コールセンター

仕事内容

雇用形態：派遣社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、損保事務

未経験でも安心確認案内発信コールセンター
土日祝休み＆残業ほぼなし！
南浦和駅エリアで人気のオフィスワーク
自動車事故に関するお客様への確認や、専用システムへの入力などをお願いします！

「コールセンターは初めて…」
「事故対応って難しそう…」
「土日祝は休みたい！」
「安定したオフィスワークを始めたい！」

そんな方にもオススメのお仕事です(#^^#)

📢オススメPOINT📢

✅未経験から始められる！
「自動車事故の対応なんて難しそう…」
と思われるかもしれませんが、
最初から専門知識が必要なわけではありません！

✅研修は約2週間！
業務に必要な知識やシステム操作などを覚えてからスタートできます
「コールセンターは初めて」
「保険の知識がない」
という方もお気軽にご応募ください(#^^#)

✅土日祝はしっかりお休み
勤務は平日週5日！
土日祝がお休みなので、
「週末は友達と遊びたい！」
「家族との時間を大切にしたい！」
「土日はゆっくり休みたい！」
という方にもピッタリ
オン・オフをしっかり分けて働けます

✅残業ほぼなし！
勤務時間は9:00～18:00（休憩1時間）で、
基本的に残業はほとんどありません！
仕事終わりの予定も立てやすく、
プライベートとの両立もしやすい環境です

✅電話だけじゃないから安心
今回のお仕事は、
「電話をひたすら受け続ける」
というタイプのお仕事ではありません！
お客様への確認のお電話に加えて、
専用システムへの入力などの事務作業もあります。
「人と話すことも好きだけど、事務作業もしたい」
という方にもオススメです

✅発信業務も安心
お客様へのお電話では、
ヘッドセットを使用して電話をかけ続けるスタイルではなく、
携帯電話のような端末を使用して発信します！

📢仕事内容📢

自動車事故に関するコールセンター
天災や事故などによって発生した自動車事故に関する確認業務をお願いします！

事故に遭われたお客様へ、保険金が下りるまでの必要な情報確認を行ったり、
車の修理状況などを確認したりするお仕事です。

【主なお仕事内容】

• お客様への確認のお電話（発信）

事故に関する必要事項を確認し、
その後の対応に必要な情報をヒアリングします。

• 折り返しのお電話対応（一部受電）

お客様からのお問い合わせや折り返しのお電話にも対応します。

• 専用システムへの入力

お電話で確認した内容を専用システムへ入力！

電話をして終わりではなく、
入力などの事務作業もあるので、
「電話だけのお仕事はちょっと…」
という方にもオススメです

＼✨お仕事の流れはこんな感じ✨／

①お客様へお電話

②事故や修理状況などを確認
（事故発生の後日に確認をするためレッカーの手配などは行いません）

③確認した内容を専用システムへ入力

④必要に応じて折り返し対応

しっかり研修がありますので、
損害保険や自動車事故について詳しくない方もご安心ください

📢こんな方にオススメ📢

・未経験からオフィスワークを始めたい方
・コールセンターのお仕事に興味がある方
・人と話すことが好きな方
・接客や販売などの経験を活かしたい方
・基本的なPC操作ができる方
・自動車や保険に関する仕事に興味がある方
・土日祝休みのお仕事を探している方
・残業の少ない職場で働きたい方
・長期で安定して働きたい方

✨もちろん、コールセンターや保険業界の経験者も大歓迎！

📢勤務条件📢

• 勤務地：埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目
• 最寄り：南浦和駅から徒歩８分※駅直結
• 勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）
• 勤務日：平日週5日
• 休日：土日祝
• 時給：1,500円+皆勤手当て100円

＋交通費：月1万円まで

• 研修：2週間(予定)
• 勤務開始日：随時

「事故対応のお仕事って自分にできるかな…？」
最初はそう思う方も多いと思います。
必要な知識は研修でしっかり覚えてからスタートできるので安心です

「まずは仕事内容を詳しく聞いてみたい！」
「自分にできるか相談してみたい！」
というお問い合わせも大歓迎です(^^)

**少しでも気になった方は、お早めにご応募・お問い合わせください**

求めている人材

【歓迎条件】
・オフィスワークにチャレンジしたい方
・営業のないお電話対応を希望する方
・土日ゆっくり休みたい方

勤務時間詳細

勤務時間…9:00～18:00 休憩60分

勤務地

〒3360017埼玉県埼玉県さいたま市南区南浦和

交通・アクセス

南浦和駅から徒歩８分

給与詳細

基本給：時給 1500円 〜 1600円

給与例

【月収例】
✅週5日勤務の場合
・月収26万4,000円（時給1,500円×8時間×22日）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

【登録地】
株式会社UpField東京本社
所在地：東京都豊島区東池袋2丁目45-2 ステラビル2階
担当者：上野秀宜
電話番号：03-6914-1171
メールアドレス：[email protected]