運営スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：家事代行管理/運営、清掃管理/運営、その他カスタマーサクセス

東京23区を中心とした民泊施設の運営管理業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
事務業務を中心に、品質管理・各種対応などがメインとなります。

• 事務業務

スプレッドシート入力
データ管理
各種資料作成

• オーナー様対応

LINE・メール・電話対応
お見積り作成
運営に関するご相談対応

• スタッフ管理

清掃スタッフへの業務連絡
シフト調整
新人スタッフへの説明・フォロー

• 品質管理

清掃写真確認
現地品質チェック
問い合わせ発生時の現地確認
改善指導

• 現場対応

備品補充
物件訪問
オーナー様との現地打ち合わせ
清掃品質確認
※清掃対応もお願いする場合がございます

単なる事務作業だけでなく、
オーナー様や清掃スタッフ、
配送スタッフと連携しながら、
施設運営を裏側から支える、やりがいのあるポジションです

東京エリア責任者のポストもあり
キャリアアップもしっかり応援します！

求めている人材

【必須条件】
基本的なPC操作ができる方
Googleスプレッドシートの使用に抵抗がない方
東京都内での現地対応が可能な方

【歓迎条件】
普通自動車免許（AT限定可）
店長やリーダー経験
ホテル・宿泊業経験
カスタマーサポート経験
清掃業界経験

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 23日

【シフト例】
10時～19時(実働8時間、休憩1時間)
11時～20時(実働8時間、休憩1時間)
12時～21時(実働8時間、休憩1時間)

勤務地

〒1440052東京都大田区蒲田5-32-6サワダビル4階
※基本的にはリモート勤務
※物件訪問・現地確認あり

交通・アクセス

JR京浜東北線 / 蒲田駅 徒歩約4分 東急池上線 / 蒲田駅 徒歩約4分 京急本線 / 京急蒲田駅 徒歩約6分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万3000円 〜 31万5500円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万7000円 〜 3万4500円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• インセンティブ制度

年3回支給
（会社利益・個人評価・役職に応じて変動）

前年実績
・一般社員：年間30万円以上
・責任者クラス：年間200万円以上支給実績あり

頑張りや成果が給与へ反映される評価制度を導入しています。

試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 21万4400円 〜 21万6400円

固定残業代：あり

1ヶ月あたり1万5600円 〜 2万3600円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

• キャリアアップ例(固定残業代込み)

運営スタッフ
月給25万円～

運営リーダー
月給28万円～

東京エリア責任者
月給30万円～35万円以上

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

選考プロセス

応募時の履歴書は不要。
氏名、メールアドレス、
電話番号等を入力して簡単応募。
応募をいただきましたら、
弊社求人担当より
1～2日以内にご連絡させて頂きます。
※web面接となります

②電話でのお問い合わせ
06-6616-9427（大阪本社/採用担当）
AirWORKを見たを見たとお問い合わせください。

面接日程につきましては求人担当より
お電話をした際、もしくはメールにて
面接希望日を３候補ご提出いただきましたら
迅速にご案内いたします。

【面接地】
オンライン面接
※通信状況のよい環境でお繋ぎをお願いします