電力会社コールセンタースタッフ

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務

【お仕事内容】

[A-11]
電力会社のカスタマーサポート担当として、
お客様からの設備トラブルや
停電に関する相談に応対し、
解決に向けたサポートをお任せします。

＜よくあるお問合せ＞
「突然電気がつかなくなりました・・」

「ブレーカーが落ちるのですが、
故障ですか？」

「自宅の木に電線引っ掛かっていますが
どうすればいいですか？」

【オススメpoint】

飲食店やアパレル販売など、
対面でのコミュニケーション経験がある方は即戦力！
「立ち仕事は卒業して、
涼しいオフィスでスキルを磨きたい」
という方を歓迎します

• 安心・安定のNTTデータグループ
• 土日祝休み＆残業ほぼなし
• 子育て世代歓迎＆ブランクOK！
• 安心の研修＆業務マニュアルあり

丁寧な教育体制が整った環境で、
ワークライフバランスを大事にできる
オフィスワークをはじませんか？

【入社日】
2026/10/1～11/30迄で応相談

• お仕事開始日はご都合に合わせて

相談できます！
希望の時期をお知らせください

＜教育サポート体制＞
まずは研修からスタートしますので、
事前知識は不要です！

【基本的な知識や仕事の流れ】
【話し方のコツやマニュアルの見方】
【気を付けると良いポイント】など
気になる点を丁寧にお教えします。

先輩によるフィードバックもあり、
安心してステップアップできます。
お客様に伝わりやすい話し方や敬語、
電話対応のスキルが身に付きます

【未経験者積極採用中！】
・10代・20代・30代・40代・50代以上と
幅広い年代の方が活躍中

・座学や業務で使うシステムに触れながら
研修をしますので、
イメージしながら研修が進められます

・もし分からないことがあれば、
先輩スタッフがフォロー
するのでご安心ください！

・多職種からの転職多数！
接客、飲食店、医療事務、営業、美容師
ホテル業、製造、官公庁など…

• 就業中スタッフの約8割は

未経験からスタートしています！

＜ワークライフバランス＞
趣味や家庭と両立して働けるので、
「ストレスなく働けている」
「長期で安定して働けている」
といった声が上がっています。

スタッフ同士で助け合いながら
仕事を進めていく職場風土なので、
安心して働けるのも魅力です

正社員登用制度で
キャリアップも可能！
毎年、数十名のスタッフが
正社員にステップUP

長期で安定したお仕事を探している方にオススメ！

【応募方法】
本フォームまたは電話にて受付

• 0120-366-651

9：00～17：30（平日のみ）

ご質問も受け付けております
お気軽にお問合せください

求めている人材

《 未経験歓迎！》

• オフィスワーク未経験OK
• コールセンタースタッフや

お問い合わせ対応が初めての方も歓迎！

• ＰＣ操作できる方

(文字入力、インターネット検索など)

• 研修に参加いただける方
• 第二新卒歓迎！既卒歓迎！
• 子育て世代歓迎！ブランク歓迎！

―――――――――――――

《 以下のような方歓迎！ 》

• 人とのコミュニケーションが好き
• 人をサポートする仕事がしたい
• オフィスでコツコツと働きたい
• アパレル販売や飲食店スタッフなど

接客販売職の経験がある

• 一般事務や営業事務、人事事務、

総務事務、受付などの経験がある

勤務時間詳細

9:00～18:00
(実働8時間/休憩1時間)

※残業ほぼなし

休日休暇

• 完全週休2日制

(土日祝休み)

• 有給休暇

(1時間単位で取得可)

• 夏季休暇

（入社翌年度以降、年3日間)

• 特別連続休暇（規定あり）

• 慶弔休暇

• 産前産後休暇

• 育児休暇など

• NTTデータグループならではの休暇制度

• 育児休暇は男性スタッフも

取得実績あり

勤務地

〒0300801青森県青森市新町2丁目8-12 aomori Wanon

交通・アクセス

市営バス「青森市役所前」徒歩5分・車通勤ＯＫ！(青森駅徒歩15分)

給与詳細

基本給：時給 1155円

試用・研修期間：1ヶ月
試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる

【勤務形態】
本採用と異なる
勤務形態：固定時間制

給与例

【月収例】
月収18万4,800円
（20日出勤した場合）

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

• 交通費全額支給

• マイカー通勤もOK

ガソリン代全額支給＋駐車場代補助有
（上限1万3000円）
※ご不明な点は
お気軽にお問い合わせください

【待遇】
・社会保険加入
・交通費全額支給（規定あり）
・残業代全額支給（1分単位）
・賞与年2回あり（規定あり）
・服装、髪色自由

【休憩室】
・無料Wi-Fi完備
・無料ドリンクサーバーあり

【労働条件について】
就業場所、業務の内容
契約更新の基準については、
面接前までに詳細をお伝えいたします。

職場環境

・部署人数：15名程

・リーダーが常にいるので
いつでも相談しやすい環境です

・同じフロアには他の電力会社を担当している
部署が複数入っており、
にぎやかな職場です

喫煙所：喫煙所あり（屋内）
受動喫煙防止対策有（屋内喫煙ルーム設置）

選考プロセス

《お電話での応募も歓迎》
ご応募前の気になる点や不明点の
確認などもお気軽にお問合せください

• 0120-366-651

9：00～17：30（平日のみ）

《初めてIndeedを利用される方》
お持ちのLINEアカウントや
Googleアカウント、
リクルートIDで簡単登録OK！
約1分でらくらくエントリー可能です。

応募を迷っている方は・・
後ほどご応募される方は求人内の
ブックマークボタンをタップ！
後から求人を見返せます。

《 選考プロセス 》
書類選考面接(1回)採用
面接場所：青森市新町2丁目8-12
aomori Wanon
※Web面接も可！
（希望の際はご申告ください）

《会社説明会開催中!!》

• 応募を迷っている
• 不安や疑問を解消してから応募したい
• 働く環境を見たい など・・

まずは説明会に参加してみませんか

説明会参加後の応募は
必須ではありませんので
お気軽にご参加ください

参加時の服装は自由でOK

お友達同士のご参加も歓迎です

• 説明会は事前予約制です

• 日時：

毎週 水曜14：00～
金曜10：00～

• 説明会内容

・就業しているスタッフの様子や休憩室などを見学

・募集中のお仕事内容を詳しくご紹介

・当日質問OK！

• ご予約は・・

お電話または下記フォームにて受付しております

• 0120-366-651

9：00～17：30（平日のみ）

• 説明会申込フォーム

https://contact.nttdata-with.com/contact/form/formout\_seminar3.php