株式会社ビーエスエル

<h2>仕事内容</h2>
雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 
「一日中モクモク…よりも 適度に電話対応のある 事務ワークをしたい！」 
「電話業務は初めてだから 研修で教えてほしいな…」 
「名古屋市内で働きたい！ 中心地で駅近ならカンペキ」 
そんな方こそ当社は歓迎します。 今回はコールセンターの正社員を募集。 未経験でも無資格でもOKです 
＼＼まずはココをCheck！／／ ✅ 注目のコインランドリーの会社です ✅ コールセンター業務と事務ワークあり ✅ 初心者にうれしい丁寧な研修を実施 ✅ 心強い6名の女性の先輩が活躍中 ✅ 安定の月給制＋賞与2回＋昇給 ✅ 残業ナシ！11時開始や17時上がり可 ✅ 名古屋地下鉄「丸ノ内駅」歩いてスグ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 
コインランドリーを全国展開する当社の コールセンターのスタッフとして、 お客様からの問い合わせ対応や データ入力など事務作業をお任せします。 
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<li>未経験から研修で育成！</li>
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電話は受電のみで安心 ―――――――――――― ✨教育＆フォロー体制あり 「コールセンターが初めてで不安…」 「コインランドリーに詳しくない」 そんな方もご安心ください！ 入社後の研修で基本からご説明しますし 実店舗を訪問して、機械の使い方や お客様の様子も確認していただきます。 現在は女性6名が同じ業務を担当中。 何でもすぐに聞ける環境です。 
✨電話件数や仕事内容など 
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<li>通話件数：ひとり1日30～50件</li>
<li>通話時間：1件あたり平均3分</li>
</ul>
一日中電話ばかりではありません！ 空き時間にはPCへのデータ入力など カンタンな事務ワークもありますので ちょうどいい気分転換になりますよ 
✨ほぼ100％”受電”で内容はシンプル 原則として、こちらからお客様へ 電話をかけることはありません。 ノルマ的なものもナシで安心です。 問い合わせの内容は… 「機械の使い方を教えて」 「布団や毛布も洗えるの？」 「洗剤は入れたほうが良い？」 など、カンタンな質問がほとんど！ Q＆Aやマニュアルも準備しています。 
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<li>人柄重視の採用です</li>
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対人業務経験は優遇 ―――――――――――― コールセンターや、事務職や、 カスタマーサポート経験がなくても 営業や販売など何らかの 顧客対応をしていた方なら そのスキルを活かせる仕事です。 「営業事務・アシスタントとして お客様によく電話していた」 そんな経験も大歓迎！ 丁寧でわかりやすい説明ができれば どなたのご応募も歓迎します。 
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<li>服装もシフトも</li>
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自由度が高め！ ――――――――― ✨服装について 対面接客ではないから オフィスカジュアルでOK 髪型や髪色だけでなく ピアスやネイルも自由です。 地下鉄丸の内駅スグという 名古屋市のオフィス街の中心で 好きなスタイルで勤務できます。 
✨シフトについて ひとつの固定時間ではなく 8時～20時内で実働8hの 複数シフトでの交替制です。 ゆっくり11時出勤や 早めの17時退勤もあり。 買い物など家庭との両立も しやすい職場です。 
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<li>当社について</li>
</ul>
――――――――― 成長中の会社です 働き方やライフスタイルの変化で ニーズが急増しているコインランドリー。 当社が全国の商業施設に展開している 『ブルースカイランドリー』も ”お買い物×コインランドリー”という 発想で、各地のスーパーマーケットや ショッピングモールの駐車場に出店中です。 
買い物のついでにお洗濯ができるという 便利さから多くのご好評をいただき、 事業スタートからわずか10年で 売上は2025年4月に50億円を突破！ 424店舗の出店を達成しました (※店舗数は2026年9月末時点)。 今後も続々と新規開店予定につき、 本社内勤の正社員を増員します。 
安定のグループ企業 2010年設立の若い会社ながら 東京商工リサーチの優良企業に選定され 『ブルースカイランドリー』の FC本部事業のほか、LINEを活用した マーケティングツールや、電気代を 節約する電子ブレーカーの開発・販売、 リラクゼーション店舗の運営といった 多角的な事業・サービスを展開する 株式会社ジーアイビーのグループ企業。 
高い安定性と将来性を基に、 大きな裁量で仕事に取り組めます。 成長を続ける当社で、ぜひ一緒に 夢を追いかけてみませんか。 
ブルースカイランドリーの公式HP <a href="https://www.bsl-web.co.jp/" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://www.bsl-web.co.jp/</a> 
ジーアイビーの公式HP <a href="https://gib-web.jp/" rel="nofollow noopener" target="_blank">https://gib-web.jp/</a> ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
<h2>求めている人材</h2>
コールセンター業務が 未経験でもOKです。 人柄重視の採用なので、 学歴も転職回数も不問。 
コミュニケーション力を活かして 内勤の仕事をしたい方に ピッタリの職場だと思います 
「初めての仕事に挑戦したい」 「安定企業でキャリアを築きたい」 「研修を通して成長したい」 そんな方をお待ちしています。 
《こんな方にオススメ》 ＊デスクワークに転職したい ＊誰にでも明るく礼儀正しく話せる ＊聞き上手だとよく言われる ＊電話で説明するのが得意だ ＊ノルマや残業のない職場を希望 ＊にぎやかな都会で働きたい ＊髪の色や服装は自由にしてほしい 
《歓迎条件》 下記の経験者（業界不問） ＊コールセンター ＊カスタマーサポート ＊受付・電話担当・接客業・営業
<h2>勤務時間詳細</h2>
総労働時間：1ヶ月あたり158時間40分 
08:00～20:00の間で 実働8ｈ・休憩1ｈのシフト制。 現在は下記①～④の交替制です。 
① 08:00～17:00 ② 11:00～20:00 ③ 09:00～18:00 ④ 10:30～19:30 
＊いずれも残業はありません！ なのに「固定残業代」が付きます ＊朝にゆっくりできる11時出社や、 帰りの買い物に便利な17時退社が可能
<h2>休日休暇</h2>
月8日以上で交替制 
【年間休日】 115日 
【その他の休暇】 ＊有給休暇 ＊慶弔休暇 ＊夏季・年末年始休暇(時期をずらして平日取得)
<h2>勤務地</h2>
〒4600002愛知県名古屋市中区丸の内1-15-20 ie丸の内ビルディング4階
<h2>交通・アクセス</h2>
地下鉄「丸の内駅」徒歩3分 ＊駅チカで便利
<h2>給与詳細</h2>
※基本給・固定残業代の総額 
基本給：月給 19万1300円 〜 
固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万8700円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 
給与は年齢と経験を考慮します。 
昇給年1回あり（面談で1年の成果を評価） 
賞与年2回（6・12月） ※2025年度実績は2ヶ月分 
試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ※2ヶ月の研修を含む 
【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 20万円 〜 
固定残業代：なし 
【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
<h2>待遇・福利厚生</h2>
【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 
【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊交通費全額支給 ＊服装自由（オフィスカジュアル） ＊髪型・髪色自由 ＊ピアス・ネイル自由 ＊フリードリンク（お茶・コーヒー等） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 
【 地域貢献もしています 】 
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<li>子ども服リユース活動</li>
</ul>
2021年から不要になった子ども服の 回収ボックスをランドリーに設置し、 洗濯をしてからハンガーにかけて展示。 必要な人は自由に持ち帰れるため、 小さいお子さんがいる主婦さんから 大変喜ばれています。 
<ul>
<li>災害対応型ランドリー</li>
</ul>
2020年から地方自治体と連携し、 災害で電気や水道が止まった時に お店の倉庫に備蓄した鍋やガスや スマホの充電器などの装備を提供。 電力や食料確保の場所として 新たな役割を担っています。 
これらの取り組みは商業施設側からの 評価も高く 、当社の出店が喜ばれる 理由のひとつとなっています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 
【 先輩からのメッセージ 】 入社後、いきなり独りで仕事を まかせることはありません！ まずは電話対応の基礎などを 研修でご説明します。 私たちがそばについているので 何でも聞いてくださいね。 研修の一環として、実店舗での 見学や勤務体験などもご用意。 現場をより理解できると思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
<h2>職場環境</h2>
桜通線/鶴舞線「丸の内駅」「国際センター駅」、東山線/鶴舞線「伏見駅」から徒歩圏内｡通勤に便利な名古屋の中心地にあるオフィスです｡専用デスクとPCはもちろん､お茶やコーヒーを自由に飲めるフリードリンクもあり。快適なオフィスライフをお過ごしください。
<h2>選考プロセス</h2>
《選考の流れ》 1）応募（エントリー） 2）選考／通過された方には面接日時などをお送りします 3）面接 2回／履歴書（写真貼付）をご持参ください 4）採用 
＊面接日・勤務開始日はご相談に応じます。お気軽にご相談ください ＊ハローワーク等でお仕事探し中の方もぜひご応募ください 
【電話番号】 0522018111

コインランドリーの運営会社で事務と問い合わせ対応

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