お客様の生活をよくする補聴器専門店の店舗接客・販売スタッフ

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他販売/フロアスタッフ

✅会社・仕事の魅力

• 個人の売上目標やノルマ一切なし！

目の前のお客様に寄り添う接客

• 未経験スタート多数！

充実の座学＆研修あり

• 残業ほぼなし・転勤なしでプライベートも大切にできる環境
• 店舗チラシやイベントの企画・デザインにもアイデアを活かせる
• 20代、30代、40代の女性スタッフ多数活躍中

✅仕事の詳細
・来店されたお客様へのカウンセリング
＆お困りごとのヒアリング
・一人ひとりの耳の形や聴力に
合わせた補聴器の選定＆微調整
・定期メンテナンス
（補聴器のお掃除や点検・動作確認）
・ご来店が難しい遠方のお客様宅や施設への訪問サポート
（社用車使用）

✅未経験から一歩ずつ成長できる育成体制
入社後は座学研修からスタートし、補聴器の基礎知識や聞こえの仕組みをイチから学びます。さらに他店舗への訪問研修などを通じて、実際の接客や聴力測定のコツ、マナーを段階的に習得可能です。店舗に配属された後も、頼れる先輩たちがチームでフォローします。補聴器の調整は一人ひとり手探りになる場面もありますが、行き詰まったときは周囲の先輩が親身になって一緒に考えてくれるので、未経験からでも安心してスタートできます。

✅仕事の流れ

• step1

座学研修・店舗研修にて基礎知識や機器の扱い方を習得

• step2

先輩の接客に同席し、ヒアリングや掃除・メンテナンスのやり方を学ぶ

• step3

先輩のサポートのもと、実際の調整作業や接客に挑戦

• step4

入社約半年を目安に、一人立ちして幅広くお客様を担当

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女性スタッフの声
ヒロナガさん
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✅プロフィール
30代中盤
2024年中途入社
前職：介護施設事務職

✅転職して生活・仕事の質が変わった
前職は介護施設の事務職を約10年間務めていました。子どもが生まれたことを機に、継続して長く安定して働ける環境と収入面の向上を目指して転職を決意。「1人のお客様と長く付き合いたい」「感謝の言葉を直接受け取れる環境で働きたい」という想いがあり、この仕事を選びました。転職して月給も10万円ほど上がり、家族から「毎日楽しそうだね」と言われるほど自分らしく働けています！

✅「本当の娘みたいね」と感謝された瞬間
遠方のお宅へ訪問サポートへ伺った際のエピソードが忘れられません。以前お使いだった補聴器ではメンテナンスを受けたことがなく、困っていらっしゃったお客様でした。じっくりお話を聞き、こまめにお掃除や微調整に伺ううちに「遠くまで来てくれてありがとうね」「娘がいなかったから、本当の娘みたい」と涙ぐんで喜んでくださったんです。単に物を売るのではなく、お客様の人生に長く寄り添えるやりがいを実感しています。

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女性スタッフの声
ウラさん
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✅プロフィール
20代中盤
2026年中途入社
前職：スーパーのレジ打ち

✅未経験からでも自信を持って成長できる環境
23歳まで正社員経験をしたことがなく、自分の経歴に自信がありませんでした。「未経験の自分に務まるだろうか」と最初は不安でいっぱいでしたが、入社後の座学研修や他店舗訪問研修が本当に手厚く、基礎からしっかり学べました。先輩スタッフの多くも未経験スタートだからこそ、自信を持てずにいた私に親身になってアドバイスをくれたのが心強かったです！岩永で初めての正社員になれて、よかったです。

✅購入後も続くお客様との長いつながり
補聴器は買って終わりではなく、購入後の定期的なアフターケアが何よりも大切です。店舗での定期点検やご自宅への訪問を通じて、お客様の聞こえをずっと万全な状態に保つお手伝いをしています。少しずつできる作業が増え、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間が一番のやりがいです。

求めている人材

✅未経験歓迎
・第二新卒
・フリーター歓迎
・職種未経験歓迎
・業界未経験歓迎

✅必須要件
・高卒以上
・基本的なPC操作ができる方
（文字入力レベルでOK）
・普通自動車免許
（AT限定可）

✅活躍できるタイプ
・お客様一人ひとりの話にじっくり耳を傾けられる方
・個人ノルマに追われず、目の前の人を大切にしたい方
・人の役に立つ仕事で「ありがとう」と感謝されたい方
・誰かを置き去りにせず、思いやりを持った行動ができる方
・チラシ作成や企画など、自分のアイデアや得意分野を活かしたい方

✅活かせる経験
・接客、販売、受付、営業などの対人サービス経験

・介護施設、病院、福祉業界での勤務経験（事務・介護職など）

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 23日

9:00～18:00(実働8h・休憩1h)
※残業はほとんどありません。月10ｈ以内！

休日休暇

週休2日制
※残業はほとんど有りません！
※月に一度だけ日曜出勤があります（振休あり）
※有給休暇、夏季、年末年始休暇有

✅連休取得可能！
1週間休みを取ることができ、仕事とプライベートを両立しやすい職場環境を作っています。

勤務地

〒8030811福岡県北九州市小倉北区大門2丁目1-20

交通・アクセス

【車通勤OK】西小倉駅から徒歩5分

給与詳細

基本給：月給 22万円 〜 25万円

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

【月給の詳細】
営業・販売未経験…月給22万円
販売経験3年以上の方…月給24万円
営業経験3年以上の方、言語聴覚士の有資格者…月給25万円
認定補聴器技能者の有資格者…月給25万円（資格手当別途支給）

【残業代別途支給】
月に10時間以内でほとんど定時に帰ることができます

【交通費支給】
規定支給

【昇給あり】
4月

【賞与あり】
7月・12月

【インセンティブ】
3ヶ月毎のインセンティブあり

【チームで店舗売上を達成していく】
個人ノルマは一切なし！売上を競うのではなく、店舗スタッフ一丸となってお店の売上を達成させていくスタイルです。そのため、協力し合う文化が根付いています。売上目標達成後は美味しいものを食べに行って、お祝いをします！

試用・研修期間：3ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険完備
・退職金(規定あり、3年以上勤務した方)
・定年65歳
・試用期間3ヵ月(同条件)
・資格取得支援制度
・交通費支給(2.5万円上限/月）

✅教育コンテンツ
あなたがどんな選択をするかでお客様の未来の「聞こえ」が変わりますので、研修後も定期的に

・各メーカーへの接続
・岩永グループでの社内システムにて情報共有
・ロープレ など

インプットとアウトプットの機会もしっかり設けています。

職場環境

✅理念
「補聴器の聞こえを通して、全ての方を幸せにする。」

補聴器の販売を通してお客様・お客様のご家族、スタッフ・スタッフの家族、当社に関わる全ての方を幸せにしたいと考えています。

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

・応募後のご連絡は翌営業日を予定しております。
・履歴書は当日持参でも大丈夫です。

【面接について】
・回数：2回
面接者は一次面接は店長
二次面接は代表です。

【合否について】
一次面接の結果は3営業日以内
二次面接の結果につきましても3営業日以内にご連絡させて頂きます。
応募から内定までの期間は早ければ2週間以内に決定致します。

【面接でお伺いしたいこと】
（以下は例です）
・転職理由、当社に御応募頂いた志望動機
・これまでの経験における御自身のポリシーや気をつけていた事
・御自身の強み

上記以外でもスポーツや趣味など得意なことがあれば教えてください。
当日は、相互理解の場になればと思います。

【面接時に見ているポイント】
年配のお客様が多いことと、スタッフのチームワークは店舗では重要なので
思いやりがあることと、人と話すことが好きなことは重視しています。