【障害者採用】電話対応業務

ハローワーク 事業所名

（事業所の意向により公開していません）

就業場所

東京都渋谷区

職種

職種解説

（障）電話対応業務

仕事内容

お仕事を始める方のほぼ半数が未経験者！充実した研修＆フォロー

アップ体制でサポートします！

〇カスタマーサポート業務の詳細は以下の通りです。

・お客様からサービスに関するお問合せに対する電話対応を行いま

す。

・一部の業務はリモートワークで行う場合があります。

在宅勤務でのお客様応対実施に当たっては、自宅の業務環境面、

セキュリティ面の遵守が必要となります。

在宅勤務に必要なノートＰＣ、ＷＥＢカメラ等の機器については

貸与いたします。

＊変更範囲：変更なし

この画面で表示される求人情報は雇用契約書ではありません。採用時には必ず、書面により労働条件の明示を受けてください。

求人番号

13070-63840761

受付年月日

2026年9月18日

紹介期限日

2026年11月30日

受理安定所

渋谷公共職業安定所

求人区分

フルタイム（障）

オンライン自主応募の受付

不可

ＰＲロゴマーク

ＰＲロゴのご案内

産業分類

他に分類されない事業サービス業

トライアル雇用併用の希望

希望しない

正社員以外

フル（障）

経験不問

学歴不問

資格不問

時間外労働なし

週休二日制（土日休）

転勤なし

通勤手当あり

駅近（徒歩１０分以内）

年齢不問

仕事内容

職種

職種解説

（障）電話対応業務

仕事内容

お仕事を始める方のほぼ半数が未経験者！充実した研修＆フォロー

アップ体制でサポートします！

〇カスタマーサポート業務の詳細は以下の通りです。

・お客様からサービスに関するお問合せに対する電話対応を行いま

す。

・一部の業務はリモートワークで行う場合があります。

在宅勤務でのお客様応対実施に当たっては、自宅の業務環境面、

セキュリティ面の遵守が必要となります。

在宅勤務に必要なノートＰＣ、ＷＥＢカメラ等の機器については

貸与いたします。

＊変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員以外

正社員以外の名称

契約社員

正社員登用の有無

なし

雇用期間

雇用期間の定めあり（4ヶ月未満）

2ヶ月

契約更新の可能性

あり（条件付きで更新あり）

契約更新の条件

勤怠、スキル見合いで更新有り。

＊通算契約期間、更新回数に係わる更新上限なし

就業場所

東京都渋谷区

受動喫煙対策

あり（喫煙室設置）

受動喫煙対策に関する特記事項

喫煙目的室設置

マイカー通勤

マイカー通勤

不可

必要なＰＣスキル

タイピング文字数１分間に６０文字。

ウインドウの切替をスムーズに行えると良いです。

試用期間

なし

派遣・請負等

就業形態

派遣・請負ではない

賃金・手当

ａ ＋ ｂ
（固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）

231,360円〜231,360円

※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。

基本給（ａ）

基本給（月額平均）又は時間額

231,360円〜231,360円

定額的に支払われる手当（ｂ）

固定残業代（ｃ）

なし

月平均労働日数

20.4日

賃金形態等

月給

通勤手当

実費支給（上限あり）

月額

30,000円

賃金締切日

固定（月末）

賃金支払日

固定（月末以外）

支払月

翌月

支払日

15日

昇給

昇給制度

なし

賞与

賞与制度の有無

あり

賞与（前年度実績）の有無

あり

賞与（前年度実績）の回数

年2回

賞与金額

1,000円〜5,000円（前年度実績）

労働時間

就業時間

就業時間１

9時00分〜18時00分

就業時間に関する特記事項

１日の労働時間は８時間が基準となりますが、相談可

時間外労働時間

３６協定における特別条項

なし

休憩時間

60分

年間休日数

120日

休日等

休日

土曜日，日曜日，祝日

６ヶ月経過後の年次有給休暇日数

10日

その他の労働条件等

加入保険等

雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金

退職金共済

未加入

退職金制度

あり

勤続年数

不問

定年制

なし

再雇用制度

なし

勤務延長

なし

入居可能住宅

なし

利用可能託児施設

なし

会社の情報

従業員数

企業全体

1,538人

就業場所

23人

うち女性

10人

うちパート

0人

労働組合

なし

事業内容

ＲＰＡ導入支援、ネットワーク・インフラ構築・システム開発、デ

ータサイエンス、業務請負

コールセンター・一般事務を中心とした人材派遣・人材紹介業

就業規則

フルタイムに適用される就業規則

あり

パートタイムに適用される就業規則

あり

育児休業取得実績

あり

介護休業取得実績

あり

看護休暇取得実績

あり

選考等

採用人数

1人

募集理由

増員

選考方法

面接（予定2回），書類選考，その他

選考結果通知

選考結果通知のタイミング

書類選考後，面接選考後

書類選考結果通知

書類到着後10日以内

面接選考結果通知

面接後10日以内

求職者への通知方法

電話，Ｅメール

選考日時等

随時

応募書類等

応募書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

応募書類の送付方法

郵送，Ｅメール

応募書類の返戻

求人者の責任にて廃棄

求人に関する特記事項

求人に関する特記事項

＜施設設備状況＞

・出入口段差：無 ・階段手すり：有

・トイレ：洋式（ビル内別フロアに車椅子用有）

・エレベーター：有 ・建物内車椅子移動スペース：有

※上記の他、必要な合理的な配慮についてはお申し出ください。

※業務遂行上の配慮等の確認のため、障害の状況（障害種別

や程度）及び配慮事項等を、可能な範囲で応募書類にご記入

いただくかお申し出ください。

※質問がなければ事前連絡不要です。ハローワークの紹介を

受けた上で応募書類を送付ください。

求人・事業所PR情報

「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。

事業所からのメッセージ

ＰＣを使用しながらお客様のお困りごとを解決したり、お客様にサ

ービスのご提案をするお仕事で、コミュニケーションスキルが磨け

ます。

マルチタスク・敬語・ホスピタリティ等、最初は難しそうに見える

お仕事ですが、生活リズムを整えられる仕事で、１日経つごとにス

キルアップしていくことを実感できます。

〇職場環境について

広めのブース＆隣席との間もあり、パーソナルスペースを確保して

のお仕事が可能です。

職務給制度

なし

復職制度

なし