月20日

時給内訳
基本時給1,600円

1日（6時間）×20日
月収：192,000円

• 週4【子供のお迎えまで主婦の方】

時給1,600円/ 1日5時間 /月16日

時給内訳
基本時給1,600円

1日（5時間）×16日
月収：128,000円

〇【プランB】時給1,400円＋歩合

• 頑張った分だけ高収入を目指す

• 週4～5【しっかり稼ぎたい】

時給1,810円/ 1日7時間 /月20日

時給内訳
基本時給1400円
①勤務時間歩合＋40円(130h)
②営業成果歩合＋170円
③管理者歩合＋100
③複数商材歩合＋50円
④フルタイム歩合＋50円

1日（7時間）×20日
月収：253,400円

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・駅近徒歩1分通勤しやすい事務所です
・ネイル ピアス 髪型 髪色 自由
・服装自由

～駅近～

• アクセス

「JR大塚駅」より徒歩1分
「新大塚駅」より徒歩8分
「都電荒川線 大塚駅前」徒歩2分

・交通費支給（月上限2万円）

・自社開発AIを使い作業効率UP
・自社開発AI自己学習にて成果UP者多数

【先輩スタッフの声】
インバウンド業務担当／入社2年目・女性

• 職場環境・やりがいについて

職場の男女比は「4：6」くらいで、性別問わず馴染みやすい雰囲気です！コールセンターは未経験で最初は不安もありましたが、今では毎日楽しく働いています。
一番のモチベーションは、自分の頑張りがお給料に反映される「歩合制度」があることですね。また、研修がとても丁寧なだけでなく、自分の通話内容をAIで客観的に確認できるシステムがあるんです。「次はここを工夫しよう」と納得しながらスキルアップできるので凄く助かっています！

• 通勤のしやすさについて

実は最初、求人を「池袋駅」で探していたんです。でも、大塚は池袋からたった1駅ですし、職場が駅の目の前なので想像以上に通勤がラクでした！
池袋駅から10分歩く職場を選ぶなら、交通費もしっかり出ますし、隣駅の大塚を選ぶのは全然アリだと思います。駅から徒歩1分なので、雨の日でもほとんど濡れずに出勤できるのが本当に嬉しいポイントです！

職場環境

【従業員構成】
20代
30～40代
50代

・経験者、未経験全ての方
昇給･昇格有り
・扶養内OK
・昇給制度 歩合制度あり
・髭/ネイル/ピアスOK

柔軟なスケジュール対応

・JR大塚駅徒歩1分 都電荒川線 新大塚駅 通勤アクセス

喫煙所：喫煙所あり（屋外）

選考プロセス

【面接来社 or WEB面接】

・面接時履歴書は不要です
・来社面接の方普段着でお越しください

【選考までの流れ】
1.ご応募
応募後メールにて簡単な質問を送信
ご返答ください
【返答方法】メールor電話

2.面接 (来社orWEB)
3.採用 初回出勤日確定
4.出社後丁寧な研修開始

・未経験でも安心のサポート体制
・不安な事分からない事何でもお聞きください
・働く時間 柔軟に対応

・JR大塚駅徒歩1分 都電荒川線 新大塚駅 通勤アクセス

【面接地・登録地】
株式会社 DSS
所在地：東京都豊島区南大塚3-32-9 西島ビル8F
担当者：風間
電話番号：03-5962-0066
メールアドレス：[email protected]
web面接も実施中