カスタマーサポートスタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ

✨ 経験者限定採用 ✨

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✅月給24万〜25万円の経験者採用
✅クレーム対応の経験がそのまま強みに
✅対応品質で評価される仕事です
✅デスクで進めるオフィスワーク
✅腰を据えて働ける正社員ポジション
✅髪型・髪色・服装・ネイル・ピアス自由

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《 仕事内容 》
盛岡のオフィスで、
当社のサービスをご利用中のお客様からの
お申し出への電話対応を担当していただきます。

これまで培ってきた聞き方、
言葉の選び方、引き際の判断。
そのすべてが、ここでは戦力になります！

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• 経験者だけを採用します！
• ｖ

今回の募集は、
経験のある方に限らせていただいています。
クレーム対応を任せられる方を迎えたい、
という採用だからです。

経験やスキルきちんと評価し、
経験者としての手応えを
感じていただける環境です。

• 正社員として安定して働けます！
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基本土日祝休み＆年間休日120日以上で、
プライベートとの両立もしやすい環境です。

勤務時間は【9:00～18:00】または
【10:00～19:00】のシフト制。
転勤もなく、腰を据えて働けます！

• 年間休日120日以上
• 基本土日祝休み・週休2日制
• 髪型・服装自由
• ピアス・ネイルOK

求めている人材

＜必須条件＞
✅カスタマーサポート・コールセンター
などでクレーム対応の経験をお持ちの方

＜歓迎条件＞

• 電話でのお客様対応の実務経験がある方
• お申し出の一次対応から解決まで

担当した経験がある方

• 後輩へのフォローや相談対応の経験がある方
• 落ち着いて話を整理するのが得意な方

＜こんな方にピッタリ！＞

• 人の話を聞くのが好き
• 丁寧な受け答えを心がけられる
• コツコツ作業が得意
• ルールに従って仕事を進められる
• 腰を据えて働ける職場を探している
• PC入力がスムーズにできる方
• チームで協力できる方

経験者歓迎 学歴不問
主婦・主夫歓迎 フリーター歓迎

• ブランクOK

✨活かせる経験・スキル
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クレーム対応／電話クレーム対応
カスタマーサポート／カスタマーサクセス
コールセンター／コンタクトセンター
テレフォンオペレーター／受電業務
問い合わせ対応／お客様対応／顧客対応
窓口業務／接客／販売／サービス業
SV／リーダー／後輩指導／教育担当
バックオフィス／サポートデスク
などの経験を活かしていただけます。

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 22日

• 9:00～18:00または10:00～19:00
• 実働8時間・休憩1時間

休日休暇

• 週休2日制（基本土日祝休み）
• 年間休日120日以上
• 夏季休暇
• 年末年始休暇

勤務地

〒0200022岩手県盛岡市大通3-3-10 七十七日生盛岡ビル6F
※2026年9月28日から移転先で勤務
移転先住所：岩手県盛岡市中央通2-2-5 甲南アセット盛岡ビル10F
アクセス：盛岡駅から徒歩15分、「中央通り2丁目」バス停から徒歩1分、「盛岡中央郵便局前」バス停から徒歩5分

交通・アクセス

「盛岡駅」から徒歩10分、「大通り3丁目」バス停から徒歩1分、「開運橋（菜園通り）」バス停から徒歩3分

給与詳細

基本給：月給 24万円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 昇給制度あり

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 社会保険完備
• 交通費支給（月3万円まで）
• 車通勤OK
• 駐車場代一律1万円
• 扶養家族手当（配偶者1万円、その他家族5千円）
• 自分磨き手当（月1万円※諸条件あり）
• 旅行手当（年5万円※諸条件あり）
• ケアリングデー（月1日のみ5時間勤務することで減給免除）
• 結婚祝金
• 出産祝金
• インフルエンザ予防接種助成金

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひエントリーください。

数多くの方とお会い
できればと思っております。

面接時にお会いできるのを
楽しみにしております。

• エントリー
• 書類選考
• 面接

※来社時は履歴書をお持ちください。

• 採用
• 入社

※入社日の相談もOK！