ホテル宴会サービス　チームリーダー

仕事内容

雇用形態：正社員
職種：宴会スタッフ

宴会サービスでの勤務となります。

宴会サービスの現場責任者として、各宴席のキャプテン業務を担い、ゲストへ最高品質のサービスを提供しながらチームを牽引できる方を求めています。
お客様の期待を超えるサービスを追求し、スタッフへの指示・育成・現場コントロールを通じて、円滑なオペレーションを実現できる方。
婚礼・企業パーティー・会食・イベントなど多様なシーンに柔軟に対応し、チーム全体の品質向上とゲスト満足度向上に主体的に取り組める方を歓迎します。

求めている人材

現場全体を俯瞰し、スタッフ一人ひとりの力を最大限に引き出せるリーダーシップをお持ちの方
お客様のご要望を先読みし、一歩先のサービスを提供できるホスピタリティマインドをお持ちの方
宴会・婚礼・イベントサービスの実務経験を活かし、サービス品質を高い水準で維持できる方
ゲスト満足のみならず、売上・顧客単価・再利用促進まで意識して行動できる方
担当セクションに固執せず、ホテル全体への貢献を最優先に、部門を超えた協力関係が築ける方

勤務時間詳細

総労働時間：1ヶ月あたり160時間

休日休暇

【休日】
年間休日112日
※シフト制

【休暇】
✅年次有給休暇
（初年度10日）
✅慶弔休暇
✅育児休暇

✅介護休業制度あり

勤務地

〒2318340神奈川県横浜市中区山下町280-2 ハイアット リージェンシー 横浜

交通・アクセス

みなとみらい線 日本大通り駅徒歩3分、JR・横浜市営地下鉄 関内駅徒歩12分

給与詳細

※基本給・固定残業代・一律手当の総額

基本給：月給 23万5200円 〜

固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万49円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり3万5000円 〜

基本給+α

✅時間外手当
深夜手当等各種
✅定額時間外手当
※時間外労働の有無にかかわらず
15時間分の手当を支給（¥30,049～）
15時間を超えた場合は別途支給
✅交通費支給（1ヶ月上限35,000円）
✅食事手当（1ヶ月5,000円）
✅ホテル手当（1ヶ月20,000円）

試用・研修期間：３ヵ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ

給与例

想定年収：¥4,338,000～

待遇・福利厚生

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
・社会保険（健保・厚年・雇用）完備
・時間外勤務手当、深夜手当等各種手当
・定額時間外手当（15時間分）あり
・制服、ロッカー貸与
・定期健康診断
・産業医医療相談
・自社施設（宿泊・レストラン）利用時の社員割引
・国内外のハイアットホテル割引宿泊制度（入社1年目から利用可）

職場環境

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

step①
書類選考
（顔写真付き履歴書、職務経歴書）

step②
面接（複数回）

step③
内定