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カスタマーサポート・事務【契約社員】

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カスタマーサポート・事務【契約社員】

株式会社ACROVE

カスタマーサポート・事務【契約社員】

1 month ago

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Work mode:

Remote

Published on:

21 September 2026

What they need


【マーケティング事務】土日祝休み|Web広告の運用を支える事務サポート(契約社員)

仕事概要

当社は、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、 その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300%の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 【仕事の醍醐味】 自社BIツールを駆使し、ブランドの売上最大化を支える「EC運営の要」をお任せします。単なる受発注に留まらず、在庫の最適化やクライアント折衝など、次世代のコマースに不可欠な「サプライチェーンマネジメント」のスキルが身につく環境です。 【主な業務内容】ECサイトの商品登録・注文管理セール等のイベント対応・進行管理お客様へのチャット・メール対応クライアントとの定例ミーティング・改善提案

必須スキル

・社会人経験が2年以上ある方(業界経験は不問) ・円滑なコミュニケーションを意識し、周囲と協力して業務を進められる方 ・正確かつ丁寧な作業が得意な方 ・基本的なPCスキル(Word, Excel, PowerPoint)をお持ちの方

求める人物像

・スタートアップのスピード感ある環境で働き成長したい方 ・当社のミッョン・ビジョンへの共感、事業内容に興味をお持ちの方 ・問題発見-解決策立案-遂行までを組織的に遂行出来る方 ・主体性を持って目標達成へ向けやり抜く力を持っている方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方

応募概要

給与

時給1400円~1800円

勤務地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー 19階 【アクセス】 ・都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分 ・東京メトロ丸の内線「西新宿駅」より徒歩8分 ・JR線・京王線・小田急線・丸の内線・都営新宿線・都営大江戸線「新宿駅」より徒歩13分 ・シャトルバスをご利用の場合「セントラルパークシティ」バス停より徒歩3分

雇用形態

契約社員

勤務体系

【勤務時間】 9:30~18:30 ※勤務時間について別途相談可能 【諸手当】 交通費支給、時間外手当 【休日・休暇】 ・年間休日:126日(土日祝、夏季休暇、年末年始) ・完全週休2日制(土日祝休み) ・GW ・年末年始休暇 ・有給休暇(入社日に3日・入社6か月後に7日付与、半日取得可能) ・産前産後・育児休暇 ・慶弔休暇生理休暇・産前産後休業・育児休業・介護休業 ・看護休暇・公民権行使の休暇

試用期間

3ヶ月

福利厚生

・健康保険有・厚⽣年⾦保険有 ・雇⽤保険有・労働保険有 ・総合福祉団体定期保険会社負担加入 ・交通費⽀給(当社給与規程に準じ、月上限5万円まで実費支給。) ・EC手当 ・Bookrove (書籍購入制度) ・flier費用会社負担(本の要約サービス)※最新のビジネス書や教養書の要約が、PC・スマホから読み放題です ・ヨロラン!(入社時歓迎ランチ補助支援) ・アクロー部 (部活支援) ・レクローブ (業務外イベント) ・ポジチャレ (社内公募制度) ・子育て支援育児短時間勤務・リモートワーク勤務可能(中学生未満のお子さんをお持ちの方は育児と仕事の両立のために、短時間勤務、リモートワーク勤務が可能です。) ・ベビーシッター利用補助 ・PC・ディスプレイ支給 ・通勤費支給/自転車通勤 ・Sheworks (女性の働きやすさ支援) ・健康診断費用負担 ・オフィスグリコ ・ストックオプション付与 福利厚生についての記事 https://note.com/acrovehr/m/m55a1fd41219e

企業情報

企業名

株式会社ACROVE

設立年月

2018年11月

本社所在地

〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F

資本金

1億円(2024年6月末時点)

従業員数

265名(2025年5月時点)

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