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葬儀後のお客様サポートスタッフ

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葬儀後のお客様サポートスタッフ

アイ・セレモニー株式会社

葬儀後のお客様サポートスタッフ

1 month ago

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Important information


Contract type:

Permanent

Work mode:

Onsite

Published on:

17 September 2026

What they need


  • 仕事内容

\これまでの経験を、誰かを支える仕事に活かしませんか?/
「葬儀の仕事は難しそう…」と思っている方へ。
実は、今活躍しているスタッフも、銀行・ホテル・一般事務・接客など、異業種からスタートした方が中心です。

お任せするのは、葬儀そのものではなく、葬儀を終えられたご家族へのアフターサポート。
四十九日や各種手続きについてご案内したり、打ち合わせ内容の入力や各種手配などの事務作業を行います。

葬祭業界の経験や専門知識は、入社時点では必要ありません。
「人の話を聞くことが好き」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」
そんな気持ちや、これまでの社会人経験を活かせる仕事です。

【仕事内容】
「市役所ではどんな手続きが必要?」
「香典返しはどうしたらいい?」
そんなご家族の疑問や不安に寄り添い、
必要なご案内やサポートを行う仕事です。
もちろん、最初からすべての質問に答えられる必要はありません。
わからないことは先輩に確認しながら、仕事を通して少しずつ知識を身につけていけば大丈夫です。

<具体的には>
・四十九日や一周忌など法要についてのご案内
・お寺とのスケジュール確認
・ご参列者様の確認
・お位牌など仏具についてのご相談対応
・市役所などで必要となる手続きのご案内
・香典返しなどに関するご相談対応
・打ち合わせ内容のPC入力
・商品の発注、各種手配
・制作物などの事務処理

\人と接する仕事+事務作業のバランスも魅力/
1日中デスクに向かう事務職でも、1日中外出する営業職でもありません。
お客様宅でお話を伺った後は、事務所に戻って入力や発注などの事務処理を行います。
お客様と長いお付き合いになることもあり、「あなたに相談すれば安心」と言っていただけることも、この仕事ならではのやりがいです。

また今後は、業務効率化に向けて新しいシステムやツールの導入も予定しています。
PCを使った新しい操作も少しずつ覚えながら、より効率よく仕事を進めていきたい方にピッタリです。
まずは一つずつ仕事を覚え、将来的には同部門をまとめる立場へのステップアップも目指せます!

<伊万里周辺ならではの特徴>
お客様ご自身で食事やお店を手配されるケースが多いため、他地域と比べて飲食関係の手配業務は少なめです。
お届けなどを通じて地域の方と顔なじみになることもあり、ちょっとした世間話も、お客様との信頼関係につながります。

\お電話でのお問い合わせもOK/
「まずは見学をしてみたい」という方も歓迎です。
お気軽にお問い合わせください。
TEL:0955-22-4400(採用係まで)

  • 仕事の流れ

【1日の流れ】
09:00 出勤・朝礼
09:10 環境整備・清掃
10:00 お客様宅訪問・打ち合わせ
12:00 休憩・昼食
13:00 お客様宅訪問・打ち合わせ
15:00 打ち合わせ内容の入力・発注などの事務処理
18:00 終業

  • 仕事の特徴

車通勤OK
バイク通勤OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
シフト制
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
ブランクOK

  • 求める人物像・資格

【応募資格】
・学歴不問、経験不問
・基本的なPC操作ができる方(Word、Excelなどの決まったフォーマットへ入力ができればOK)
・普通自動車運転免許をお持ちの方

【こんな方を歓迎します】
・人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
・誰かの役に立てる仕事がしたい方
・接客、販売、サービス業などの経験を活かしたい方
・一般事務、営業事務、受付などの経験がある方
・銀行、ホテル、飲食店、小売店などでお客様対応の経験がある方
・市役所など行政関連の窓口・事務経験がある方
・子育てが落ち着き仕事復帰したい方
・地域に根付いて長く働きたい方

  • 勤務時間

9:00~18:00(休憩60分)

【休日休暇】
完全週休2日制(月8日~9日/シフト制)
※希望のお休み日を申請頂き、シフトを作成いたします。
※年末年始出勤手当あり
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇・育児休暇・介護休暇

  • 労働時間

実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり22日〜23日
平均残業時間:1ヶ月あたり10時間0分〜20時間0分
平均所定労働時間:1ヶ月あたり174時間
※当社は特例措置対象事業に該当します

  • 休日休暇

シフト制
有給休暇
介護休暇
育児休暇
産前産後休暇
完全週休2日制

  • 勤務先

アイ・セレモニー株式会社
〒848-0045
佐賀県
伊万里市松島町408-30
※アクセス情報: 車通勤OK(無料駐車場あり)
※最寄駅: 伊万里駅から徒歩10分

  • 給与

月給 200,000円~250,000円
【福利厚生】
・資格取得支援制度
・社宅制度(当社規定による)
・退職金制度
・育児介護休暇制度
・定期健康診断
・制服支給

  • 時短勤務制度あり

<年収例>
5,880,000円 / 入社16年目・管理職、37歳
4,430,000円 / 入社14年目・主任職、36歳
3,960,000円 / 入社7年目・一般職、29歳
固定残業代の有無:なし

  • 待遇・福利厚生

制服あり
社会保険あり
資格取得支援制度
残業手当
資格手当

  • 職場・環境の特徴

研修あり
初心者活躍中
長く働ける
転勤なし
協調性がある
知識・経験不要

  • 受動喫煙対策

あり(屋内禁煙)

  • 応募後の流れ

ここまでお読みいただきありがとうございます。
まずは「応募する」ボタンを押して応募画面へ。
氏名等を入力して簡単に応募できます。
(「職場見学」も受け付けています!)

※なお、応募画面内には、
ご希望の選考スタイルをお伺いする以下の質問を設けています。
併せて、ご回答をよろしくお願いいたします。
========
応募にあたってご希望の選考スタイルをお聞かせください(以下より選択)
1)応募のみ
2)見学のみ
3)応募と見学を同時に行う
========

【選考方法】
面接(予定1回)
※最短2週間で内定!

【アイ・セレモニーの想い】
当社では、「経営理念を実践する会社」「⼈財を育てる会社」「お客さまを第⼀に考える会社」であることを使命とし、地域社会になくてはならない企業になることを経営の基本⽅針としております。

  • 応募受付電話番号

0955-22-4400

  • 個人情報の取扱いについて

ご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。
それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。

  • アピールメッセージ

・未経験から始められる正社員募集!
・接客、販売、事務などこれまでの経験を活かせる
・高度なPCスキル不要!Word・Excelの基本操作ができればOK
・ノルマなし!お客様を支えることが中心
・9:00~18:00の日勤固定&完全週休2日制
・外出と事務作業の両方がある仕事
・将来的なキャリアアップも目指せる
・転勤なし!伊万里で長く働ける
・グループとして創業120年の安定基盤

  • 職種

福祉・葬祭・宗教

  • 勤務形態

シフト制

  • 先輩からのメッセージ

\日勤になって、家族との時間が増えました/
以前は夜の勤務もある仕事をしていましたが、結婚をきっかけに日中働ける仕事を探して転職しました。
今は9時~18時の日勤なので、生活リズムも整い、家族との時間もしっかり取れています。

\名前を覚えていただけるのがうれしい仕事です/
営業ノルマはなく、お客様の不安や困りごとを解消することが私たちの仕事です。
長く担当していると、「ずっとさんがお世話してくれているから助かります」と声をかけていただけることも。
お客様から家庭菜園のお野菜をいただくこともあり、地域の方との温かいやり取りも楽しみのひとつです。

\気軽に声を掛け合える職場です/
事務所にいるときは、スタッフ同士で雑談をしたり、仕事のことを相談したりしています。
わからないことがあれば周りに聞ける雰囲気なので、未経験からでも一人で抱え込まずに仕事を覚えていけます。
仕事の話だけでなく何気ない会話もできる職場で、「家庭とはまた違う、自分の居場所ができた」と感じます!

  • 雇用期間の定め

定めなし

  • URL

https://i-ceremony.co.jp/

  • 更新日

2026年09月17日

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