賃貸物件のカスタマーサービス

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：建築設備メンテナンス、不動産マンション管理員、その他不動産管理/運用

マンション・アパートなど弊社管理の賃貸物件の
入居者対応をお願いします。

＜おすすめポイント＞
✨未経験者大歓迎！不動産知識ゼロでも始められる
✨月給28万円以上スタート
✨完全週休2日制＆年間休日110日以上
✨性別・経験関係なく活躍できるお仕事
✨顧客対応のみで営業などはありません

＜仕事内容＞

• 修繕対応

入居者の方から「水回り」「電気関係」などの不具合問合せの際に
・現状確認
・工事業者手配
・見積作成など

• 退室立会

・現状確認
・鍵の受け渡し
・リフォーム工事手配
・見積書作成
・工事発注
・退室清算など

居住者さんや工事業者さんと
うまくコミュニケーションをとりながら
スムーズに修繕対応をお願いします。

＜仕事の流れ＞
ミーティングでその日のスケジュールなどを共有します。
立ち会いや物件状況確認、工事業者さんと打合せなどをお願いします。

工事内容・手法や見積もりは工事業者さんが
対応してくれるので専門知識はなくても大丈夫！

＜こんな方大歓迎＞
・接客などの顧客対応経験のある方
・コールセンター、カスタマーセンターなどの経験者
・不動産業界に興味ある方
・DIYに興味ある方

求めている人材

• 高卒以上
• パソコン操作できる方
• 要普通自動車免許

＜こんな方は大歓迎！＞

• 地元で活躍したい方
• 安定企業を探している方
• 長期にわたり勤務したい方
• 不動産・部屋探しの仕事に興味をお持ちの方
• 部屋の図面を見るのが好きな方
• 人と接する仕事がしたい方

年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・60歳未満（定年のため））

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日

9:30～18:30

休日休暇

• 完全週休2日制(毎週水曜日ほか1日)
• 年間休日110日以上

・有給休暇
・夏季休暇
・冬季休暇
・ゴールデンウィーク休暇
・介護休暇
・育児休暇
・産前産後休暇
当社カレンダーによる

勤務地

〒2200003神奈川県横浜市西区楠町5-16 横浜コーヨー十番館203号

交通・アクセス

各線「横浜駅」より徒歩10分 ※浅間下交差点すぐ

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額

基本給：月給 23万円 〜 30万円

固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万735円 〜 6万6176円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

※経験・能力考慮します
※資格手当（宅建手当、社労士手当）あり
※昇給年1回、賞与年2回

試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：給与条件が異なる
資格手当無し

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 月給 23万円 〜

固定残業代：なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

給与例

年収例：年収360万～600万円(令和3年度実績)

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
〇交通費全額支給
〇昇給年1回、賞与年2回
〇完全週休2日制
〇各種社会保険完備
〇制服貸与
〇資格手当あり

職場環境

喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

選考プロセス

最後までお読みいただきありがとうございます。

応募画面に必要事項を入力の上、ご応募下さい。
応募確認後、採用担当よりご連絡いたしますので今しばらくお待ちください。

• 面接日時は都合に合わせて調整いたします。

※入社日は相談可能です。

【選考スケジュール】
エントリー面接（1回）内定
＊面接の都合が悪くなった場合は、事前にご連絡をお願いします。

• 面接について

履歴書(写貼)を持参ください。
人柄重視の面接なので気軽にお越しください。

皆様からのご応募お待ちしております！