マイナンバーカードセンターで英語含む電話対応

仕事内容

雇用形態：契約社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、一般事務、受付

マイナンバーに関する制度・申請等
問い合わせ対応のお仕事

具体的には・・・

• 申請、受け取り予約受付、

予約方法案内

• その他、変更、紛失、

申請状況等の問い合わせ

• 上記にかかる付随業務
• 進捗管理
• チームの管理サポート業務

集計やエスカレーション対応

※未経験の方にも丁寧な研修あり
※マニュアル、FAQ完備

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【おすすめポイント】

• 丁寧な研修とOJTあり
• マイナンバーに関する問い合わせ対応
• 英語スキルを活かせる
• 接客経験をお持ちの方、歓迎彡
• チーム管理業務のサポートも担当
• 安定して長く働きたい方にピッタリ

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【就業開始日】
2026年10月開始

【就業期間】
更新型の長期のお仕事
※社会保険加入

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【特徴・やりがい】

• 質問しやすい
• マニュアルあり
• 世の中の役に立つ実感がある
• 感謝の言葉をかけられる
• 同じ業務ではたらく人がいる
• 動きがある仕事

求めている人材

【歓迎条件】
・電話対応の経験を活かしたい方
・接客や受付経験
・英語スキルを活かしたい方
・マネジメント業務に挑戦したい方

マイナンバーカードに関する
お問い合わせ対応を通じて、
地域住民の方々を支える
やりがいのあるお仕事です。
研修やマニュアルが充実しているため、
コールセンター未経験の方も
安心してスタートできます。

勤務時間詳細

1） 08:30～17:00
2） 10:30～19:00
※時間の固定は不可
※上記時間パターンの混在

【実働】7時間30分
【休憩】1時間
【残業】なし

【曜日】月～土 週5日
※曜日の固定は不可
※翌月のシフトは毎月25日くらいに決定

契約更新期間：満期なし／契約更新型の長期

休日休暇

日祝休み

勤務地

〒0000000東京都港区浜松町

交通・アクセス

都営浅草線 大門(東京都)駅 徒歩2分／JR京浜東北線 浜松町駅 徒歩4分

給与詳細

基本給：時給 1850円

【月収例】277,500円
【交通費】支給あり

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
各種社会保険・休暇制度や交通費が支給される他、
無料のeラーニング研修などのキャリアサポート、
カーシェアや旅行・ホテル宿泊などの優待サービスをご用意しています。
その他、希望のエリア・業界・職種など、
あなたにとって、ベストなはたらき方をぜひ見つけてください。

職場環境

• 服装：オフィスカジュアル
• ネイル：ナチュラルOK
• 休憩：休憩室（レンジ・冷蔵庫）あり

コンビニ・フードトラック・
飲食店あり

• ロッカー：個人用あり

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

１．応募
２．選考が進む方には当社より5営業日以内にご連絡いたします
３．オンライン登録
※既にパーソルビジネスプロセスデザインにご登録済みの方は不要です
※ご登録が無い方には当社よりオンライン登録のご案内をいたします
４．お仕事のご紹介・書類選考
５．面接 ※面接のないお仕事もございます
６．採用決定