買取・査定スタッフ

仕事内容:

＼ 二度目まして、のお客様が多い店です ／

一度売ったら、それっきり。
買取店って、そういうものだと思われがちなんです。

でも大口通店のお客様は、また来てくださいます。
リピーター率は70〜80%。
なぜだろうと考えると、たどり着くのは同じところでした。

正直に、査定しているから。

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◆ また来てくださる理由
査定額には、必ず根拠があります。
相場がいくらで、状態をどう見て、だからこの金額になる。
そこを、そのままお伝えします。
思ったより高くならないときも、正直にお話しします。
その結果「今は売らない」と決められる方もいらっしゃいます。
それで構いません。無理にお願いすることはありません。

▷ その場で決めるのは、お客様です
▷ 私たちの仕事は、判断材料を正確にお渡しすること
▷ 納得して帰っていただけたら、次もまた来てくださる

一件ずつ、その積み重ねでできた数字が70〜80%です。

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◆ 1日16〜20組。現場は、けっこう動きます
大口駅から徒歩3分。
チラシとWebをご覧になった方が、朝から来店されます。
1日のご来店は16〜20組ほど。
手が空く時間は、あまりありません。

▷ ご来店の受付と接客
▷ お持ちいただいた品物の査定
▷ 買取金額のご提案と、その根拠のご説明
▷ ご契約の手続きと、それに伴う事務処理
▷ 店内のディスプレイ、在庫の整理

100%反響型です。
飛び込みもテレアポも、一切ありません。
個人ノルマも置いていません。追うのは店舗のチーム目標です。

【1日の流れ】
10:00 開店準備／前日の引き継ぎ確認
10:30 ご来店対応(受付〜査定〜金額のご提案)
13:00 休憩(60分)
14:00 ご来店対応／店内ディスプレイ・在庫整理
17:00 事務処理、翌日の準備
19:00 退勤

閉店とあわせて業務終了が基本。持ち帰りの仕事はありません。

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◆ 扱う品物
・貴金属(金、プラチナ、銀)
・ダイヤモンド、ジュエリー
・ブランドバッグ、財布、小物
・時計
・金貨、切手
・お酒
・骨董品

幅は広いです。
ただ、最初から全部を覚える必要はありません。
相場も、真贋の見分け方も、現場で覚えていくものです。

問われるのは、金額の根拠を丁寧に説明する力。
接客や販売のご経験が、そのまま活きます。

◆ 知識ゼロでも大丈夫な理由
入社のとき、ブランドの相場が頭に入っている人はまずいません。
そこからスタートするのが普通です。

▷ 査定は独自のAI査定システムがベース金額を提示します
▷ 真贋の確認と市場価値の調査は、本部がサポートします
▷ 迷ったら本部に確認する。それが、この仕事の正しい進め方です
▷ 入社後およそ3か月が研修期間です

いきなり一人で店頭に立たされる。そういうことは起きません。

◆ 働く環境

▷ 室内の仕事です。力仕事はほとんどありません
▷ 大口駅から徒歩3分。転勤なしの1店舗勤務です
▷ 在籍は20代〜50代。30代が中心です
▷ 10:00開店、19:00閉店。残業は月平均10時間を下回っています
▷ 年間休日120日／完全週休2日制(シフト制)
▷ 制服は赤のポロシャツを貸与します(下は黒系のパンツをご用意ください)

シフトの曜日は固定ではありません。
土日祝の休み希望も、ご相談いただけます。

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◆ お金の話も、正直に

【月給280,000円 〜 600,000円】

▷ この中に、固定残業代36,000円(19時間相当分)を含みます
▷ 20時間を超えた分の残業代は、別途全額支給します
▷ 通勤交通費は全額支給です

試用期間は6か月です。
この6か月間も、条件を下げることはしていません。
給与も休日も福利厚生も、初日から同じ条件でお迎えします。

【昇格と給与の上がり方】
▼ 入社時 〜
月給280,000円 〜

▼ 副店長(最短3か月)
月給300,000円以上 ＋ 賞与年2回 ＋ インセンティブ

▼ 店長(最短6か月)
月給400,000円以上 ＋ 賞与年2回 ＋ インセンティブ

▼ その先
エリアマネージャー／スーパーバイザー／本部の店舗開発

※いずれも固定残業代36,000円を含んだ金額です
※昇格の時期は3か月ごとの評価によります
※「最短」は保証ではありません。そこも正直にお伝えしておきます

評価は3か月ごと。
昇給を検討する機会が、年に4回あります。

【年収例】
・エリアマネージャー:年収1,000万円
(月給55万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)

・店長:年収700万円
(月給47万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)

・副店長:年収520万円
(月給32万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)

【インセンティブ】
原資は店舗の粗利です。そこから店長と副店長へ配分します。
副店長の実績で、月50,000円程度の支給があります。
個人の売上ノルマとは連動しません。

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◆ 会社のこと
横浜を拠点に、リユース買取専門店「ICHIGO BIYORI」を運営しています。
現在は3店舗。
東神奈川本店、大口通店、そして荏原町店(品川区)。
2026年秋には、横浜市南区の横浜橋通商店街に次の店舗を予定しています。

出店のフェーズにあるので、ポストは増えていきます。
大口通店で経験を積んだ方が、新店を任される可能性もあります。

◆ 最後に。まずは、会って話しませんか

いきなり選考、とは考えていません。
その前に、一度ゆっくり話す時間をもらえませんか。

そこでは、こちらも包み隠さずお話しします。
給与がどう上がるのか。評価はどう決まるのか。
正直、大変なところもあります。そこも含めてお伝えします。

そのうえで、あなたの不安も全部ぶつけてください。

「本当に未経験で大丈夫ですか?」
「この給与、ちゃんと上がるんですか?」

聞いていただいたほうが、こちらも助かります。

▷ 履歴書は不要です
▷ 職場見学ができます
▷ 入社日はご希望を考慮して調整します
▷ 面談時の服装は自由です

お客様に正直でいたいので、採用でも同じようにしたい。
それだけのことなんです。

まずは、ご応募からどうぞ。

アピールポイント:

・評価は3か月ごと。昇給を検討する機会が
年4回あります
・副店長で年収520万円、店長で
年収700万円のモデル
・月給280,000円スタート／固定残業代の内訳まで明記
・大口駅から徒歩3分／転勤なしの1店舗勤務
・年間休日120日、
完全週休2日制(シフト制)
・残業は
月平均10時間未満／10:00開店・19:00閉店
・個人ノルマなし。追うのは
店舗のチーム目標です
・100%反響対応(飛び込み・テレアポなし)
・履歴書不要・職場見学OK

【昇給のスピード感と具体例】
評価は3か月ごとに行われ、年に
4回昇給のチャンスがあります。
スピーディなステップアップが可能で、早期から
収入を高めていけます。
・副店長(最短3か月):年収520万円(月給32万円＋インセンティブ＋賞与年2回)
・店長(最短6か月):年収700万円(月給47万円＋インセンティブ＋賞与年2回)
・エリアマネージャー:年収1,000万円(月給55万円＋インセンティブ＋賞与年2回)

【リピーター率70〜80%の中身】
買取は、その場で「手放すかどうか」をお客様が
決める仕事です。
だから私たちがやるのは、判断材料を
正確にお渡しすること。
高く買える理由も、思ったほど伸びない理由も、
そのままお伝えします。
売らずに帰られても構いません。
納得して帰っていただけた方が、
次もまた来てくださるからです。

【個人ノルマを置いていない理由】
来店数は、チラシとWebの集客で決まります。
つまり個人の頑張りで動く数字ではありません。
だから個人ノルマは置かず、店舗のチーム目標を
全員で追います。
インセンティブの原資も、店舗の粗利です。
数字を取り合う空気になりにくい。地味ですが、
大きな違いだと思っています。

【面接でも同じスタンスです】
求人票で正直に書いて、面接で急に
良いことばかり言う。
それをやると、入社後に「話が違う」
になってしまいます。
面談では、大変なところも含めてお伝えします。
気になることは、遠慮なく聞いてください。

求める人材:

【必須の条件】
・基本的なPC操作ができる方(データ入力・文字入力レベル)
・お客様のお話をじっくり伺える方

【不問です】
学歴・社会人経験・転職回数・ブランクは問いません。
買取の知識も資格も必要ありません。業界・職種未経験の方が大多数です。

【歓迎・活かせる経験】
・接客、販売、アパレル、飲食などのご経験
・小売店やサービス業で、チームで働いた経験

【こんな方に向いています】
・シフトが不規則な仕事から、生活リズムを整えたい方
・休みを削らずに収入を上げていきたい方
・地元・横浜エリアで腰を据えて働きたい方
・お客様との対話が好きな方
・その場しのぎの説明を、したくない方

当てはまるものが1つあれば十分です。

勤務時間・曜日:

・10:00 ~ 19:00(実働8時間/休憩60分) シフト制
・曜日は固定ではありません。
・残業は月平均10時間を下回っています。
・閉店とあわせて業務終了が基本です！

休暇・休日:

年間休日120日
・完全週休2日制（シフト制）
・年末年始休暇8日間
・GW休暇3日間
・夏季休暇3日間
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

※土日祝の休み希望もご相談いただけます。
※店長もシフト制で休みを取得しています。

勤務地:

「敷地内禁煙」

アクセス:

JR横浜線「大口駅」より徒歩3分

給与:

固定残業代あり：月給 ￥280,000 〜 ￥600,000は1か月当たりの固定残業代￥36,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

【昇格と給与の上がり方】
▼ 入社時 〜 : 月給280,000円 〜
▼ 副店長(最短3か月) : 月給300,000円以上 ＋ 賞与年2回 ＋ インセンティブ
▼ 店長(最短6か月) : 月給400,000円以上 ＋ 賞与年2回 ＋ インセンティブ
▼ その先 : エリアマネージャー／スーパーバイザー／本部の店舗開発

※いずれも固定残業代36,000円を含んだ金額です
※昇格の時期は3か月ごとの評価によります
※「最短」は保証ではありません

【評価のタイミング】
評価は3か月ごと。昇給を検討する機会が年4回あります。
賞与は年2回お支払いします。

【年収例】
・エリアマネージャー:年収1,000万円(月給55万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)
・店長:年収700万円(月給47万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)
・副店長:年収520万円(月給32万円 ＋ インセンティブ ＋ 賞与年2回)

【インセンティブ】
原資は店舗の粗利です。そこから店長と副店長へ配分します。
副店長の実績で、月50,000円程度の支給があります。
個人の売上ノルマとは連動しません。

【通勤交通費】
全額支給します。

待遇・福利厚生:

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・通勤交通費全額支給
・賞与年2回
・昇給（3カ月ごとの評価に基づき実施）
・インセンティブ制度（店舗の粗利に応じて店長・副店長へ配分）
・研修制度（入社後約3カ月／AI査定システム＋本部サポートあり）
・健康診断
・社割あり
・制服貸与（赤のポロシャツ）
・社内イベント（BBQ、食事会など）
・江ノ島の海の家を利用可
・上京支援（引っ越しサポート一律5万円／規定あり）
・副業、Wワーク可（本業に支障のない範囲で）

その他:

・履歴書:不要 ・職場見学:可
・入社日:ご希望を考慮して調整します
・服装:制服貸与(赤のポロシャツ/下は黒系のパンツ)

雇用形態: 正社員

給与: 280,000円 - 600,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間